大家好，我是阿萨。今天聊一个每个团队都会遇到的现象，资源的阶段性紧张和空闲，让资源利用率更合理，交付效率更高？
日常工作中经常可以看到，交付日期来临时，加班加点，彻夜加班，支持上线和交付。
交付后，客户验收过后，新需求分析到开发开始干活中间还有一段空闲，大家普遍比较松弛，工作中就有空闲时间休息。
如何让资源利用率更高，大家加班少一些，日常工作更加均衡一些？
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阿萨认为我们可以用四象限去跟踪解决这个问题。
首先把团队要处理的所有事务，根据四象限划分一下重要和优先程度。
其次对团队内人员能力和擅长领域也做一下梳理。
有了团队事务列表和人员能力矩阵，剩下的就是把事务和人合理安排起来啦。
一、紧急重要的事情
这类事情的优先级最高，肯定是要把高精尖的人才梯队排到这里，人力资源也是往这个方向去倾斜。确保所有重要事务是按照计划进行完成的。
对于效率高，能力强的员工多负责这类事务。
比如上线交付，提前排好计划，随时集中注意力到阻塞事务上，确保事情可以快速完成。
注意：这个时候，可以把所有资源都投入。
二、重要但不紧急
拿软件研发团队里的技术债务来讲。它不解决短期不会有影响。但是长期来看，是会让项目质量越来越低，投诉多。但是它又不是说必须要尽快完成的。
这个时候就要找业务能力强，有耐心，细心负责的人，列长期规划去搞。另外它的计划要有长期目标，但是短期是可以打断或者中止然后再继续的。
所以要求分解任务力度足够细，这样在团队遇到紧急重要的事情时，及时中断去支撑紧急重要事务。
三、紧急但不重要
对于团队内能力相对较弱，沟通能力又特别强的部分人，就适合安排这类事务。
同时尽量不打断前2类团队成员去完成他们的事务。
四，不紧急也不重要
这类事务，人力资源空闲时可以处理，人力资源紧张时，直接忽略。
以上是阿萨针对资源合理利用的见解，欢迎各位指正。
