C/S架构中HTTP错误状态码原因分析及解决办法

简介: HTTP(Hypertext Transfer Protocol)是用于在客户端和服务器之间传输数据的协议。当在浏览器或其他HTTP客户端中访问网页时,可能会发生各种访问报错。我们需要根据网页提供的错误状态码分析错误原因,以找到相对应的解决办法。

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HTTP(Hypertext Transfer Protocol)是用于在客户端和服务器之间传输数据的协议。当在浏览器或其他HTTP客户端中访问网页时,可能会发生各种访问报错。我们需要根据网页提供的错误状态码分析错误原因,以找到相对应的解决办法。

HTTP的错误状态码同样适用于HTTPS网页

HTTP错误状态码是HTTP协议的一部分,而HTTPS是HTTP的安全版本,二者的基础都是传输协议,因此HTTP的错误状态码同样适用于HTTPS网页。

例如,当HTTPS网页遇到错误状态码404时,也会返回"Not Found"的错误信息。

我们从客户端和服务端来分别整理汇总网页错误状态码,代表的含义进行一个比较全面的分析,帮助大家解决运维过程中用户报修或者开发过程中debug:

客户端HTTP报错代码

  1. 404 Not Found:标准理解是 "页面未找到" 或 "网页不存在" 的消息显示,表示用户请求的页面或资源在服务器上未找到。这种情况其实有两种原因,一种是客户端输入的页面或者地址错误,一种是服务器端该资源已经不存在了。

  2. 400 Bad Request:显示为 "无效的请求" 或 "错误的请求",这可能是因为您发送了格式不正确的请求,或者请求中的参数不正确。导致请求无效,服务器或客户端无法理解或处理请求。

  1. 401 Unauthorized:通常以 "未经授权" 的消息显示,表示用户没有提供有效的身份认证信息去访问受保护的资源。常见的就是账号密码输入错误或者其他身份识别失败。

  2. 403 Forbidden:显示为 "无权限" 或 "禁止访问",表示用户没有权限访问请求的资源。

  3. 408 Request Timeout:显示为 "请求超时",通常表示用户的请求在服务器响应之前超时了。

    以下是一些408错误可能会发生的情况:

    • 网络延迟
      网络延迟可能导致请求响应不及时,从而导致超时错误。例如,请求在数秒钟内到达服务器,而服务器需要几分钟来处理该请求。
      • 服务器负载过高
        当服务器过载时,比如CPU、内存、磁盘IO超过负载达到100%,可能无法及时响应请求,导致超时错误。
      • 代理服务器设置不正确
        如果你的网络流量路由经过代理服务器,可能会发生408 Request Timeout错误。这可能是因为代理服务器设置不正确导致的。
  4. 502 Bad Gateway:通常以 "网关错误" 或 "坏的网关"的消息显示,表示用户的请求无法到达目标服务器,通常是由代理服务器问题引起的。 502错误是网站服务器通信出错的表现,502无法指示网站到底哪里出了问题。当服务器遇到问题后,客户浏览网页时,网页就会显示502 Bad Gateway。
    一般来说,502错误有如下几种情况:
    • 访问拥堵
      即多个用户同时访问服务器,导致服务器过载无法及时反馈用户的请求,出现的连接超时的情况。
    • 缓存过多
      用户本地的访问记录过多,导致网页加载缓慢。当网页加载的数据不足以展示内容时,就会出现502报错。
    • 网络拥堵
      就是当前用户所使用的网络存在多人访问,无法正常处理所有用户的请求。
  5. 503 Service Unavailable:显示为"服务不可用",通常表示服务器暂时无法处理请求,可能是由于服务器过载或维护等原因。具体的原因可能是如下:

    • 服务器过载或维护
      503错误通常是由于服务器过载或维护而引起的。
    • 网站程序没有启动
      首先需要检查一下网站的程序是否启动,包括排程设定等等。
    • IIS假死
      可以通过重启IIS服务来解决。
    • 应用程序池内存资源达到CPU的上限
      如果使用的是虚拟主机,一般CPU是有限制上限的,如果达到了主机限制的CPU的上限,就可能会出现503错误。解决方法是修改CPU内存上限,可以通过升级主机套餐来解决。
    • 网站访问量超限
      如果网站被攻击,突然网站流量增加得很高,也有可能造成网站应用程序池假死现象,出现503错误。解决方法是先停用网站,将网站的访问流量降下来,之后再重复启用。
    • 网站应用程序池重复出现启用暂停现象
      有可能是创建了一个网站管理员,但是却使用了多个应用程序池,导致每次启用应用程序池后,两个相同的应用程序池冲突,导致应用程序池又一次停掉,所以访问网站503错误又会再次出现。
  6. 504 Gateway Timeout:通常以 "网关超时" 的消息显示,表示代理服务器或网关在等待上游服务器响应时超时。更多讯息,参考:HTTP状态码504(Gateway Timeout)报错原因分析和解决办法

  7. Connection Timed Out:通常以 "连接超时" 的消息显示,表示用户的请求无法建立到服务器的连接。

  8. DNS Resolution Failed:通常以 "DNS解析失败" 的消息显示,表示用户的设备无法解析域名以获取服务器的IP地址。
    DNS Resolution Failed 报错的原因可能如下:

    • DNS服务器故障
      可能是DNS服务器硬件故障、软件故障或网络连接问题等不可预知的因素导致其无法正常工作,从而使DNS解析失败。
    • DNS配置错误
      可能是本地DNS缓存配置错误,或者DNS服务器地址配置错误。
    • DNS劫持
      攻击者通过篡改DNS解析结果,将用户重定向到错误的网站,从而导致DNS解析失败。
    • 域名过期
      如果域名已经过期,那么该域名就无法正常访问,导致DNS解析失败。
    • 其他网络问题
      如网络拥堵、防火墙设置、路由器配置等问题也可能导致DNS解析失败。
  9. Server Not Found:显示为 "服务器未找到",通常表示用户的浏览器无法找到目标服务器。

服务端原因HTTP错误状态码

服务器侧在处理客户端请求时,也会生成各种HTTP状态码以表示请求的处理结果。其中有提示访问成功的状态,也有反馈错误的状态码。

访问成功状态码

  1. 200 OK:表示服务器成功处理了客户端的请求,并返回了请求的内容。

  2. 201 Created:表示服务器已成功处理请求并创建了一个新的资源,通常在POST请求后使用。

  3. 204 No Content:表示服务器成功处理了请求,但没有返回任何内容,通常用于DELETE请求。

访问错误状态码

  1. 400 Bad Request:表示服务器无法理解或处理客户端发送的请求,通常是因为请求语法错误或缺少必要参数。

  2. 401 Unauthorized:表示请求需要身份验证,但未提供有效的身份验证凭证。

  3. 403 Forbidden:表示服务器理解请求,但拒绝执行请求,通常是因为权限不足。
    image.png

  4. 404 Not Found:表示请求的资源不存在于服务器上。
    image.png

  1. 405 Method Not Allowed:表示请求中使用了服务器不支持的HTTP方法。

  2. 500 Internal Server Error:500错误是服务器内部错误,即服务器无法根据客户端的请求提供服务。具体来说,以下是可能导致500错误发生的情况:

    • 服务器配置问题
      如错误的文件权限设置、缺少必要的软件或插件等。
    • 脚本语言错误
      网站使用的脚本语言(如PHP、Python等)存在错误或异常,导致服务器无法正常解析和执行脚本。
    • 数据库问题
      如数据库连接失败、数据库表结构错误、数据库查询语句有误等问题。
    • 服务器资源不足
      如服务器硬件性能不足或过载、内存不足等,导致服务器无法正常处理请求。服务器硬件性能不足,亦有可能是程式不合理占用。分析处理时要特别注意。
    • 服务器无法响应
      一般出现在网站流量高并发(攻击或流量高峰期),如果服务器配置不足以应对攻击或者高峰期流量,则会出现响应慢或无法响应的情况。
  3. 502 Bad Gateway:表示代理服务器或网关从上游服务器接收到无效的响应。

  4. 503 Service Unavailable:表示服务器当前无法处理请求,通常是由于过载或维护导致的。具体的原因可能是如下:

    • 服务器过载或维护
      503错误通常是由于服务器过载或维护而引起的。
    • 网站程序没有启动
      首先需要检查一下网站的程序是否启动,包括排程设定等等。
    • IIS假死
      可以通过重启IIS服务来解决。
    • 应用程序池内存资源达到CPU的上限
      如果使用的是虚拟主机,一般CPU是有限制上限的,如果达到了主机限制的CPU的上限,就可能会出现503错误。解决方法是修改CPU内存上限,可以通过升级主机套餐来解决。
    • 网站访问量超限
      如果网站被攻击,突然网站流量增加得很高,也有可能造成网站应用程序池假死现象,出现503错误。解决方法是先停用网站,将网站的访问流量降下来,之后再重复启用。
    • 网站应用程序池重复出现启用暂停现象
      有可能是创建了一个网站管理员,但是却使用了多个应用程序池,导致每次启用应用程序池后,两个相同的应用程序池冲突,导致应用程序池又一次停掉,所以访问网站503错误又会再次出现。
  5. 504 Gateway Timeout:表示代理服务器或网关在等待上游服务器的响应时超时。更多讯息,参考:HTTP状态码504(Gateway Timeout)报错原因分析和解决办法

客户端和服务器端都共同有的报错代码

  • 400 Bad Request:表示请求无效,服务器或客户端无法理解或处理请求。HTTP 400 错误的原因有以下几种

    • 错误的请求语法
      例如缺少必需的参数、格式错误的请求头或无效的请求方法等。
      • 无效的请求参数
        可能是由于参数类型不正确、超出范围或格式错误等导致。
      • 安全性限制
        服务器可能设置了安全性限制,拒绝了包含潜在恶意代码、威胁或违规内容的请求。
      • 请求大小超过限制
        服务器可能限制了请求的大小,如果请求超过了服务器允许的大小限制,服务器将返回400错误。
      • 使用的网址不正确
        在某些情况下,可能是网络或Web服务器在消息到达之前破坏了消息从而导致400请求错误,但它通常是由客户端(浏览器或本地设备)导致的。
  • 401 Unauthorized:表示需要身份验证,无论是客户端还是服务器,都可以要求提供有效的身份验证凭证。
    image.png

  • 403 Forbidden:表示拒绝访问,服务器或客户端都可以使用此状态码来表示访问被禁止。

  • 404 Not Found:表示请求的资源在服务器上未找到,客户端和服务器都可以返回这个状态码。
    image.png

  • 405 Method Not Allowed:表示请求中使用了服务器或客户端不支持的HTTP方法。

  • 500 Internal Server Error:表示服务器在处理请求时遇到了内部错误,客户端和服务器都可以返回这个状态码。具体来说,以下是可能导致500错误发生的情况:

    • 服务器配置问题
      如错误的文件权限设置、缺少必要的软件或插件等。
    • 脚本语言错误
      网站使用的脚本语言(如PHP、Python等)存在错误或异常,导致服务器无法正常解析和执行脚本。
    • 数据库问题
      如数据库连接失败、数据库表结构错误、数据库查询语句有误等问题。
    • 服务器资源不足
      如服务器硬件性能不足或过载、内存不足等,导致服务器无法正常处理请求。
    • 服务器无法响应
      一般出现在网站流量高并发(攻击或流量高峰期),如果服务器配置不足会出现响应慢或无法响应的情况。
  • 502 Bad Gateway:表示代理服务器或网关从上游服务器接收到无效的响应,客户端和服务器都可能遇到此错误。
    一般来说,502错误有如下几种情况:

    • 访问拥堵
      即多个用户同时访问服务器,导致服务器过载无法及时反馈用户的请求,出现的连接超时的情况。
    • 缓存过多
      用户本地的访问记录过多,导致网页加载缓慢。当网页加载的数据不足以展示内容时,就会出现502报错。
    • 网络拥堵
      就是当前用户所使用的网络存在多人访问,无法正常处理所有用户的请求。
  • 503 Service Unavailable:表示服务器当前无法处理请求,可能是由于服务器过载或维护等原因,客户端和服务器都可以返回这个状态码。具体的原因可能是如下:

    • 服务器过载或维护
      503错误通常是由于服务器过载或维护而引起的。
    • 网站程序没有启动
      首先需要检查一下网站的程序是否启动,包括排程设定等等。
    • IIS假死
      可以通过重启IIS服务来解决。
    • 应用程序池内存资源达到CPU的上限
      如果使用的是虚拟主机,一般CPU是有限制上限的,如果达到了主机限制的CPU的上限,就可能会出现503错误。解决方法是修改CPU内存上限,可以通过升级主机套餐来解决。
    • 网站访问量超限
      如果网站被攻击,突然网站流量增加得很高,也有可能造成网站应用程序池假死现象,出现503错误。解决方法是先停用网站,将网站的访问流量降下来,之后再重复启用。
    • 网站应用程序池重复出现启用暂停现象
      有可能是创建了一个网站管理员,但是却使用了多个应用程序池,导致每次启用应用程序池后,两个相同的应用程序池冲突,导致应用程序池又一次停掉,所以访问网站503错误又会再次出现。
  • 504 Gateway Timeout:表示代理服务器或网关在等待上游服务器的响应时超时,客户端和服务器都可能遇到此错误。更多讯息,参考:HTTP状态码504(Gateway Timeout)报错原因分析和解决办法

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