瓴羊One·营销助力品牌数智化突围 实现全域营销协同创新

本文涉及的产品
智能数据建设与治理Dataphin,200数据处理单元
简介: 瓴羊One·营销助力品牌数智化突围 实现全域营销协同创新

在2023云栖大会中,瓴羊主办了“激发增长新动能:数智化零售破局与机遇”专场论坛,瓴羊副总裁林鸣晖从品牌认知声量、会员价值流量、销售转化流量三个核心机会点,分享了在新的数字化趋势下,瓴羊One·营销助力企业通过数字化营销实现协同与创新的思考与实践。

户外营销四大灵魂拷问 瓴羊天攻智投有答案

户外对于大量品牌来说,是重要的投放阵地。但是,林鸣晖指出,户外营销面临着四大灵魂拷问:我要投给谁?我要投哪里?投完了就结束吗?——这直接影响着品牌在营销过程中如何看待人群、资源配置、效果衡量以及再决策。

数据服务能做的便是帮助企业在投放周期内有数可察、有数可依、有数可据、有数可用,瓴羊数字户外营销平台天攻智投,成为品牌在做户外营销中的好帮手。依托瓴羊数据服务、瓴羊天攻智投以强大的数据技术能力帮助品牌实现全面的潜在客户筛选与定位,找到最合适用户的媒体资源,助力品牌线下线上营销协同联动,引爆品牌认知心智。

林鸣晖介绍道,品牌在投放前,天攻智投助力品牌通过洞察数据来锁定人群,帮助品牌实现更精细化地运营,在更细分但更精准的户外场景进行有效投放,并通过智选引擎实现点位的更优选,帮助品牌结合营销目标进行预算的最优分配。在投放中,天攻智投平台实现上刊监播及全链路效果评估,帮助品牌创造指标体系,比如投放后用户的行动指数等。在投放后,数据资产的沉淀及二次应用尤为重要,相比传统户外广告投放产品,天攻智投平台通过数据沉淀,反哺品牌线上生意,帮助品牌实现了数智化全域营销,将投放价值最大化。

仅仅实现投放全周期的数字化还不够。林鸣晖表示,户外×线上跨屏联动实现数据联通和品效协同,将是未来的方向。以某茶饮品牌为例,依托天攻智投平台,品牌打造了“茶饮的城市画廊”线下广告投放与线上小红书等内容社区的协同,大曝光+深种草结合实现了更大范围、更强力度的引爆,数据协同的力量可见一斑。

林鸣晖认为,营销创新的机会就是在跨空间协同上,找到跨空间、跨屏的结构性机会,对品牌增长的价值将是巨大的。户外营销从以前的无数据、无组织、弱协同,转变为有数据、有组织、强协同,才是未来趋势。

瓴羊One·营销 实现消费者全生命周期价值增长

人口红利消失的当下,会员运营对品牌来说依然是重要课题。林鸣晖抛出一个现实问题:如何扩大会员的钱包份额?他指出,品牌希望会员买更多产品、更多品类甚至更高级的款式,但是往往忽略了一件事情:品牌在宁愿把钱投在广告预算上去想方设法触达会员、服务会员,但是基本不会想到要用这笔钱来定向补贴会员来提升复购率。这样的会员运营是被动的、弱势的。

基于此目标,瓴羊One·营销首先做的就是把数据打通,通过数据技术能力实现小程序APP、多平台小程序及网页、H5实现账号间的互通,同时以低代码不断降低企业的技术投入,将原本分离的数据做打通。其次是会员通,瓴羊One·营销提供全渠道统一会员招募体验,从微信生态到阿里生态、再到电商平台生态,帮助大家实现会员身份的打通,更高效全面地进行会员数据应用与管理。

除此之外,依托瓴羊消费领域的丰富行业经验,结合企业沉淀的专属数据资产。瓴羊在会员运营中能够帮助企业有更强的数据工具来助力业务,以强洞察助力企业价值服务提升。同时,瓴羊也通过AI大模型和自动化营销结合的方式,实现了会员运营智能副驾驶,未来还将上线诸如数字员工等创新功能。

在实际应用过程中,以某头部服饰品牌为例,其在会员运营上的痛点集中在数据割裂、触点分散、重度依赖服务商等,而瓴羊意识到,品牌在做会员运营的过程中,如何用好稳定、私域通道,有效传递内容,实现好互动,才是最重要的。因此,瓴羊为该服饰品牌打通了多渠道的数据,建立了全渠道会员生命周期模型,同时集成多触点,通过自动化营销,实现触达策略的效率最大化,帮助业务实现了全速增长,会员运营活动整体转化率增长了1.5倍。

林鸣晖总结道,瓴羊One·营销希望为品牌提供简单、实效的会员运营工具链。找到对的人,在对的时机通过对的渠道,用对的内容,以简单极致化的方式,才能助力品牌在消费者全生命周期的价值增长。

瓴羊天域数擎助力企业 提升数据应用能力

不管是游戏领域、视频领域、内容领域还是汽车领域,已经有非常多品牌建设了系统工具,但是依旧存在营销难题,普遍集中在投放拉新成本居高不下、用户留存和转化率低、广告推荐效率低、全景数据能力弱,等等。

围绕企业在线营销服务增强场景,瓴羊天域数擎能助力企业更合规、快速地增强其自身数据能力,帮助企业拓展用户精细化运营手段、增强线上广告投放效果,实现降本增效与业务的创新增长。

具体到场景,林鸣晖指出,典型场景之一便是企业通过数据增强,自建RTA提升媒体直投效果,这对互联网企业、零售企业来说都是营销必备。其次,在汽车领域,品牌车企基于瓴羊天域数擎,通过数据增强,提升了线索全链路运营的效果,大大提升营销创新能力。

总体上,林鸣晖指出当前营销数字化上的创新点与机会集中在三个方向,其中的核心则是“协同”。第一,在品牌认知方面,人心红利大于流量红利,企业必须捕捉到规模性群体的认知,通过户外空间与线上空间的协同创造新的机会。第二,会员价值层面,决定品牌长期可持续的关键,就是有效科学的会员互动,如何通过数字化将对的人、对的时间、对的内容进行协同,是值得突破的创新点。第三,销售流量层面,数据强则转化强,通过协同好的数据与应用场景,营销价值才能最大化。

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