一、不良事件上报系统覆盖了医院内部所有不良事件种类的上报,包括医疗、药品、护理、设备、院感、输血、医技、安保后勤、信息等。同时是对各类医院安全不良事件进行分类统计,系统采用大量的预设项,提升报告效率。实现对不良事件的有效监营和控制。
二、系统具备完善的根因分析模块,系统的对院内医疗安全(不良)事件的发生的所有环节数据自动汇总统计,支持单项指标及交叉指标的统计分析,多种形式的图表展现分析结果,不良事件的高危因素和发生趋势一目了然。支持事件追踪及效果评估,为持续改进提供数据支撑。
三、系统优势和特色:
1.建立全院级不良事件管理
包含医疗事件、护理事件、院感事件、药品事件、信息事件、医疗器械事件、输血事件等。
2.形成PDCA闭环管理
支持在系统中完成不良事件的上报、跟进处理、原因分析、归档,根据统计原因分析制定相应整改措施、案例分享。
3.建立共享事件知识库
系统内置上报指引事件定级、个人片段编辑、知识体系分享。
4.辅助质控管理分析
提供质量管理工具,可自动生成鱼骨图、事件科室综合报表,方便进行原因分析。
5.增加系统灵活性
定义规范的上报流程,可根据不同类型的事件,定义不同的处理流程,适时添加新的流程。
6.打通便捷上报通道
可在院内HIS或OA系统中,直接连接到不良事件系统。支持快速上报、匿名上报、多途径消息提醒等。
四、可根据医院需求自定义扩展事件类型:
护理相关事件:(跌倒事件,坠床事件,压疮事件,管路滑脱事件,给药差错事件,烧伤/烫伤事件,输液反应事件,病人自杀事件,病人走失事件,消毒供应事件,其他事件)
医疗相关事件:(手术事件,麻醉事件,诊疗相关事件,医德医风相关,病案管理事件,院内不预期心跳停止事件, 给药错误,近似给药错误,医嘱或处方错误)
药物相关事件:(药物存储相关,药物不良反应)
设备相关事件:(医疗器械报告)
院感相关事件:(院感聚集,职业暴露,医疗废物泄露事件)
输血相关事件:(用血安全、输血不良反应)
医技相关事件:(医技相关、检验事件、病理切片事件)
安保后勤事件:(公共意外事件、治安伤害事件、后勤相关事件)
信息相关事件:(信息相关事件)
其他事件:(费用事件、窗口服务事件)