1、敏捷开发项目经理与供应商的见面会缺席,谁可以组织召开每日站会?
A、产品经理有职责召开
B、每位团队成员都可以
C、只有Scrum 主管可以
D、首席开发主管Lead developer应组织
参考答案:B :敏捷团队的特征之一:自组织团队。敏捷开发过程中日常活动应该由团队成员来组织进行;同时要尽量避免SM主持会议;
2、一位新项目经理正在管理一个政府服务提供的项目,项目经理开始在当地媒体看到与实际进度计划不一致的项目交付日期的相关报道,项目经理担心公众会收到错误信息,项目经理应该怎么做?
A. 对公众进行澄清,告知准确的项目进度计划
B. 告知相关方,该项目将不会在媒体公布的项目进度计划内交付
C. 审查相关方参与计划,以确定媒体是否被列为相关方
D. 默默地缩小项目范围,以便按照媒体公布的进度计划交付项目
参考答案:C :媒体如果不清楚项目目标,则可能是不在相关方之列,应该重新识别相关方,并通过修订参与策略和计划来引导相关方合理参与项目;A应该在C之后 ,不然没办法得到根本的解决;
3、完成最后一次冲刺后,一个敏捷团队正在开展项目可交付成果收尾,项目管理办公室(PMO)要求提供项目召开经验教训会议的日期,项目经理下一步应该做什么?
A、通知PMO,敏捷项目不需要经验教训。
B、与Scrum主管和产品负责人会晤,以讨论经验教训
C、请PMO为Scrum团队安排一次经验教训研讨会。
D、使用最后一次回顾会议来收集经验教训。
参考答案: D :迭代回顾会,在每个迭代结束时都会开的会议。目的是回顾迭代过程中哪些做得好,哪些做得不好,进行经验教训总结。达到持续改进的作用。是敏捷开发4大重要会议之一。
4、一个项目发起人拒绝批准项目章程,项目经理从过去的项目中了解到,该发起人均不接受发生的任何问题所导致的责任,若要避免这个问题,项目经理应该怎么做?
A.让发起人参与到项目章程制定中
B.运用专家判断法去支持项目章程的可信度
C.成立关键相关方决策委员会
D.执行全面相关方分析
参考答案:A :项目章程由发起人编制,让发起人确认目标,A合理;B也需要发起人的批准;CD与题意无关;
5、项目团队刚刚为一个客户的项目制定了高层级时间表,客户抱怨说他们需要在更短的时间内完成项目。项目经理应该做什么?
A、让商业需求与客户的期望保持一致
B、快速跟进活动以缩短项目的持续时间
C、让团队确定如何缩短持续时间。
D、让他们的主管管理客户关系
参考答案:A :关键词“高层级时间表”。目前是制定项目章程过程,商业需求作为输入, 应该客户期望与商业需求保持一致。B、C、D都是执行过程的工作。
6、在完成一个项目的现金流审查后,项目经理注意到下个月将出现资金短缺, 这是本月同时进行几个项目活动的结果,发起人通知所需资金将在下个月提供 。项目经理应该怎么做?
A. 确定在有资金可用之前,是否可以重新安排一些具有浮动时间的活动,并在
此之后为其他活动安排付款
B. 审查应急储备,看看下个月是否有可用资金
C. 与发起人开会,解释该项目需要在下个月暂停
D. 检查项目预算以确定为什么会存在资金限制,并确保不会再发生
参考答案:A :制定预算-项目资金需求。成本基准中即包括预计支出,也包括预计债务 ,通常以增量方式投入,可能是非均衡的;本题应用排除法;
7、根据该表格,活动B的自由浮动时间是多少?
A、0天
B、1天
C、2天
D、3天
参考答案:A :根据活动的依赖关系,形成网络图,关键路径是A->C->D->G->H,工期 14天。B的紧后活动D在关键路径上,B延后不影响D但影响E,故没有自由浮动
时间。
8、在审查项目的质量控制结果之后,项目经理注意到一个反复出现的缺陷模式 ,若要确保符合项目的质量标准,项目经理应该怎么做?
A. 检查质量测量指标
B. 审查质量政策
C. 实施质量管理系统
D. 执行定期质量审计
参考答案:D :管理质量-工具-质量审计,题干的质量控制测量结果是管理质量的输入, 基于此结果开展结构化质量审计,可以解决系统质量问题和缺陷。
9、 在安装一个新软件程序期间丢失了重要数据。幸运的是,IT团队能够恢复数据,项目按计划继续进行。项目经理下一步应该做什么?
A、更新问题日志。
B、创建一份石川图。
C、制定残余风险的风险应对措施。
D、查询沟通管理计划
参考答案:A 关键词“按计划继续进行”。出现问题,虽然暂时没有影响项目,下一步工作也应 该记录问题,后续分析问题、解决问题。B、寻找根本原因,属于分析问题的一 种方式,在A之后。C、错在目前没有残余风险;
10、一个客户拒绝可交付成果,称有两个具体的不合格问题,项目经理应该如 何解决这些问题?
A. 向变更控制委员会提交一项变更请求
B. 修改基准范围来包括不合格问题
C. 将不合格清单发送给实施团队以进行修改
D. 调整需求跟踪矩阵
参考答案:A :确认范围-变更请求。对已完成但未通过正式验收的可交付成果及其未通过验收的原因,应该记录在案,可能需要针对这些可交付成果提出变更请求, 开展缺陷补救,变更请求应该由实施整体变更控制过程进行审查和处理。
11、在招标过程中,根据在项目执行期间某位高级资源可用的假设条件制定了项目管理计划,向组织授予合同后项目经理从职能经理那里了解到这些高级资源将不可用,结果会造成进度计划延迟两周时间。项目经理应该做什么?
A、更新项目进度计划以反映该延迟情况,并通知项目相关方。
B、评估恢复进度延迟的方案,并将结果更新到风险登记册中。
C、将进度计划的变更更新到风险管理计划中,并执行相应的应急计划。
D、设计一份分阶段实施项目管理计划,以便客户能更快地收到可交付成果。
参考答案:B :A、项目经理应该积极主动解决问题。B、假设条件不成立,引发风险。 识别风险同时需要识别出潜在的应对措施并更新到风险登记册中。C、进度计划变更更新到风险管理计划中,这两个没啥因果关系,要更新也是更新风险登记册D、现在是进度延迟,分阶段的计划只是让客户提前看到可交付成果。而不能解决进度的问题。
12、一个项目已完成工作的预算值低于经批准的计划工作预算,这描述的是哪一种项目情景?
A 项目的挣值大于计划价值
B.项目提前于进度
C. 项目活动落后于进度
D. 项目符合于进度
参考答案:C :已经完成工作的预算值(EV)小于经批准的计划工作预算(PV), SV=EV-PV〱0,表明已完成项目工作进度落后。
13、在项目执行阶段,客户的单一联系点发生变化,项目经理希望与该联系人讨论某些问题,但他始终没空。项目经理应该做什么?
A、遵循沟通管理计划。
B、与团队一起假设该联系人同意问题的方案。
C、要求团队成员尝试联系他们。
D、将问题升级上报给高级管理层
参考答案:D :从题干分析,相关方已经无法获得沟通,项目经理可以上报问题;A、沟通管理计划中的单一联系方式已发生变化,无法顺畅沟通。B不符合PMI的理念 ;
14、每周一次的项目会议上,一位团队成员表示在修订一项可交付成果时,一 名销售经理对客户服务过程提出一项变更讨论,影响到整个项目,项目经理对销售参与到项目可交付成果感到吃惊,经理事先应该怎么做去阻止这些情况?
A.改善风险回顾会及完善风险登记册
B.执行相关方分析并完善相关方登记册
C.将职能团队流程放入问题日志并完善预防措施
D.识别项目范围并告知相关方
参考答案:B :识别相关方是定期识别项目相关方,分析和记录他们的利益、参与度、 相互依赖性、影响力和对项目潜在影响的过程。从题干分析销售经理被遗漏;
15、项目经理收到来自两个有影响力相关方的冲突请求,项目经理应该做什么?
A、参考相关方参与计划获得最佳方案
B、为项目发起人开会以确定如何解决冲突。
C、忽略这两个请求以避免向项目部添加未经批准的范围。
D、进行成本效益分析以确定都哪个请求更适合项目。
参考答案:A :“两个有影响力相关方的冲突请求”,你应该如何管理?参考相关方参与计划。它确定用于促进相关方有效参与决策和执行的策略和行动。B找发起人不合适;CD与题意无关;
16、一位项目经理加入了一个已配备部分人员的政府项目,该公司的首席执行官规定所有项目资源都必须具备特定的技能和认证,在为项目配备人员时,前任项目经理没有遵循首席执行官的指导原则,现任项目经理下一步应该怎么做 ?
A. 与职能经理协商获得满足这些要求的资源
B. 与团队成员紧密合作,培养所需的技能
C. 审查执行,负责,咨询和知情图以确定谁应被分配到项目上
D. 查阅资源管理计划以确定分配这些资源的原因
参考答案:A :获取资源-人际关系与团队技能。通过与职能部门经理谈判确保获得最佳资源;BC是获取资源后的工作;D没有意义;
17、一个项目的主要成功标准之一是系统响应性。若要识别超出可接受限制且需要改进的系统性能,项目经理应该使用种工具或技术?
A、石川图
B、控制图
C、帕累托图
D、质量改进图
参考答案:B :题目中说到“超出可接受限制”,4个工具中只有控制图有上下边界的作用。A、找根本原因的。C、找大多数问题的少数原因。D、没这个工具
18、一位相关方要求将其纳入项目报告的分发名单中,项目经理应该怎么做?
A. 与该相关方会面,审查当前的项目报告,并确保相关方接受报告向前推进项目
B. 检查相关方案登记簿和相关方参与计划并提交变更请求
C. 要求发起人包括包括该相关方并更新相关方参与计划
D. 向相关方解释,是否纳入将取决于项目治理团队的决定
参考答案:B :本题严格来讲是沟通问题,当然相关方参与也是基于沟通过程,故B相对正确,如果改为变更沟通管理计划更合理;
19、项目团队成员升级上报了一个关键相关方的情况,该相关方拒绝了一个主题专家(SME)确定的广泛分析的结果,该相关方是强硬拒绝,而不提供拒绝该分析结果的理由,项目经理应如何处理这种情况?
A、要求项目团队和相关方达成共识。
B、与相关方开会,以讨论这个问题。
C、将该问题立即升级上报给项目发起人。
D、在做出决策之前先研究分析。
参考答案:B :问题解决流程,现在发生一个问题,按流程:定义问题-分析问题-解决方案-执行-总结。A团队已经选择了上报,故说明无法解决;C直接上报属于消极做法。B、符合问题流程
20、一个项目按时执行,但客户现在要求比进度计划提前三个星期交付,而不缩小范围,这对组织将受到长期效益,项目经理应使用哪一项风险应对策略?
A. 减轻
B. 接受
C. 持续
D. 开拓
参考答案:D :从题干分析,这属于积极风险;而提前进度属于改变计划的特征,对应消极风险改变计划或延长进度策略均为规避的特征,故对应到积极风险,即为开拓。
21、项目经理管理的项目的进度绩效指数(SPI)为0.9,成本绩效指数(CPI) 为1.3 ,当前关键活动的总进度偏差-4天,任务关系都是完成到开始(FS) ,若要将项目拉回正轨,项目经理应该做什么?
A、使用快速跟进技术。
B、应用赶工技术
C、减少项目范围
D、修订项目进度计划
参考答案:B :SPI<1进度落后,CPI>1成本节约。可以考虑用成本换时间。任务关系都是完成到开始不能采用快速跟进。C、D是在采取应对措施无效后可能会考虑的
方案。
22、在最终项目报告中,项目经理宣布项目取得成功,但是,两位相关方都不同意,因为他们的个人需求没有得到满足。 项目经理应该怎么做?
A. 与项目团队合作得出一个解决方案,使项目可行
B. 忽略相关方,因为项目按照时间、成本和预算交付
C. 承诺相关方他们的个人需求将会尽快得到交付
D. 让相关方参考原始验收标准,并且讨论如何实现他们的个人需求
参考答案:D :首先项目的成功基于项目的目标,同时也应该考虑到相关方的需求,D选项强调遵循项目验收标准,同时考虑相关方需求,是合理的选项;
23、一个IT项目的客户坚持使用来自某个地区供应商的许可软件,在项目开始之前,合同中定义了与之不同的供应商和原产国。项目经理应该做什么?
A、从采购团队获得该地区的软件供应商清单。
B、提出一项变更请求,以符合客户的偏好。
C、与客户分享合同协议。
D、通知客户已经采购该软件
参考答案:C :项目合同具有强制性,在没有协商变更前应该遵循合同,故C合适;A除非合同变更通过,否则应该按合同执行;B除非对合同进行调整,否则应该遵循合同;D题干没有此层意思,隐瞒不符合PMI理念;
24、在对项目活动进行排序时,项目团队定义,活动 A 的持续时间为三周,活动 C 的持续时间为四,得首先开始,活动 B 的持续时间为两周,将在活动 A 完成后开始,活动 D 的持续时间为四周,将在活动 B 完成后开始,具有一定的提前时间,活动 E 的持续时间为五周,将在活动 C 完成后开始,活动 F 的持续时间为三周,将与活动 E 存在开始到开始的依赖关系并具有三周的滞后时间,项目的最短可能持续时间是?
A.8 周
B.9 周
C.10 周
D.12 周
参考答案:C :关键路径法。按题目描述存在三条路径,A-B-D、C-E、C-F,其中 C-F 最长。
25、在收到一个关系稳固的客户签署的协议之前,项目经理假定项目具有激进
的完成日期。项目经理下一步应该做什么?·
A、获得项目发起人的授权以开始该项目。
B、与客户开会,加快项目协议的谈判。
C、让更多项目资源参与,以满足完成日期。
D、创建应急储备以允许对进度计划赶工。
参考答案:A :关键信息“签署协议之前”,可以知道是启动项目之前,所以正式批准、启动项目是首先要完成的。A项目经理获得发起人的授权并开始项目,是批准启动项目的内容,选A。B与客户开会,促成谈判,不是项目经理的工作,且属于项目外工作,排除B。C是项目启动后的工作,与题干不符,排除C。
26、在项目执行过程中,一位团队成员通知项目经理需要额外的活动来完成一项可交付成果,项目经理下一步应该怎么做?
A. 推迟额外的活动
B. 估算对进度计划的影响
C. 向变更控制委员会提交一项变更请求
D. 更新范围管理计划
参考答案:C :变更流程,任何的变更都应该遵循整体变更控制;
27、由于商品价格上涨,分包商希望增加其月度发票,项目经理拒绝该请求。 什么类型的合同会证明这一行为的合理性?
A、固定总价合同(FFP)
B、总计加经济价格调整合同(FPEPA)
C、工料合同(T&M)
D、成本加固定费用合同(CPFF)
参考答案:A :“这一行为”是指“项目经理拒绝随着商品价格上涨而增加发票”。哪种类型 的合同,不会随着商品价格上涨而调整合同价格,A最符合。
28、一名金融家正在考虑投资一家未来豪华酒店,该酒店所属的国家经济有问题,公司市场情报经理进行几次会议之后,该金融家对投资该项目仍然持怀疑态度,项目经理应该提供什么才能说服该金融家?
A.包含通货膨胀、GDP 和项目预测的项目计划
B.范围发展计划
C.提供经济条件预测的商业论证
D.项目净现值
参考答案:C :制定项目章程-输入-商业论证,商业论证从商业视角描述必要的信息,并且据此决定项目的期望结果是否值得投资。
29、公司聘用一名项目经理来协调一个期限紧迫的敏捷项目,项目经理和敏捷团队都由一位项目组合经理管理,该项目组合经理倾向于根据需要将开发人员重新分配给其他紧急事项。当项目经理与其接洽时,项目组合经理坚持认为他们有权根据需要调动资源,项目经理应该怎么做?
A、将此问题提升为问题日志中的问题
B、更新风险登记册
C、将此问题升级上报给项目组合经理的主管
D、请求额外的资源
参考答案:B :相关方的的倾向并未真实发生,故属于风险而不是问题,故B更合适;换另一个角度分析,ACD应该算是针对风险的应对措施,应该放在B之后;
30、项目依赖业主提供资源来执行重要任务,因为预算削减会影响他们所需资源的能力,一些业主可能会反对这一需求。项目经理下一步应该怎么做?
A.执行概率影响分析
B.更新资源管理计划
C.运用管理储备雇佣更多资源
D.添加风险到风险登记册
参考答案:D :识别风险。业主可能反对是一个风险项目,先把它记入风险登记册,再进行接下来的风险管理活动。
31、在一个敏捷项目开发的后期阶段,客户要求进行一些变更,从而为其产品带来显著的竞争优势。项目团队不愿意进行变更,因为他们不确定这些变更的商业价值以及会对项目带来什么影响。项目经理应该做什么?
A、加速变更控制过程
B、在当前开发期间添加变更
C、帮助团队了解变更影响及商业价值之间的平衡
D、遵循敏捷变更管理计划
参考答案:C :客户提变更了,团队不知道变更的商业价值以及对项目带来的影响。做为项目经理帮助团队了解变更及商业价值之间的平衡,以帮助团队去消除障碍 。AB加速或直接进行变更不合适,因为还没确定商业价值;D题目中没有表述出不知道怎么走变更流程的意思,另外敏捷过程应该强调拥抱变更;
32、在一次项目状态会议期间,一位团队成员通知项目经理,执行进度计划中遗漏了一个后续任务所需的工具,项目经理应该怎么做?
A. 查阅采购管理计划
B. 更新进度计划以反映新的基准
C. 创建减轻策略以不同的方式执行任务
D. 安排一次后续会议来讨论这个问题
参考答案:D :问题解决流程,定义问题-分析问题-解决方案-执行,D属于定义与分析问题的范畴;
33、在与产品负责人(PO)交谈后,一位项目团队开发人员为当前迭代添加了一项关键功能以确保新的销售。该团队成员已经开始开发该功能。项目经理下一步应该怎么做?
A、指示团队成员停止开发该功能,直到遵循变更控制程序
B、建议开发人员主动添加该功能,并告知产品负责人该功能在当前迭代后可用
C、如果不影响当前正在进行的任何其他功能交付,指导团队完成该功能的开发
D、将该问题上报给人力资源部门,以确保产品负责人将来不会绕过沟通链
参考答案:B :根据题干关键字产品负责人(PO)可知,考察的是敏捷管理的相关知识点,在敏捷环境中,需求的价值由PO决定,故B符合;所以A和D不符合敏捷思想。C价值由PO决定,而不是SM;
34、项目经理一直在与一位必须批准项目的社区代表会面,两个月后,该代表被撤职,并任命一名新的代表,新代表对于项目将如何对社区造成影响有着完全不同的看法,项目经理下一步应该怎么做来让社区代表参与?
A.发送正式邮件强调前代表的需求
B.与新代表会面了解他的需求
C.安排团队成员与新代表协商
D.让发起人同新代表谈话
参考答案:B :识别相关方-相关方分析,分析和记录他们的利益、参与度、相互依赖性 、影响力和对项目成功的潜在影响的过程。
35、在项目执行阶段,发现了一个缺陷,影响到一个弱矩阵组织中的两个职能团队 。两个团队都不想承担修复缺陷的责任,因为他们忙于完成其他任务。项目经理应该做什么?
A、将任务分配给修复缺陷更相关的团队。
B、要求发起人澄清两位职能经理的修复责任。
C、与两位职能经理讨论此事,就修复缺陷达成一致意见。
D、与两个职能团队开会,就修复缺陷的责任达成一致意见。
参考答案:D :本题考冲突管理,合作/解决问题,综合考虑不同的观点和意见,采用合作的态度和开放式的对话引导各方达成共识和承诺;CD选项,应该与团队沟通 而不是职能经理;
36、项目经理意识到由于一位相关方与一名关键供应商的关系,可能存在潜在的利益冲突。项目经理应该怎么做?
A. 向项目发起人报告这项冲突,并征求建议
B. 建议该相关方从项目中退出
C. 将该相关方从项目中移除并更新相关方登记簿
D. 要求该相关方不要使用任何可能对项目产生负面或正面影响的影响力
参考答案:B :采购过程中应该考虑到公平公正问题,对于有利益关系的相关方不能参 与到采购环节,尤其是谈判环节;C直接移除不合适,一般而言最好自己退出,
实在不行,不参与决策环节;
37、一家公司正在几个国家部署一个新的解决方案。项目经理协商多个虚拟团队,但交 付解决方案团队向另一位经理报告工作。在一次组织会议期间,该解决方案团队宣布,由于技术问题,预期解决方案将延迟两个月。项目经理在该会议之前没有意识到这种延迟。现在必须重新制定所有部署的进度计划。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?
A、要求直接管理所有团队,以确保监督项目的可交付成果
B、在进度计划中添加特定任务,以解决可能发生的任何未知延迟
C、确认团队中拥有具备虚拟团队经验的高素质技术专家
D、确保与所有团队定期举行会议,以分享关键信息并预测问题
参考答案:D :从题干中看出,是信息传递出现了问题。本应该知道的信息在事发前没有同步 到项目经理这里。那事先应该做什么?建立好信息同步机制,以确保信息的传递。A项 目经理没有权限要求管理所有团队,而且也解决不了信息传递的问题;B首先题干没有
提及风险,其次即使是风险也应该是在风险登记册中制定应对措施;C题干说的是沟通问题,而非团队能力不足。
38、项目文件包括在项目早期阶段考虑的一些假设文件,在需求收集会议期间,项目发起人声称项目未能代表他们的期望并请求额外的功能,项目经理下一步应该怎么做?
A.消除要求的变更影响并通知发起人
B.确保项目章程和项目计划已被批准并充分反映需求
C.通知发起人提交需求的期限已截止
D.提交变更请求确保请求得到正确评估
参考答案:B :需求收集。收集需求是为实现目标而确定、记录并管理相关方的需要和需求的过程,最终需求应该成为范围基准进入项目管理计划。
39、一家公司正在几个国家部署一个新的解决方案,已包含安全审计作为每次部署的质量检查组成部分。第一次部署后进行的安全审计结果发现了违反安全的行为以及不合规问题。项目经理应该做什么?
A、组织团队研讨会以执行根本原因分析并定义纠正措施计划
B、审查质量管理计划,以确认是否包含安全要求
C、与安全审计员协商降低已发现问题的重要性
D、验证质量要求与解决方案是否一致,并更新质量管理计划
参考答案:A :问题解决流程,定义-分析-措施-执行-总结,A属于分析问题;BD属于解决方案;C没有意义;
40、在识别一个新风险后,项目经理希望确定其对项目目标的影响,若要完成这个目标,项目经理需要使用什么?
A. 风险登记簿
B. 概率和影响矩阵
C. 风险分析结构
D. 经验教训知识库
参考答案:B :实施定性风险分析-数据表现。概率和影响矩阵是把每个风险发生的概率和一旦发生对项目目标的影响映射起来的表格。
41、一个建设项目已经完成并收尾。一个月后出现一个缺陷。谁将负责纠正这个缺陷?
A、项目经理
B、项目发起人
C、运营部门
D、项目团队
参考答案:C :项目已经完成并收尾,下一步就是移交项目的成果(产品、服务、成果 )给运营团队。此时出现的缺陷,应该由运营部门负责处理。
42、项目经理正在管理一个预算有限的项目,项目经理在审查项目绩效时发现 CPI 为 1.0,但进度落后于计划,管理层不愿意为项目增加预算,若要将项目拉回正轨,项目经理首先要做什么?
A.赶工
B.资源平衡
C.检查提前和滞后量
D.执行风险响应
参考答案:C :控制进度-提前量和滞后量。在网络分析中调整提前量与滞后量,设法使进度滞后的项目活动赶上计划。AC都能解决问题,但题干说不能增加预算,故赶工不可选;
43、在项目执行中,项目经理发现了严重成本超支问题。在进行根本原因分析后, 项目经理确定批准的预算与原始估算不一致。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?
A、注意在每次挣值审查期间的趋势,并在第一次出现超支迹象时重新估算
B、预测成本超支,并请求提供更高的应急储备以解决潜在的差距
C、在创建成本管理计划期间识别这种差异,并增加预算
D、减少团队估算的小时数以与原始项目预算保持一致
参考答案:B
解析:关键词“批准的预算与原始估算不一致”。出现题目场景,原因应该是预算
考虑的储备不足,事先应该考虑充足的储备,B相对正确。A是在出现偏差时估
算未来绩效,不能避免预算和估算不一致的问题。C和D的描述错误。
44、在一位团队成员发现一个环境敏感区域后,该施工项目停工,但是,项目发起人仍然希望在原始时间范围内完成任务,项目经理下一步应该怎么做?
A. 完全停止施工,并通知项目发起人,该请求是不可能的
B. 向环保部门提交一项变更请求,并在未受影响的区域继续施工
C. 重新开始施工,以遵守项目发起人的要求
D. 根据当地法律提出一项变更请求,以改造施工现场,并通知环保部门
参考答案:D :风险+变更的题目,风险导致的变更,遵循变更管理流程。
45、在测试期间,一位团队成员将某个质量缺陷升级上报给项目经理,在与团队进行头脑风暴时,项目经理得知问题的原因不止一个,项目经理应该使用哪项来识别主要原因?
A、散点图
B、统计抽样
C、石川图
D、定性风险分析
参考答案:C :石川图又叫因果图,将问题陈述的原因分解为离散的分支,有助于识别问题的主要原因或根本原因。A、散点图是找两个变量间的关系。B、统计抽样是指从目标总体中选取部分样本用于检查。
46、项目经理在加入一个正在执行的项目之后,发现未执行过相关方识别,项目经理应该做什么?
A.回顾交接文件确认相关方识别是否必要
B.执行相关方识别,创建相关方登记册,并更新风险登记册
C.通知项目发起人将这项活动包含在项目范围中,并调配相应资源解决它
D.规划相关方的参与并评估相关方对项目可能的影响
参考答案:B :相关方未识别,重新识别并更新相关方登记册,合理;另外遗漏的相关方肯定会有潜在的风险存在,更新风险登记册合理;
47、准备验收文件时,项目经理意识到未能包含两个功能。开发人员表示,虽然这些功能不完整,但客户不会注意到。公司需要为该开发项目开具发票并收取付款, 以支付未来六个月的工资。项目经理应该怎么做?
A、根据开发人员的意见准备验收文件
B、在准备验收文件之前包含这些功能
C、审查需求管理计划
D、提交变更请求
参考答案:D :项目出现了功能遗漏,需要将遗漏的功能增加进项目范围,属于缺陷补救内的变更,故应该遵循变更流程;B直接执行不妥,应该先走流程;