1.3 项目经理
1.3.1 两个角度
1.3.2 三个层面
过程层面：10大过程
认知层面是指：知识学习
背景层面：内部和外部
1.3.3 四大技能（人才三角）
项目经理的14种权力
维护下属
比如管理一台机器、领导一台机器（领导跟管理有区别，但是它们又有联系）
- 领导强调的是愿景、人
- 管理强调的是物体
1.3.6 五大关系
项目内部：管理好成员
项目与组织：其它职能经理
项目与行业：。。
专业学科：IT、建筑
跨领域：IT、建筑有关系
1.3.6 六重必备技能
1.3.6.1 人格魅力
1.3.6.2 业务能力
1.3.6.3 理解能力
1.3.6.4 管理能力
不能让员工上班玩偷菜游戏，如何做？其实做不了
管理能力：
1.3.6.5 决策能力
1.3.6.6 沟通能力
1.4 课堂题目
- 考试选C、如果没C选A
- 如果不是考试，选B
- D也是没错的，但是、不是最好的选项
C既遵循了流程，也积极主动（把握这个准则，PMP很多题都过）
选B，不能有隐患，必须立刻解决：
实际是A，但是**考试要求遵循理想的状态（各相关方都积极支持）**下执行，所以选B
考试形式，选B，还需要考虑项目经理的权力。
2.全文脑图
