无法登陆

简介: 无法登陆

点击登录无法登陆https://developer.aliyun.com/ask/568705?spm=a2c6h.13066354.ask-index.64.4988252937yOb9

通义灵码使用时的常见问题 https://help.aliyun.com/document_detail/2590620.html?spm=a2c4g.750001.0.i1

说明
如果你在使用的过程中遇到问题,可先尝试重启 IDE。重启后依然无法解决,可提交工单,我们将尽快为你解决问题。
关于登录

  1. Visual Studio Code 单击登录没反应怎么办?
    Visual Studio Code 上,当你单击登录按钮没有任何反应时,可以检查是否关闭了 Visual Studio Code 的全局消息通知,如已经关闭,可先启用消息通知,重新单击登录按钮进行登录。
    3773424c1dab1db41373b0e067c4156f_p732025.png
  2. 登录后显示未授权怎么办
    首先尝试退出登录,然后再重新登录,检查是否可以解决问题;
    如果重新登录无法解决,可尝试 ping 以下 host,检查网络是否通畅:
    ping api-cn-beijing.tongyi-lingma.aliyuncs.com
    ping devops.aliyun.com
  3. 登录后显示登录失败怎么办?
    当从 IDE 客户端单击登录后,会前往浏览器登录阿里云,当登录参数失效、网络异常时可能会出现登录失败的情况,可稍后在 IDE 客户端单击登录,再次尝试登录。如果还无法解决,可提交工单。https://smartservice.console.aliyun.com/service/create-ticket?spm=a2c4g.2590620.0.0.15cbde53oXzBJy&product=rdc
    image.png
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