“没有人喜欢穿过于肥大或挤脚的鞋子，最让人失望的情形莫过于拥有很多双鞋却无一适用”，这是八百客功能演示视频里的一句精彩开场白。对于应用程序管理软件来说也是同样的道理，每个企业都希望应用程序管理软件能适用于其组织的独特需求，行业的业务处理方式，业务的开展方式以及员工的工作方式。然而，面对各类需求，众多企业管理软件却没有一款应用程序管理软件是万能的。
在企业管理过程中，并非公司所有人都需要应用程序管理软件所附带的所有字段，有时候企业需要的只是添加符合企业自身特色的字段；有的企业习惯于将客户称之为“顾客”，有的则称之为“学员”；甚至企业的部分客户不在办公室办公或者很少使用PC端办公……每个企业都有其自身的特色与个性，一成不变的应用程序管理软件显然无法满足企业管理的具体环节需要，而客户同样希望CRM系统能尽量符合他们的需求，因此，定制功就应运而生了。这方便了企业管理者对应用程序管理软件及时进行调整、更改或者升级，使其适用于企业管理者所在的行业、公司和设备。
针对各企业的独特需求，八百客贴合企业个性定制个性化方案，让企业个性尽情释放，管理更轻松。媲美于国外Salesforce.com的定制功能，自定义的800APP CRM无需复杂的编程技术，业务用户可跟随业务发展具体实况对CRM系统进行相应调节与变更，甚至可根据客户个性需求对应用程序进行创新与改革。在传统的应用软件中，实施定制意味着繁忙的IT部门，必须寻找各种资源并花费大量的时间，而且在升级原来的定制版本时容易丢失之前版本的部分数据，存在着数据安全问题隐患。基于这样的原因，许多公司只好勉强使用老旧的或固定版本的应用程序的原有功能，员工也只能如此行事了。而800app CRM无需占用IT资源，即便使非技术管理员，也可以轻松定制界面，不需要复杂的代码，而且无论经过多少次升级，定制依然存在。不用等待IT人员的帮助，不需要占用太多的资源，不用耗费太多精力，更为重要的是用户体验丝毫不受影响，因为用户体验是决定客户是否采用的最重要的因素，确保客户使用的应用程序符合其业务需要。
定制，八百客CRM匠心独具。据八百客内部销售人员透漏，在对八百客CRM产品的来电咨询中，许多客户都会向他们提到“你们的CRM产品有没有一个标准的版本提供给我们参考”这类似的要求。对此，八百客的销售人员的回应基本上则是“十分抱歉，没有固定标准的版本给您参考，因为各个企业的具体情况不同，都是按需定制的，可以给您发送关于八百客CRM产品的介绍资料以及提供类似或同行业的测试账号供用户体验”。现如今，包括华图教育、首汽租赁、德力西、美吉姆等万余以上的八百客企业付费客户已经进行数百万种具体定制，包含数千种具体报表、自定义字段、自定义选项卡、页面布局与工作流规则等，为企业量身打造个性化的CRM服务解决方案。对于企业管理的规范、工作效率的提高、业务流程的优化，八百客的定制功能为解决企业管理难题找到了一条合适的道路。
世上难以找到二片一模一样的叶子，那企业又何不保持自己独一无二的个性特色呢？适合自身的才是最好的，企业要想轻松管理与良性发展，好的方案并非是花费最昂贵的，而是需要最符合企业自身实际的。定制，八百客CRM为企业“量脚制鞋”，助力企业在未来发展跑道上轻松领跑。
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