高库存精度并不一定能提升门店销量-阿里云开发者社区

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高库存精度并不一定能提升门店销量

简介:

一个事实:库存精确并不会提升销量。

一些零售商会觉得这种说法令人震惊的,甚至还会说我们在误导他们。RFID会提升库存准确率,从65%提升到95%以上。高库存精确度可以提升销量,但前提是零售商使用这些数据来改善运营及业务流程。这是一个重要的区别也是RFID部署成功的关键。

最近,一些零售商联系了RFID实验室报告一些RFID项目概念验证阶段(PoCs)或早期试点阶段的问题。每个问题几乎都是未满足预期,具体来说,零售商在一家或多家门店试运行了RFID系统,库存准确率提升了,销量却没有提升。

现场调研揭示了问题所在。每个试运行项目中,零售商都是有RFID读取标签标记的物品,库存准确率也提升到了95%以上。但这些零售商都没有采取进一步行动利用这些信息。由于PoC及试运行阶段的局限性,这些RFID数据并未和现有后端系统(如补货系统)进行集成。

当然,即使没有将RFID数据集成到后端系统里,零售商也可以使用库存数据来保证货架上有货,但这些零售商并没有这么做。一个零售商的RFID项目正处于pre-PoC阶段,希望能减少4%的损失率。当我们询问该企业有没有基于这些数据采取行动减少损失率时,该公司表示它并没有进行任何改变。它们只是认为高库存准确率自然而然的便会减少损失率。

通过将库存精确度当作一个推动力,而不是结果,这些错误可以很容易的避免。将销售增长看成保险柜里的钱,而库存则是保险柜的钥匙。知道密码并不意外着拿到了钱,你还需要使用这些密码来打开保险柜。对于零售商来说,意思是使用RFID数据来改变门店流程并提高店内执行力。只有这样才能提升销量。

很多使用RFID技术用于单品跟踪的零售商已经提升了销量。他们知道了他们拥有的东西及其位置,同时他们还使用这些数据改善店内补货。他们还将这些精确的库存信息整合进了现有后端系统内,这样他们便可以更有效率的进行补货。他们还可全面监控产品状况,为消费者提供了一个全渠道购物体验,提升了在线购物的效率并实现了在线购买现场提货的销售。

通过RFID技术实现的高精度库存并不能自动提升销量。但如果使用得当,这将帮助零售商提升销量。

本文转自d1net(转载)

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