1.2致胜数智零售，提炼数据价值，构建竞争优势
驾驭数据、成为数字化企业是每个企业的目标。据IDC 2023年调研，中国企业整体 处于数字发展阶段，但近7成中国数字决策者认为，其企业还未实现真正意义上的数 字化。然而，数字化正是数智化的前提，企业欲实现真正意义上的“数智化”仍需跋涉登攀。
图4数字化企业：近7成中国数字决策者认为其企业正处于数字发展阶段
调研：数字企业-您认为您的组织在多大程度上是一个数字化的企业?
我们根本不是一家数字企业：数字技术不是我们商业模式、产品和服务的核心
我们在某种程度上是一个数字化企业：我们已经实施了数字化战略，并且已经实施或正在实施
我们基本上是一个数字企业：我们实施了数字优先的战略，我们的组织已经部署了数字化
我们是一家数字原生企业：我们最初是一家数字公司，数字技术仍然是我们业务的核心
来源：IDC 《数字决策者投资指南》,2023
当下 ， 零售企业尚处于数智化爬坡阶段 ， 在数据驱动业务的路上不断探索 ， 力求深挖业务数据，实现产品、服务、流程的数据驱动化，获得零售数智竞争力。
打 造 零 售 数 智 竞 争 力 需 要 提 升 企 业 “ 数 ” 与 “ 智 ” 的 驾 驭 能 力 ， 以 “ 数 智 ” 为 零 售竞争提供资源与引擎。
“ 数 ” 是数智业务资源 。 数据似海绵里的水 ， “ 水 ” 的价值的利用程度 ， 取决于 ： 挤出了多少 、 有没有经过清洗过滤 、 如何被利用 、 周转速度等 。 对数据的驾驭能力 体现在“数据 - 信息 - 知识 - 智慧”的提炼过程。若业务渠道间数据隔阂、供应链数据 不及时 、 数据处理低效 ， 或用户数据不能得到深刻洞察 、 数据隐私安全难以保证 ，则不仅会影响企业的经营效益及运营效率，还会逐步降低企业的市场竞争力。
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