第三章 评估数智发展洞察零售竞争力
基于成熟度评估模型, IDC 研究组通过问卷调查、电话深度访谈等方式,对超过300 家零售企业进行了专项调查,获得了100份有效调研样本结果,考察企业的数智化发展现状及数智化水平。
本次数智化调研中,各零售企业的总得分,与其整体数智成熟度发展阶段相对应(下图):
图11整体发展阶段与模型评估得分映射关系
3.1数智评估结果,定位零售行业现状
调研对企业的数据管理、数据分析、数据应用等方面开展测试,可以深入了解企业目前的数据管理状况,包括数据的来源、质量、可靠性等方面的情况。
基于对调研数据的回归分析及标准化系数计算,得出中国零售企业处于全面提升阶段,且总分基线为57.4。
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