3.2拆解一级指标，明晰零售数智现状
本次调研将五个一级指标维度进行拆解分析，从调研结果、反映问题、企业诉求及应对策略四个维度阐述零售企业数智化一级指标现状，助力零售企业明晰行业现状。
3.2.1提升数智化领导力，明确数智化愿景，激发数智组织动能
图13数智组织动能调研结果
来源：IDC中国零售行业企业数智化成熟度调研，2023年6月，中国， N=100
调研结果：本一级指标整体呈正态分布，局部试点、全面提升及数智成熟三阶段分布比例明显。数智化愿景与数智化领袖的整体走势是齐平的。
反映问题： 零售企业数智动能整体充足，但落实难度较大。 一方面，企业数智愿景坚定，且29%已拥有大数据平台，61%的企业正在积极布局数据智能；另 一方面，数智化领袖停留在总监级别居多，存在预算有限、高层级业务支持有限、业务线绩效未与数字业务绑定等问题，进而导致企业愿景落实难度较大。
企业诉求：保证数字愿景能在公司各个部门落地，使企业的“数智化血液”高效流动。让最专业的数智业务高管更高效地与业务线互动，助力企业尽快获得数智竞争优势。
应对策略：企业CEO应提高数智化愿景至CXO层，将数智化工作与各业务线高层绩效绑定。 一方面，提升数智化部门的话语权，提高与其他CXO业务线的协作效率；另一方面，缩短数智化落实时间，降低数智化落实的市场机会成本。
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