最近在国企负责后端架构,比较空闲,也有了更多思考总结:
1 闭环 - 摒弃学生思维
领导交代你做一件事,你应该要有反馈,告诉领导,你处理事情的结果。凡事有交代,件件有着落,事事有回音。预期不吹牛,落地有备案。
注意事事有回应,并不是不让你拒绝。交代给你的事,你要有反馈、有推进、有结果。
绝大多数人都败在这,甚至很多老板、高管。其实也就这么一个小细节,就能在领导心里给你加很多分。
无论项目结果成败,给人一个准确回复,不过是一句话的事,而这一句话就是有这么大的作用。因为这并不是一种能力,而是一种习惯。而习惯就需要时间磨练。你在对接项目时,肯定也会时常咒骂给有的人发个信息一辈子都不回,心里就火了,那换位思考,你的领导岂不是也很急?
当然这很正常,毕竟很多同学刚毕业时,还在坚守自己的学生思维,上级交代的事做了就做了,也不知道啥叫反馈。后来社会毒打多了,也带了同事和实习生,才知道反馈本身对证明靠谱的重要性! 所以不管去哪,交代的事情必定反馈到本人,所以外界对我评价都是实在,靠谱!对于事情外的事情随意发挥幽默,对于事情内的事情一定要严谨,专业,庄重。
因此,每当互联网公司裁员时,假设同样几个初中级工程师水平相近,那么领导眼里的评估标准,往往和员工是否能:
- 主动
- 清晰
- 逻辑分明
- 拔高
地汇报工作。以上形容词已经直接按重要度排序。
2 提出专业的问题
可以体现价值。
当你做一件事情的时候,即使你有百分百的把握,也需要问对方一些关键细节。
即使你已经清楚,也要再重复确定,并告知对方,这几个关键细节变动会产生的影响。
这是你最好的体现自己专业、给自己带盐的契机。
做了很多项目,经常遇到一些对接方自信拍说自己百分百完成任务。我知道他们的专业能力,但这么好的体现专业度的机会不用,会不会太过于浪费了?
3 结果证明信用
说的再多,一切都是以结果体现:
- 结果才能证明你的能力水平
- 细节只是证明你的服务质量
- 对于讲道理的客户,你完美的细节体现,甚至导致:即使任务失败,他们下次还会找你。而你的综合数据,就是整体信用的表现。
成败不是结果,细节才决定命运。
4 拎得清场合
在我们和人沟通的时候:
- 有些话略显浮夸
- 有些话又太显庄重
大多数人无法区分这些,导致沟通不畅,经常抱怨对方和二愣子似的,简直对牛弹琴!
对此,其实一句话:
- 对事情外的东西,随意发挥你的幽默风趣天性
- 而对事情本身,一定要表现得严谨、专注、庄重、重视
比如今天的主题是签合同,那么对待这个事儿就得严肃庄重,签了合同吃饭聊天啥的,这这事儿就不需要严肃了吧。有时,差异化的表达方式,会产生一种衬托的效果。
5 结果导向
你的小情绪、小喜好、小毛病,大概率都不是导致任务失败的原因,这只是你自身性格缺陷。
假设你能让客户相信,你做的的一切都是为完成目标,那你的小缺陷就不算大问题。
你得让人知道,你这人虽然毛病不少,但一旦承担项目,就会全力以赴。这才是职场能力的关键。
6 对的时间、准确的表达
如我之前所说,你如何能让人确认你是全力以赴的?
你的工作是一种体现,而表达是更高级的体现。因为工作量可以被掠夺,而表达就是掠夺其他人工作量的高级技巧!
你不需要高级的演讲技巧,只需在准确的时间做出准确表达。
相比努力工作,多动脑子学习如何表达,你能收获的回报更高。这其实不是一种道德体现,也不是强者喜欢用的手段。但这是很多普通人能掌握的最佳手段。
这只能解决一时问题,解决不了根本问题。但假如你每次都能找到这个准确时间点做正确的表达,那你已经是职场佼佼者。
7 强者恒强
以上都是伪装技巧,真正靠谱的人,本身就靠谱。以上几点都是术,若你本身靠谱,时间会证明这一点。你不需要刻意做什么的,你只需要努力做就行了。但是你有必要知道这些技巧。
8 总结
其实这每一个细节,都有我若干亲身经历备受打击的往事。毕竟,要认清现实,总需要代价。于今日共享给大家,也算后人乘凉了。
一直靠谱下去,你的运气一定不会差!