行为设计有两个基本假设:
1.一切都是有限的2.大脑是个吝啬鬼因此,若有省力选项,肯定不会去选择费力的。从这个角度出发,就可以推断社交媒体的进化方向。微信改版了图片消息功能,手机上浏览可以左右滑动,大家都说太像小红书了,所以叫它小绿书。从用户行为的两条假设出发,这个改版也是顺应用户需要。著名博主 Thompson 写了一篇有启发的文章,也是我一直在思考的主题。机器跟人的互动界面,以 News Feed 为代表的单排信息流界面(典型的公众号图文就是这样的形式),需要人们主动点击卡片来选择想要消费的内容。对于很多人而言,每次点击是一次公开选择,代表个人偏好、兴趣甚至价值观。抖音的滑动则无需点击,降低了门槛,避免了选择。偷走了大量时间后,才让人觉得感到疲惫和后悔。Thompson 从内容媒介、人工智能和用户界面上总结了 3 个趋势,做出了预判。Medium: Text → Images → Videos → 3D → VR
媒介:文字→图片→视频→3D→VR
AI: Time → Rank → Recommend → Generate
AI :时间→排名→推荐→生成 电子黄页时间。搜索引擎用排名。社交媒体是推荐。ChatGPT 直接是生成。
UI: Click → Scroll → Tap → Swipe → Autoplay
界面:点击→滚动→轻按→滑动→自动播放
这对我们有什么启发呢?001、在营销推广的媒介选择上,目前视频是主流,3D随后会跟上,图片和文字式微。最近看到一组数据:每天,有10.9亿人打开微信,3.6亿人读公众号文章,4亿人使用小程序,7.8亿人进入朋友圈,5亿人进入视频号。(2021年的公开数据)002、创作内容时,模拟用户的操作界面,在滑动和自动播放时内容是否有优势,为滑动和自动播放设计。003、内容优先考虑机器(AI)是否喜欢, 再考虑人是否爱看。看到一个网上赚钱的段子:
- 新手找项目
- 高手做流量
- 大佬察人性
一切商业机会都从人性出发,理解了人性,就能设计引流方式,搭建出赚钱的项目。这个小红书模块库,不但告诉如何做流量,更探讨需求背后的人性。