IT服务生命周期

简介: IT服务生命周期

IT服务生命周期由规划设计(Pianning&Design)、部署实施(Implementing)、服务运营(Opera,tion)、持续改进(Improvemenit)和监督管理(Supervision)5个阶段组成,简称PIOIS。


1.规划设计:

从客户业务战略出发,以需求为中心,参照ITSS对IT服务进行全面系统的战略规划和设计,为IT服务的部署实施做好准备,以确保提供满足客户需求的IT服务;


2.部署实施:

在规划设计基础上,依据ITSS建立管理体系、部署专用工具及服务解决方案;


3.服务运营:

根据服务部署情况,依据ITSS,采用过程方法,全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性,实现业务运营与IT服务运营融合;


4.持续改进:

根据服务运营的实际情况,定期评审IT服务满足业务运营的情况,以及IT服务本身存在的缺陷,提出改进策略和方案,并对IT服务进行重新规划设计和部署实施,以提高IT服务质量;


5.监督管理:

本阶段主要依据ITSS对IT服务服务质量进行评价,并列服务供方的服务过程、交付结果实施监督和绩效评估。


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Servlet接口中一共是5个方法,其中有三个是生命周期方法。 Ø void init(ServletConfig):这个方法会在Servlet被创建后,马上被调用。只会被调用一次!我们可以把一些初始化工作放到这个方法中,如果没有什么初始化工作要做,那么这个方法就空着就可以了。 ² Servlet有两个时间点会被创建:一是在第一次被请求时,会被创建;二是Tomcat启动时被创建,默认是第一种,如果希望在tomcat启动时创建,这需要在web.xml中配置。 Ø void destroy():这个方法会在Servlet被销毁之前被调用。如果你有一些需要释放的资源,可以在这个方法中完成,如果
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