数据（data）是指在可处理的形式下，记录下的符号、文字、数字、图像、音频、视频等信息的集合。数据具有以下作用：
- 用于分析和预测：通过对数据进行分析和处理，可以揭示出数据背后的规律和趋势，进而做出合理的预测和决策。
- 用于决策和管理：数据可以帮助组织和管理者更好地认识自己的业务和市场，从而更好地制定和实施决策。
- 用于产品和服务设计：通过对数据进行分析，可以发现用户需求和偏好，为产品和服务的设计提供依据。
- 用于监测和评估：通过对数据进行监测和评估，可以及时发现问题和不足，进而调整和改进。
使用方法：
- 收集数据：通过调查、测量、观察等方式获取数据。
- 存储数据：将数据存储到数据库、文件、云平台等媒介中。
- 处理数据：使用数据分析工具对数据进行处理和转换，以便进一步分析和应用。
- 分析数据：使用数据分析工具对数据进行分析，揭示出数据背后的规律和趋势。
- 应用数据：将数据应用于业务决策、产品设计、市场营销等方面，实现数据的商业价值。
