虽然是在出差的旅途中，最近的感触也是颇深。
阶段复盘对于企业，甚至是个人来说都是尤为重要的。
在复盘的过程中，你会总结出一些对人、事、物的一些新的思考。
这无疑会成为你未来发展的养料，让你可以看到、或者是思考一些深层次的东西。
其实很多时候，并不需要纠结本质是什么，因为过渡的思考往往是无意义的。
你甚至可以认为某种意义上的本质思考无疑是无病呻吟。
因为这些东西并不能指导你的落地。
或者说还有一些你并没有经历过的，因为不经历，就谈不上看到本质。
其实，符合自身阶段的和资源禀赋的认知才是最重要的。
这些都是需要时间、经历，也就是你的所闻所见去沉淀。
多数人的成功其实就是当下的见闻、行动与当下的资源禀赋匹配的过程。
可能你都不知道为什么会成功。
因为策略多数情况是先于战略的。
有的人会说，哦，就是赶上了机会。
好了，回到今天的内容。
去做一些实质有意义的事情往往比空思考（或者是所谓的本质思考）更有意义。
今天给大家分享一个应用在战略解码上的工具：
平衡计分卡 BSC。
BSC 具体是指 Balanced Score Card 英文首字母的简称。
也是一种常见的绩效考核方式。
之所以拿到产品中来做讲解。
主要是因为这个工具也是一个非常完善的企业复盘工具。
BSC 从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度出发做分析和复盘。
这就基本涵盖了企业的方方面面。
这对于产品经理来说也是非常有价值的：
可以协助产品经理进一步理解公司的战略，同时也有利于其对资源的利用和调配。
2023 年已经步入八月份，其实无论是对于企业，还是对于你个人来说：
复盘都是一个必须，而且非常值得去做的事情。
通过复盘你可以看一下年初的目标执行情况，这个时候一般会出现三种情况：
第一种是理想情况下，你超额完成了上半年的计划任务。
这个时候你就需要考虑一下了，是目标定的太低了吗？
还是你确实是切入到了一个机会点，或者是策略定的很完美，超额完成了目标。
第二种情况是，你做的刚刚好，不愠不火。
即便是这样，你也要重新考虑一下是否有优化的空间，怎么提高结果的附加值。
这种情况也是可以进一步细分成三类。
最后的情况是，目标出现了严重的延期，这个时候你就需要认证评估了。
需要考虑是什么原因导致了延期，弥补策略是什么等等这些问题。
下面来简单看一下 BSC 的四个层面。
财务层面描述的是一个企业想要如何创造持续增长的价值。
以平衡并连接短期财务目标和长期目标为起点。
常见的财务指标包括营业收入、净利润、增长率等等。
客户层面定义了目标细分客户的价值主张，而清晰的价值主张是最重要的战略维度。
内部运营维度是指从内部运营角度出发，找出是由于哪些流程的不完善影响了公司财务目标和客户目标的完成。
比如说，新产品竞争力不足的原因，在前端是由于需求收集、分析和决策环节缺乏责任部门，没有长期关注和分析客户需求，造成对市场需求把握不准。
学习与成长维度是指从学习与成长的角度出发，找出是由于哪些能力、动力不足造成的。
这里你也可能会将 BSC 与 BLM 混淆，因为好像 BSC 的几个维度在 BLM 模型中也都有涉及。
专栏作家
卫朋，公众号：产品人卫朋，人人都是产品经理专栏作家。关注智能硬件领域，擅长市场分析、产品设计开发、生产管理等，喜欢阅读和爬山。
