一:背景介绍
1:上午9:23,老师没有进行上课,但是却又很多的在线人员,并且在线人员的时间也不正确。
2:开发人员及时练习用户,查看用户上课情况。
3:10点整,询问项目组长发现,在生产环境做测试的时候,修改了生产的部分用户数据,导致问题二:问题分析
对生产环境不重视
觉得动一下生产的数据没有问题,造成的影响也是可以控制的。没有把这件事当做要命的事情。缺乏足够的认识。
权限没有及时收回
作为开发人员,权限应该是有限的,就算是因为解决线上问题,得到了进入生产环境的权限,这个权限也是应该及时收回的。而我们作为开发人员,避免这件事情的最好方式就是。如果没有必要,不要这些权限,不给自己犯错的机会。
三:造成的影响
1.用户对产品逐渐失去信息。出现上述情况,用户会觉得我们的程序有问题,不值得信赖。
2.为用户带来困扰。用户还要去排查,为什么明明没有进行上课,还有学生在线。
3.让我们的产品走向灭亡。
四:如何做
1.建立四套环境
开发:开发人员使用。
测试:测试人员使用。
预生产:上线前使用,与生产数据保持一致。
生产:线上环境,提供给用户进行使用。
2.完善上线制度
什么时候该做什么,由谁来做,必须十分明确。
3.权限控制
从权限上进行控制。对重要权限务必要及时回收。否则根据墨非定律。坏的事情将总会发生。
五:升华
对生产环境始终保持一颗敬畏之心,使我们安身立命的基本要求。