覆盖营销:要吸引更多用户,营销是非常关键的一环。对于刚建设好的体育赛事直播平台,初期一般采用覆盖式营销策略,利用众多传播渠道,如抖音、小红书、知乎、电视、广播、印刷媒体、户外广告、互联网、社交媒体等,来确保平台信息可以广泛传播,触及不同的受众人群。经过在不同的渠道和接触点上不断传播平台信息,覆盖式营销有助于提高平台在受众心智中的存在感。
用户体验:用户体验是体育直播平台取得成功的最核心要素,不接受反驳。为进一步提高用户满意度和用户粘性,平台应当构建信息反馈机制,用户可以提供意见与建议,并及时跟进用户反馈。经过与用户的积极互动,不断完善平台功能和性能,以满足用户的需求和期待,进而提升用户的满意度和忠诚度。
可持续:资金可持续,对平台持续发展是非常关键的,平台应当不断探索多样化的经营收入,如广告、订阅、付费内容等,减少对单一经营收入的依赖性。另外,平台应当重视社会反响,重视用户对平台评论,积极主动消除不良影响,建立良好的平台形象。