去年5月份，国家发布《关于加强公共安全视频监控建设联网应用工作的若干意见》，针对新形势下维护国家和社会稳定，预防和打击暴力恐怖犯罪，提升城乡管理水平与创新社会治理体制提出了新的要求。
视频监控作为维护公共安全的重要手段，但在实际的运营及管理过程中，却频频暴露出供电故障、光纤链路故障、摄像机设备故障、存储故障、服务器/网络设备等其他问题，造成政府部门在管理上极大的困扰。
英飞拓认为，在这样的背景下，用户更需要一套能管理好视频监控系统、支撑好视频监控核心业务、架构好运维的管理体系的解决方案。一方面能完成视频基础设施管理(摄像机是否在线、网络是否通畅、服务器是否运行等)，另一方面能及时有效的进行故障管理，如事前运维管理，主动反映故障隐患，准确的故障定位和及时处理等。
除了基础的运营管理之外，必须从视频监控系统中的中心管理、数据库、存储、转发等全域系统进行管理，才能真正满足用户的需求，真正解决设备故障、网络故障、软件故障、视频异常等问题，提升公共安全的水平。
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