随着移动互联网、云计算、大数据技术的高速发展，传统企业迎来了新一轮的挑战，同时也是发展历程上的“新春天”。众多企业纷纷在此时，抓住新的机遇向移动化、数字化进行转型、升级，新一轮的变革正在升起。
互联网飞速发展的今天，SaaS市场呈现出异常火爆的情况，应用软件迅速进入企业市场。CRM作为专业的客户关系管理软件，已被众多企业认可和引进，为企业在市场、销售和客服支持等方面，带来了新的方案和应用。
客户需求驱动创新生产
在互联网时代的新的商业链条中，企业的重心早已经转移，由一切以产品为中心，转为“一切以客户为中心”，并将整个企业生产运营过程与客户的需求进行有效结合，借助CRM客户关系管理系统，运用智能化的生产方式和供应链运营实现“客户需求决定生产”的数字化生产模式。这种“需求——生产”的模式，打破了传统的企业服务模式，无论是提供实物产品的企业，还是提供服务方案的企业，都要进行这种“客户需求驱动生产”的新型转变，以减少企业承担的风险，构建自己的核心竞争力。那么在实现的过程中，可以引入一款百会CRM系统，详细记录客户的购买记录、需求、个性化偏好等信息，及时掌握客户的需求，以此为依据来为客户提供针对性的产品和服务，是当今企业应该掌握的新型运营模式。
开启移动化、数字化营销模式
移动互联网技术的飞速发展，使得传统的营销方式不再受到企业的追捧。如果依靠传统模式进行产品推广和品牌影响力渗入，那么不仅需要投入高额的广告宣传费用，而且还要投入企业大量的精力，以及大量的人工成本，并且最终的结果，往往是真正的受众群体并没有接收到企业要传递的信息。于是一场营销活动做下来，往往是徒劳。现在随着移动化技术的发展，几乎人手一部移动设备。新型的营销模式也在向移动化、数字化转型，营销阵地也转向了网站营销、搜索引擎营销、移动设备营销等等。基于互联网的营销模式，借助大数据的专业技术，可以挖掘出每个个体的特殊化需求，由此再提供满足用户“胃口”的产品宣传，这样能够强化推广的效果，提高订单成交率。如引进一款百会CRM系统，可以根据客户的需求进行精准分类，再针对每个客户群体的需求，精准呈上合适的产品和服务，来吸引消费者的眼球，拉动消费者的消费，增加企业的收入，构建自己的成功发展之路。
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