编者按:在初创公司,有很多待办事项:产品开发、公共关系、运营、广告、内容、设计和招聘,但是时间和资金有限,这就是初创公司的现状。优先处理好这些事情可以决定公司的成败,怎么才能做好所有的工作呢?你会让现在的团队处理这些新任务,还是雇用更多的人?
有些初创公司由于前期人力和资金的限制,会选择代理机构,将工作外包。是否需要将工作进行外包受很多因素的制约。 初创公司导师 Jim Shook 和 Dozen Digital 根据多年经验,总结了选择和代理商合作的优和缺点。
优势
比较灵活。作为初创公司,找代理商的最大的原因是为了更加灵活。代理商的业务模式比较多,典型的代理商都会根据创业公司的需求,在时间和价格方面采取灵活的对策。你想对新产品进行更新?找到一家 PR 代理商,合作几个月,就能获得足够的关注度。你需要一些额外的资源对产品功能进行扩展?找到一家代理商,让他们帮你开发、维护。当你需要服务的时候再支付给代理商费用。
你目前还不知道自己需要什么。当你进行内部招聘时,你要有明确的需求。当你的创业公司还处在摸索阶段时,你可能不知道自己的需求,与代理商合作不至于让你对内部招聘后悔,后悔的不是你的新员工的能力不强,而是他们可能不具有你所需要的技能。
代理商有很多种技能。代理商雇佣的员工具有很多技能。优秀的营销代理商员工会具有各种各样的背景和经验,你可以选择性地利用。试想一下,你想把自己的产品推广到一个新市场,但是你确定市场的反应,你可以问代理商是否有人对新的市场有所了解。你在与网络开发公司合作,且在新技术上需要额外的人手?问你的代理商,看他们是否有人有这方面的经验。
可以帮助你进行更好地决策。代理商通常会与多个行业、多种类型的公司进行合作。与代理商合作可以学习他们成功或失败的经验。另外,代理商之前合作的很多其他公司让代理商拥有了丰富的经验,可以帮助你避免走“冤枉路”,并充分利用新的机遇。
他们可以作为你的参谋。当你埋头于处理创业公司的事宜时,身边有个人帮你出谋划策是很好的。一个好的合作伙伴会质疑你的假设,帮你打开新的思路。
他们会介绍你和潜在合作伙伴认识。代理商有很多客户,拥有很好的资源,可以为你提供商业发展机遇。代理商的其他的客户可能是在邮件营销方面的潜在合伙人,或者是一个关键的介绍人,可以把你的公司推荐给风投机构。
缺点
代理商的每小时收费比较高。我之前提及过,代理商的商业模式多种多样。代理商做的也是生意,有管理成本,需要考虑利润。代理商的付费方式多样,但是通常情况下,与内部人员相比,每小时收费比较高。
工作效率一般不高。初创公司需要快速地发展。与初创公司合作的代理商明白,他们的价值与工作的质量和速度有关系。让代理商处理一些新的工作并不像自己的员工一样及时。代理商需要管理各种各样的项目,你必须主动把你的任务放在他们的待处理事项里。
代理商不会有自发的想法。有时候,很多好的想法来自意外的会议和谈话。但是与代理商合作时,很少会引发这样的讨论和突破。好的代理商就像是团队的一员,但是当你们的工作地点不在一起时,很少会出现这样的想法。
团队员工是由代理商选择的。与代理商合作后,哪些人会参与到项目中是由代理商来选择的,你对团队人员没有控制权。一定要记住,在项目开始之前,一定要与团队中的所有人员见一面,并进行沟通。
除了你,代理商还会服务其他人。在一定的时间段里,代理商会有多个客户。即使你想让所有的人都服务于你的初创公司,也要理解代理商一般会同时处理多个项目。
和做每一个决定一样,和代理商合作也需要考虑花费和产出。如果你和代理商终止了合作关系,那么你最好利用这种新的关系。不要羞于寻求建议,一定要明确你的期望和需求。同处理大多数关系一样,沟通是关键,初创公司和代理之间也应该注意沟通。
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