客户简介
完美日记成立于 2016 年，是广州逸仙电子商务有限公司旗下品牌。品牌致力于探索欧美时尚趋势，同时结合亚洲女性面部和肌肤特点，研发一系列“高品质、精设计”的欧美时尚彩妆产品。
客户痛点
自行维护服务器成本过高 ： 早期互联网公司通常直接购买服务器， 并在 IDC 机房租用机架进行部署， 将应用程序直接运行在物理机上。如果需要扩展， 就必须购买新的服务器。IDC 机房会频繁出现各种故障，如果发生 IDC 迁移，就更加麻烦，必须在半夜搬机器，在成本、服务稳定性和工作效率等方面都会造成巨大的消耗。
人
工发版繁琐易错 ： 2019 年双 11 大促前夕， 小程序刚刚上线。当时采用传统的部署方式， 特别是某些应用需要在 SLB 上配置 (openrestry)， 运维人员需要在 SLB 上一个个勾选服务器， 发布版本的时间长达半个小时以上。如果发版中出现问题， 通常还需要延长一个小时以上的时间来处理。
大规模应用的研发与运维挑战 ： 对于大规模应用的研发和运维人员来说， 是否拥有足够的技术和能力来应对挑战， 产品架构设计是否可以满足未来的企业需求， 组织架构和文化是否已经适应企业的新战略发展。
方案亮点
全栈容器化简化服务器运维 : 从 2019 年开始， 完美日记就开始筹备容器化改造， 包括改造方案的设计和阿里云 Kubernetes 的选择。经过仔细的测试和结合公司情况和人员配备情况， 最终选择了阿里云 ACK 托管版进行大规模应用部署， 一次性将所有应用迁移到 ACK 容器服务， 并以标准的 Kubernetes 方式进行运维部署。
全链路可观测和流量防护提升业务稳定性 : 完美日记将 IT 系统接入全链路可观测产品 ARMS，跟踪复杂的服务调用， 并对异常服务进行快速定位和修复。 ARMS Prometheus 对 ACK 容器资源进行统一监控。同时， 使用性能测试服务 PTS 进行压力测试， 利用秒级流量和真实地理位置流量等特性进行测试。通过收集压测数据并分析系统的强依赖和关键瓶颈点，对关键业务接口、关键第三方调用、数据库慢调用等进行限流保护。
简单稳定且低成本的容器镜像仓库服务 : 完美日记选用阿里云镜像企业版 ACR EE， 因为它比自建 Harbor 更稳定、成本更低。自建 Harbor 需要考虑计算、数据库和磁盘成本，如果项目很多或镜像比较多，磁盘成本也会很高。而镜像企业版无需考虑维护成本。此外，镜像企业版可以高并发，而自建 Harbor 则容易出现镜像 PULL 问题。
建设成果
云原生极大提升运维效率， 降低人力成本 ： 容器化改造之后， 整个系统变得更加“轻松”。在切换到 Kubernetes 正式环境后，扩容时间只需要约 90 秒，节约了大量时间。根据运营节奏进行扩容， 服务器扩容成本降低了 70%~90%。同时， 部署效率大幅提升， 只需要按照文件模板创建一个服务，部署时间就能减少 90%。
提升资源利用率，降低资源和管理成本 ： 服务器资源可以自动计算并部署到服务器上，利用隔离技术可以部署多个项目服务器，提高 50% 利用率。服务模块的自动负载均衡无需人工干预，工作量减少 90%。服务模块的伸缩容无需编写脚本， 只需点击伸缩按钮， 就可以减少人工错误率，工作量降低 70%。服务模块不可用时会自动剔除并自动重启服务模块。服务器宕机时， 运行在服务器上的服务模块会自动转移到可用服务器上，无需人工干预，工作量降低 100%。
客户证言
“我们的技术人员跟阿里云的技术人员其实非常熟悉， 在双 11 期间阿里云也给予了很多技术层面的支持 ： 我们遇到的问题他们基本都遇到过， 我们没遇到的问题， 他们也都遇到过。在巨人的肩膀上进行容器化改造，对于当下的完美日记而言，是最合适的。”
相关产品
容器服务 ACK
2 容器镜像服务 ACR
5 微服务引擎 MSE
6 应用高可用服务 AHAS
3 性能测试 PTS
4 应用实时监控服务 ARMS
