1.2 BizDevOps的3个能力要求
为了实现BizDevOps的总体目标，组织需要建立三个方面的能力，它们分别是：
1. 以客户价值为核心的协同能力
BizDevOps服务于数字业务的创新与发展，它要求组织的各个职能围绕客户价值高效协同。为此，组织必须打通从业务（Biz）到产品开发（Dev）到系统运维和运营（Ops）的端到端价值交付链，并形成有效的反馈、调整闭环。打通Biz，Dev和Ops的链路，也是BizDevOps名称的由来。其中的Ops包括系统运维，更包括业务运营，BizDevOps要建立的是从业务开始到业务结束的完整链路和反馈闭环。
2. 全链路的数字化运作能力
客户价值为核心的协同能力是BizDevOps的基础，但它也提高了协作的复杂度和能力要求。组织必须建立全链路的数字化运作，才可能做到有效的协同。这里的全链路指的是从业务价值的发掘、分析、规划到交付、运营、反馈、调整的完整链路。为实现全链路数字化运作，各个环节的运作必须建立在统一的模型基础之上，这样才能从底层链接各个环节，实现跨环节的数据共享，并形成高效运作和有效反馈的机制。数字化的运作，一方面为协同和交付的质量、效率和有效性提供了保障；另一方面，基于统一模型的数字化运作体系，可以产生高可用的数据，它具备三个特征：
3. 基于高可用数据的过程透明和效能度量能力
BizDevOps体系的建设是一个持续的过程，一方面需要保 障其落地执行，另一方面更需要持续改进。
全链路的数字化运作，产出了高可用的数据。基于高可用的数据，组织需要建立透明交付过程，和度量组织效能能力。
交付过程的透明，可以进一步保障价值交付过程的执行；面向场景目标的度量，可以引导持续的效能改进。
图1-2：BizDevOps的3个能力要求
如上图所示，以上三个能力构成一个完整的循环⸺以客户价值为核心组织协同，打通了从Biz到Dev到Ops的交付链路和反馈闭环；在此基础之上的全链路数字化运作能力，则保障系统交付的效率、质量和有效性，并产生高可用的数据；基于高可用的数据，透明过程并度量效能，则保障数字化运作的有效执行，并持续提升组织效能。最终实现真正意义上的以客户价值为核心的高效协同、有效创新。
