成立于2011年的知乎迎来了他的第六个年头。在上海举办的第三届用户线下活动“盐Club”上,知乎CEO周源发布了社区新产品“知乎Live”。
知乎Live并非传统意义上的“直播”,而是在社区内实现实时问答,初衷则是希望给用户提供更多形式的沟通途径。
知乎CEO周源在发布会上演示了这一新产品:答主可以创建一个Live,它会出现在关注者的信息流中。用户点击并支付票价(由答主设定)后,就能进入到沟通群内,答主和其他用户便在群内开始问答沟通。
知乎Live的负责人韦昌明对腾讯科技表示,定价方面,知乎会给个参考价格,但最后由答主确定门票价格。
这不禁让人联想到知乎在今年愚人节时推出的“值乎”功能,同时也引发了人们对于其商业化空间的遐想。对于知乎Live是否是其对商业化的探索,周源并没有直接回答,他似乎把更多赌注押在了原生广告上。
“如何保持用户体验、持续产生高质量内容,知乎平台怎么挣钱,一直也是我们考虑的问题。”周源说。
在周源看来,知乎是一个社区,但在当前媒介环境变化下,他们需要提供提更多场景给用户,这也让知乎从知识讨论社区变成了一个更大的知识平台。
知乎一直在做原生广告,他们希望能够在用户带来价值的同时也给其带来好的体验。”这是一个消费升级时代,人们需要有价值的信息来完成消费决策。”周源说。
知乎原生广告的灵感来自于Facebook的信息流广告。原来,周源曾在Facebook信息流广告中购买过一个四轴飞行器,由于在信息流中被推荐了该产品的使用报告,最终促成了这次消费决策。
所以他认为,好的广告应该是帮助人们连接和了解有趣、有用、有价值的商品和服务。这让他意识到,知乎的广告也要达到这种效果。
去年,知乎就上线了“这里是广告”,最早出现在知乎日报上。今年知乎把它放到了web页面上,并很快会在移动端上推出。
发布会上,周源还公布了有关知乎的一些数据。
目前知乎上有1300万日活跃用户,月浏览量50亿,人均访问时长33分钟。在内容方面,产生了3500万个赞同,1000万个问题,3400万个回答。
从内容上来看,知乎在2016年增加了许多新的话题关键词。从数据上来看,过去一年知乎上热门话题增长量是过去所有增长量的2.5倍。另外一个变化,就是人群的丰富。
这之中透露出三个方面的变化:
一是越来越多的热点话题讨论规模化、多维度地出现在知乎平台,以AlphaGo为例,一般媒体的关注点往往在在赛况更新、战况分析、Deepmind技术产品是怎样的。而在知乎上,用户的讨论扩散到更多方面,比如算法讨论、商业化应用、棋手柯杰、经济学应用、围棋术语等等;
二是细分话题不断生长,知乎的话题是树状结构,彼此之间形成树状结构网络,当某个话题讨论到一定程度时就会发生裂变,这在去年表现的尤为明显;
三是长尾话题在知乎上变成热门话题。以航天航空话题为例,2016年讨论内容是过往总和的3倍。
过去一年,知乎还把很多精力放在增强基础建设,比如搜索、版权保护、反作弊、社区管理。
知乎的搜索在过去一段时间得到很大改进,这与去年和搜狗的合作有很大关系。搜狗副总裁茹立云曾表示,搜狗搜索为知乎提供定制化的搜索解决方案,搜狗内部组成了专门的技术团队,把搜狗的技术运用到知乎中去。
合作产生的效果是,知乎日均搜索请求5000万,搜索频次增长80%,有赖于和搜狗的合作,结果准确度有所增长:第一条点击率增长108%,第二条点击率增长103%,第三条点击率增长96%。这也意味着,有越来越多的人把知乎当做一种工具在使用。
版权保护方面,知乎在2015年3月和微信打通了跨平台的维权绿色通道。在过去一年,绿色通道完成了产品化,知乎的内容和微信公众号的内容打通,用户可以通过公众号侵权投诉提交投诉,数据显示,50%的投诉可以在25分钟内得到处理。另外,知乎还对微博营销号进行了诉讼,打击这种碎片化抄袭行为,为原创作者提供可参考、可复制的维权方式。
另外,周源表示知乎还对授权和转载提供了通道,在今年6月将上线付费授权功能,让用户和其他平台的连接变得更顺畅。
本文转自d1net(转载)