特征9 中台为“骨”
从“渠道为王”到“中台为骨”!
“渠道和产品的功能点已经非常丰富,最为头疼的是冰山之下的能力”、“核心系统对接了数十个数据抽取的管子,核心自己压力也越来越大”、“代理人销售APP对接了上百个业务系统,任何前台变更、后台变更,我们都提心吊
胆!”这些是很多保险公司的反馈和心声。
业务越复杂、发展越快,就越需要强大中台来提供支持。招行基于中台架构,集合线上营销活动的命名、权益、玩法,分支行5分钟就能配置一个线上活动,并通过App触达目标用户,通过中台敏捷化架构支撑,使效率得到大幅提升。通过中台敏捷架构,培养敏捷文化、搭建敏捷组织和敏捷机制,实现敏捷执行,保险企业最终能实现四个快速:发现机会“快”、决策速度“快”、开发上线“快”、一线执行“快”。我们无法预知未来,保险企业只有使自身变得更加灵活敏捷,才能在充满不确定性的未来之中求得“适者生存”。