7月29日，微软发布了Windows 10系统。这一系统将用户熟悉的Windows 7界面与Windows 8的新技术结合在一起。
Windows 10与以往版本的Windows有很大不同。在PC的黄金时代，用户会在夜间排长队购买Windows 95的拷贝。而对于Windows 10，系统正式发布首日甚至没有太多新PC搭载这一系统，而商店货架上也没有摆满了新系统的光盘。用户获得Windows 10的主要方式是免费下载，随后升级现有的计算机。
这意味着微软将自行承担成本，同时也失去了造势的机会。不过这也表明，微软计划将Windows系统从软件变成一项服务。
过去多年中，微软希望整合PC、手机和平板电脑的操作系统，而Windows 10最终实现了这一目标。苹果和谷歌等竞争对手目前尚未做到这一点。
Windows 10应用可以同时运行在台式机和移动设备上，此外还可以运行在Xbox和HoloLens现实增强设备中。通过适当的适配器，在插入键盘、鼠标和显示器之后，运行Windows 10的手机可以变身最基础的计算机。
因此，2016年关于Windows 10最大的问题在于，是否会有更多人关心这一切。
到目前为止的普及率
微软没有公布目前Windows 10的用户数据。该公司10月初表示，已有超过1.1亿台PC运行这一系统，但随后没有公布更多的新消息。
第三方数据可能更清晰。根据Net Market Share的数据，运行Windows 10的PC占桌面互联网使用量约9%。（Windows整体占比为91%。）
在移动端，情况并不是很好。尽管Windows平台在智能手机市场的份额为3%，但只有0.09%的手机运行Windows 10系统。这意味着，在推动Windows 10智能手机发展的过程中，微软还有许多工作要做。
为了实践Windows 10成为一项服务的承诺，微软已发布了Windows 10的首个更新，而更多的更新预计将于2016年发布。不过微软拒绝透露，这些更新将包含什么内容。
微软下一步需要做什么
开发者对数据非常关心。移动操作系统的市场份额是决定他们的应用支持哪些平台的关键。正是由于这样的原因，微软设定了未来3年将Windows 10安装至10亿台设备的目标。即使最不看好Windows 10的开发者也无法忽略如此多的用户。
为了实现这一目标，微软对Windows 10采取了免费策略。对Windows 7和Windows 8的个人用户来说，Windows 10的升级是免费的，不过企业用户仍需要付费。
除了推动用户数增长以外，Windows 10还有许多其他工作需要去做。
微软需要找到完整的支付解决方案。该公司已建立了应用销售的机制，但目前移动设备还需要协助完成店内和在线支付。
Windows Phone 8包含了基本的钱包应用，但这一版本的系统未能取得太大的发展。与此同时，尽管苹果、谷歌和三星都已推出了自主的移动支付应用，但Windows 10在这方面还没有太大的动作。
微软此前承诺，将向开发者提供所有必要的工具，帮他们将当前的应用移植至Windows 10平台，但微软的这一承诺只完成了一部分。面向iPhone开发者的工具目前仍在测试中，而面向Android开发者的一款工具似乎消失无踪。
尽管Windows 10可以支持较老的PC，但在手机端情况并非这样。微软最初计划在12月底前实现这一目标，但目前的计划已经推迟至明年。
对微软来说，好消息在于Windows 10的设计支持定期升级。微软已经证明，该公司有能力提供升级，而Windows Insider项目的参与者能帮助该公司在升级正式发布前进行测试。
不过，微软目前并不占优势。如果Windows 10希望在竞争中取得一席之地，那么微软还需要解决种种挑战。
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