云市场发展初期,在资本瞩目,巨头入场,市场血战等诸多因素交织的影响下,形成万众上云的热潮,云的魅力一时无两。
但当市场格局已定,云理念失去了光环萦绕后,云市场也似乎走进了一种温水煮青蛙的状态。这就像尼古拉斯·尼葛洛庞帝在《数字化生存》中写道:渐进思想是创新的最大敌人。随着云市场的复合增长速度渐趋稳定,市场中就飘散着这种“渐进式”的思想,活跃并对用户有冲击力的市场活动,被稳定而又程式化的市场行为取代。一旦云市场被渐进式思维所笼罩,这个原本代表创新的市场,就很容易被传统化。这显然并不是作为云市场领军者的阿里云所希望看到的结果。
因此,史上最大的规模的降价,也就此展开。
01技术普惠,阿里云没有“舒适区”
2014年,诺基亚的“末代”CEO约玛奥利拉,在被微软收购时说了一句名言:“我们并没有做错什么,但不知为什么就输了。”这就是长期停留在“舒适区”,丧失了斗志的后果。一家企业失去斗志,就容易沉沦,泯然众人。一个行业进入到“舒适区”,就意味着四平八稳,毫无生气,逐渐演变成传统市场。对于阿里云来说,云永远是创新的源泉,云市场不存在“舒适区”,保持战斗是对市场和用户最好的回馈。因此,在4月26日,阿里云宣布史上最大规模降价,核心产品价格全线下调15%至50%,存储产品最高降幅达50%。这是本月内,阿里云第二次举起了“降价”的大旗。不久前,阿里云刚刚推出两款新产品——ECS企业级通用算力型U实例,价格对比上一代主售实例最高降价40%;对象存储预留空间产品,价格最多降价70%。
而这次降价的幅度和覆盖的产品线,明显更大,能够惠及的用户群体也更多。我们看到,本次阿里云降价的产品中,弹性计算7代实例和倚天实例降价最高20%,存储OSS深度冷归档相比此前最低档价格低50%,网络负载均衡SLB和NAT网关降价15%,数据库RDS倚天版降价最高40%,视频云和CDN降价最高20%,安全Web应用防火墙降价最高30%。很多人也许会感到疑惑,如此大的降价空间,到底是价格血拼,还是赔本赚吆喝?其实两者都不是。云IaaS作为一整套的算力体系,影响其每一项服务价格的因素,首当其冲就是技术的突破。以U实例为例,在底层整合了多服务器平台资源,基于智能调度技术进行实例的自动化部署和迁移,提升资源利用率的同时保障供应持久充沛才实现了大幅度的降价。很明显,云服务的降价背后,必然是建立在技术逻辑之上的。也正因为有了阿里云自研CPU倚天710、云操作系统飞天和云基础设施处理器CIPU的组合,才让数据库、大数据和AI及高性能计算、视频编解码等场景性价比提升了80%以上。这是价格空间产生的根本。
技术保证作为底气,也让阿里云有能力做到阿里巴巴集团董事会主席兼CEO、阿里云智能集团CEO张勇所提出的“让算力更普惠”,将技术红利更多回馈给客户和伙伴,持续降低用云成本,扩大云的市场空间。
02赋能生态,聚焦空间与增长
实际上,不仅云市场存在一种渐进式的思想。在中国,广大的ISV和SI圈子,也长期处于过分“温和”的市场氛围。究其根本,市场竞争不激烈,为客户提供的技术能力不充分,盈利和成长空间不足够,这些问题,是这些合作伙伴缺乏前进动力的根源。以中国ISV生态为例,作为距离企业客户需求最近的服务商,ISV在中国市场承担了大量数字化项目的集成、部署、实施和服务工作,但其自身的成长速度却并不快。一方面从产品的角度,很多云产品的差异性不强,综合性价比不高,这让ISV提供服务时显得很被动;另一方面,因为云厂商最初都以直销为主,所以ISV在很多云厂商伙伴体系里的存在感不强,合作的利润空间也不高。我们知道,去年阿里云就提出“坚持伙伴优先”的生态战略,但如何真正做到伙伴优先,就必须要解决好这两个关键性的问题。阿里云的这一轮大规模的降价,首先拉开了与其他云产品的价格差距,综合性价比对用户的形成了巨大的诱惑,这可以让合作伙伴有更充足的理由为用户提供阿里云的产品和服务。同时在产品策略为保障之上,阿里云也站在伙伴的角度,做出了最有诚意的一次让步。不仅对各级别分销伙伴的佣金率都大幅提升,还同时规则简化,让伙伴更容易算清楚收益和激励。对那些开拓新兴下沉区域的伙伴,将新增额外保底佣金,以鼓励他们继续挖掘市场增量。
聚焦于伙伴的业务增长,安利云希望将分销伙伴的专属市场规模扩大5倍,从20亿提升到100亿。阿里云智能首席商业官蔡英华表示,腰部客户作为专属客户,将交由伙伴重点跟进,相信“专属市场”这一重要举措,一定可以让分销伙伴和阿里云分工更明确、合作更紧密、收益更丰厚。而针对ISV合作伙伴,阿里云则提供千万级专项资金支持集成适配,加速应用上云。ISV伙伴在售卖云上产品的过程中,可同时具备分销身份,获得分销返佣收益。从多个维度,阿里云都在诠释“伙伴优先”的策略,技术的普惠,也由合作伙伴这张“网”,迅速在中国行业数字化转型的市场中铺开。
03阿里云把自己当做“新势力”
无论从产品策略的价格穿透,到伙伴策略的巨大空间,阿里云都不像是一家“老”公司,而像是一家“新势力”。因为“老”公司,都喜欢构建护城河,以守代攻,放慢节奏,以赢得市场的长尾回报。而“新势力”则喜欢市场突进,不断打破市场均衡,以赢得更高的市场回报。
其实,按照阿里云全球前三,中国第一的市场地位,它本不需要如此大刀阔斧的拿出降价的武器。但如张勇所说,今天的云在企业市场的进展速度并不快,还有相当多的企业需要快速上云。的确,根据中国信通院统计,2021年我国企业的上云率仅达到30%,距离欧美国家企业70%以上的上云率仍有相当大的差距,同时传统行业的上云率普遍较低。要做到技术普惠,让更多企业云中漫步,享受技术的红利,渐进式的市场步调显然不够。这亦是阿里云选择不断突破,以技术普惠做大市场,赋能更多企业的初衷和本心。