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前 言
我们已经步入了一个崭新的时代。当前，VoIP已开始成为包括语音和视频在内的多媒体通信的主导并将在全世界范围内引领一场新的革命，而SIP（Session Initiation Protocol，会话初始协议）正是这场革命的核心。
试想一下我们常用的电子邮件，它仅能用于文字通信。从电子邮件诞生开始，经过三十几年的发展，到现在几乎人人都有了一个Email地址（有的人还有多个）。随着实时多媒体通信需求的增加及技术的发展，笔者相信在不久的将来，每个人都将会拥有一个用于多媒体通信的SIP地址。当前，因为互联网技术高速发展，使得数据流量的成本越来越低，而且随着3G、4G无线网络的不断发展与优化，以及各种智能移动终端的出现，网络更将无处不在，这就为SIP的进一步普及营造了必要的环境。在这种环境下，各种新型的SIP电话及可以运行在各种移动设备上的SIP客户端可以让用户以极低的成本与世界上任何一个角落的人通信。目 录
前言
第一部分 基 础 篇
[第1章 PSTN与VoIP基础
1.1 PSTN起源与发展 ](https://yq.aliyun.com/articles/120575)
1.2 电话实现技术
1.3 我国电话网结构
1.4 信令
1.5 媒体
1.6 电路交换与分组交换
1.7 VoIP
1.8 IMS
1.9 小结
[第2章 PSTN、PBX及呼叫中心业务
2.1 PSTN业务 ](https://yq.aliyun.com/articles/120613)
2.2 PBX业务
2.3 PBX与中继线
2.4 IP-PBX业务
2.5 呼叫中心
2.6 小结
[第3章 初识FreeSWITCH
3.1 什么是FreeSWITCH ？ ](https://yq.aliyun.com/articles/120627)
3.2 快速体验
3.3 配置FreeSWITCH
3.4 FreeSWITCH用作软电话
3.5 配置SIP网关拨打外部电话
3.6 小结
