作者：当贝技术团队
随着业务飞速发展，当贝的传统 IT 资产也渐显臃肿，为了避免制约发展的瓶颈，痛定思痛，技术团队果断变革：核心业务云原生化之后，运维效率、整体稳定性和研发效率均得到了全面提升。本文主要简述当贝技术团队云原生之路的背景诉求、落地方法和收获成果。
前言
当贝成立于 2013 年 8 月，中国知名的智能大屏增值服务提供商之一，中国大屏应用软件分会会长单位，是一家横跨软件、硬件和操作系统全生态的大屏端互联网平台型公司，致力于成为亿万家庭 AIoT 的核心入口和生活娱乐中心，连续多年入选未来独角兽榜单，国家级专精特新“小巨人”企业。
当贝云原生架构实践历程
传统运维体系的三大痛点
随着当贝的业务规模飞速发展，背后的 IT 技术也在不断更新迭代，IT 资产规模也在高速上升，不可避免地迎来一些挑战。其中，以运维体系的挑战最为鲜明，经团队总结，有以下三个较为突出的痛点。
人工运维效率低，风险大，成本高，资产管理困难
传统运维体系下，有大量人工参与。从各环境代码发布，到高峰低谷的扩容缩容，再到各类证书、云服务器等云资产管理，这些环节，人工参与度越高，风险越大，即便运维人员有着超高水平，也很难保证长久情况下不出现任何失误或疏忽。
同时，人工参与度越高，效率也就越低，协作成本越高。为保证稳定性，每一次线上系统变更，都需要协调大量跨部门配合，经常需要研发、运维、测试等多个岗位的同学深夜参与。
随着当贝 OS、当贝音乐、当贝市场等业务发展多点开花，IT 规模也急剧扩张，云资产管理也成为了较为突出的痛点。
稳定性挑战大，异常排查及恢复成本过高
当贝对系统稳定性、业务连续性有着极高要求。随着流量快速增加，特别是在一些如春节联欢晚会这种情况下，流量往往以十倍乃至数十倍激增，对稳定性和容量规划形成极大压力。
同时，当生产环境发生异常，在传统的运维体系下，有着依赖链路复杂、排查难度大、定位时间久、牵扯人员广等核心痛点。
对此，整个服务端部门定下了 1-5-10 快恢及 99.95%可用性两大要求，精准洞察问题核心，同时指导了解决思路。
在当贝各项业务高速发展的情况下，落实这两大要求，是整个服务端团队迫在眉睫且必须打赢的攻坚战。
自建可观测体系落地复杂，易用性和稳定性差，运维成本高
任何成规模的 IT 系统，可观测体系都是极其重要的底层基石，它使 IT 架构的整体设计如依赖拓扑、调用链路追踪、技术标准、运行状况、稳定性等诸多信息清晰呈现，除了定位排查以外，更有助于提前发现历史的架构设计缺陷、系统瓶颈并及时解决，在保证业务连续的同时，高效支撑业务发展与迭代。
在早期阶段，为保证各项系统快速上线、业务高速迭代，存在一些技术架构考虑不周、设计不足的情况，具体表现为选型不一、业务高度耦合、调用链路过长、云资源选择不合理、管理不清晰等。这些因素组合在一起，形成庞大的历史包袱，在过去传统的运维体系下，曾自建一些可观测组件或框架，但却面临着稳定性差、运维成本高难度大、易用性差、体系不统一等各方面问题，以至于未能完全发挥其应有的价值。
如今，在当贝业务规模持续加速成长的背景下，亟需落地一套全面易用、安全稳定、性价比高的可观测体系，以支持公司行稳致远。
云原生架构的建设
面对传统运维体系十分突出的三大核心痛点，为避免其在未来对当贝可持续发展的战略形成制约，当贝技术团队进行了广泛研究、深入分析、积极调研，最终将目光瞄准在了云原生架构上。
正如阿里云在《云原生架构白皮书》中所言：云计算的下一站，是云原生；IT 架构的下一站，是云原生架构。
当贝技术团队极为认同这个观点，云原生是一个确定的技术发展趋势，越来越多的公司拥抱云原生，利用云原生实现更高效率的发展及创新。
经全局视角下的充分评估，当贝技术团队在研发总监张子枭的领导下，提出云原生化、中台化、微服务化、数字化四大技术战略目标，决定全面转型云原生架构。
只有利用云原生架构，完全解决传统运维体系风险高、效率低下的痛点，才能具备对部分积弊已久、陈疾顽疴的老系统进行中台化和微服务化改造。
而在云厂商的选择上，考虑到阿里云是国内云计算的布道师与发扬者，实力全球领先，对云原生技术发展的贡献有目共睹，同时其汇聚了业内最顶尖的人才、最丰富的经验案例、最可靠的成熟度，以及其“客户第一”的价值观，当贝技术团队最终选择借力阿里云落地云原生架构转型。
容器化上云
在云原生架构基础设施领域，Kubernetes 是当之无愧的领头羊。
相比于依赖虚机自建集群而言，由阿里云提供的 ACK 服务，有着更优弹性、更优韧性、免运维、更高效的资源管理等优点，同时无缝集成了大量阿里云产品。
依赖 ACK 及其集成的大量产品，当贝技术团队极快地完成了核心服务的容器化改造，并顺利完成灰度发布、全面切流等工作。值得一提的是，在新架构落地过程中，当贝技术团队不可避免地会遇到疑难杂症困扰，但正因为有阿里云大量的经验案例支撑、最佳实践指导，包括容量规划、可观测、安全防护、稳定性等诸多方面，使整个上云进程始终处于可靠状态。
完成上云后，这些核心服务从开发态测试态，变更与运行态，贯穿服务整个生命周期，效率都得到了极大提升。
利用云原生 Devops，项目发布与协同效率提升 300%，完全避免人工运维干预的高风险性；利用 ACK 服务与服务器资源天然解耦的特性，完全摆脱了基础设施运维的低效困扰；利用 HPA+CronHPA，从容应对流量高峰低谷……
不仅如此，这些核心服务整体资源利用率提升了 20%，运维效率更是提升了 500% 以上，使更大规模的 IT 资源管理成为可能。
在深度参与上云改造的过程中，当贝技术团队沉淀了大量的知识与经验，为公司技术储备添砖加瓦，同时仍在积极探索云原生技术。
云原生网关
在引入 ACK 作为云原生的基础设施的同时，当贝技术团队也引入了 MSE 云原生网关作为流量管理组件。
在云原生网关将流量网关、微服务网关、安全网关三合一之后，不仅链路减少、性能提升，服务治理的复杂度也大幅下降，稳定性大幅提升。
借助于云原生网关的高集成性，上云后的核心服务毫无侵入地就获得服务治理、安全防护、监控告警等能力，相比于当贝在过去传统运维体系下自建网关而言，云原生网关更具备着高可用、高性能、弹性伸缩、更易用等优势，做到了网关层面完全免运维，减少人工干预的同时，大大提升了 IT 系统的整体稳定性。
正是借助 ACK+MSE 云原生网关的组合，当贝技术团队在几乎无需运维成本的情况下，实现了 1-5-10 和 99.95%的两大目标。
随着当贝 OS、当贝音乐等核心服务上云后的稳定性、业务连续性、研发效能大幅提升，用户体验也得到了极大提升，为当贝业务长期发展，奠定了良好的技术基础。
至今，当贝技术团队仍在积极推进剩余各项业务系统上云，不遗余力地完成全面转型云原生架构的目标，充分挖掘云的价值。
可观测体系
建立全面易用、安全稳定的可观测体系同样是实现 1-5-10 和 99.95% 目标的重要手段，更是达成中台化、微服务化的关键支撑。
在确定全面转型云原生架构之前的评估环节，当贝技术团队就已经深入调研了阿里云的可观测体系解决方案。
在对比了过去运维团队自建的可观测组件，如日志服务、链路追踪等后，发现其存在易用性差、稳定性差，且运维成本高昂、版本老旧等诸多问题，且对 ACK、MSE 云原生网关等云原生组件的支持存在适配成本。
可观测组件的初衷是为了提升稳定性、保障业务持续性、呈现链路拓扑等信息，以最终实现提升研发效能，让每个人都可以做到心中有数。
如果在该组件本身投入大量运维成本、研发成本，最终只会本末倒置，南辕北辙。
因此，当贝团队最终决定采用阿里云的可观测解决方案，主要以 ARMS、SLS、Grafana、Prometheus 、云监控等产品，依赖它们与 ACK、MSE 等云原生组件高度集成的能力，构建了当贝在云原生下的可观测体系。
建设成果
在面对传统运维体系的效率低下、风险大、成本高、稳定性差等突出问题上，为避免其成为当贝业务发展的长期制约，当贝技术团队果断采取了全面上云的架构转型，在核心服务上云后，极大地解决了传统运维体系所带来的痛点，整体运维成本下降 80%，提效 500%，研发效率和稳定性都有极大提升。
最关键的成果，运维效率和风险两大制约的解除，基于此，当贝极快地推动了中台化、微服务化的落地，至今已基本完成。
未来展望
当贝在云原生技术上的转型与探索，不仅释放了内部生产力，更大大提升了用户体验，为公司长期可持续发展的战略打下了牢固的技术基础。
但这只是当贝技术团队在云原生道路上的起点，随着业务发展及微服务化的深入，未来还会面临更多的挑战。当贝希望逢山开路，遇水搭桥，丰富更多家庭的客厅生活，为更多家庭带来乐趣。
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