⭐一、OA系统
OA系统(Office Automation)是一种为企业和组织提供办公自动化服务的软件系统,主要包括文件管理、流程审批、协同办公等模块。下面详细介绍一下 OA 系统的几个主要方面:
文件管理:OA系统可以帮助公司实现文件管理目标,包括文档管理、版本控制(例如增量保存、版本回退等)、共享存储、归档备份等功能,确保文件存储安全可靠,用户可快速提交、审核、审批,快速完成各类任务。
流程审批:OA系统能够实现流程标准化与流程优化,通过电子审批流程,提高数据处理效率,可避免因人员原因造成的操作偏差和长时间滞留的风险。流程有效透明并且有足够的监管和审计的权力,结合最新技术和设计,实时查看工作进展,支持多角色参与、自定义输入及提示等特性。
协同办公:OA系统能够促进信息分析、交换和共享,通过云端档案库或者本地网络硬盘安排各个岗位的职责,以便于更好地进行沟通和解决问题。另外,还能够为企业内部员工提供团队协作平台,允许不同岗位之间的合作以及多人同时协作共享文档等操作。
统计分析:OA系统通过收集、汇总日常行政管理信息以及协助管理层制定各类重要决策进行数据分析与统计,并提供报表式和图形化的展示效果,进行辅力决策和经营管理,为公司业务运作提高准确性和稳定性。
除了以上重点功能外,OA系统还可以兼容与 ERP、CRM、EAM、MES 等应用连接,综合了解业务流程和工作次序,避免了由于信息孤岛而产生的工作效率低下的问题。在产品上市或者全面推广时,支持SDK接口进行二次开发,符合企业做对口定制的需求,满足客户定制化的个性化需求。
⭐二、SASS系统
SaaS系统(Software-as-a-Service)是基于云计算技术的一种软件服务模式,用户通过互联网进行登录、注册、购买等操作,使用软件供应商提供的在线应用程序。主要特点包括以下几个方面:
基础设施:SaaS由供应商维护其运行在云端的基础设施。因此,客户可以不需要购置任何硬件、安装和管理软件,并且无需为基础架构的降级攻击(如DDoS攻击)或自然灾害等担心。
用户体验:SaaS业务优化了传统软件在浏览上的缺点,用户可以直接登陆并使用功能齐全的应用程序,也可以随时修改使用方案。
托管和安全性:供应商负责数据存储和保护,制定备份和恢复策略;敏感信息被加密,而多租户集成确保数据不会共享给其他企业或个人。
可扩展性:对于快速扩展或增加工作量不同的公司,SaaS系统具有高度的可扩展性,即在不断变更规模下增强处理强度,并随着所选择的应用程序需求不断新增功能。
价格:采用“按月支付” (或其他周期)模式,企业用户可以随时按照他们需要的应用程序功能进行付费使用,作为预算组成部分开始,并征收处理费和可选服务。
SaaS广泛应用于各种应用程序,包括人力资源、出纳、客户关系管理(CRM)、财务和分析、电子邮件和协作、供应链和物流等等。这使得中小企业能够全面适应市场趋势,灰常简化 IT 复杂性,提高工作效率,降低系统总体拥有成本,更加专注业务增长。
⭐三、两大系统的对比
OA系统和SaaS系统是两种不同的信息化管理系统。下面对它们在以下几个方面进行简要比较:
部署方式:OA系统一般需要在公司的服务器或局域网上部署软件,需要专门的OA系统软件平台和IT维护资源。而SaaS系统则基于云计算技术进行部署,应用程序运行在云端,用户可以通过网络访问该服务。
功能设计:OA系统的功能通常更加细化和个性化,包括文件管理、流程审批、协同办公等模块,适用于内部管理及知识共享等场景;而SaaS系统由供应商提供多租户平台,允许多个客户不使用相同的核心经营应用程序,轻易使用商业可行性情况,增强了市场竞争力。
定制需求:OA系统通常需要企业 或者团队进行定制化开发以符合特定的业务需求及版本管理,与此相反,SaaS系统通常有提供商的供应支持,并支持普通提交,签约等方法简化事项。
成本和节省:OA系统部署相对较为复杂,需要企业投入一定人力、物力和财力进行建设与维护,也需要购买各种授权等因素,是一项较大的挑战。而SaaS系统则以租赁方式出售服务,减少了企业对硬件和软件的投资成本,使企业更专注业务创新和管理优化,让初创或中小规模公司同样具有技术优势。
综上所述,OA系统主要适用于内部知识共享、协作等场景,需要企业自己搭建IT基础设施并进行相关定制化开发;而SaaS系统更侧重于云服务的外包形式,应用程序和数据存储都在云端,无需客户投入大量资源,同时企业还可以选择灵活的订阅和付款方案,有效降低了总体拥有成本。两者各有优劣,企业在选择时应根据实际情况和业务需求进行权衡取舍。