阿里推出智能音箱“天猫精灵”,张张口就可以买买买了

简介:


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7月5日下午,阿里云在北京时间博物馆召开了一场发布会,正式推出首款智能音箱产品“天猫精灵X1”,定价499元,有黑白两个配色,除了支持播放音乐,查询天气、控制智能家居、家电设备等基础功能外,还运用了首个商用的声纹识别技术,其中一个典型的应用场景是购物,这在国内智能语音设备中尚属首例。

“天猫精灵X1”从当日起开放1000台限量公测,并将于8月8号正式进行首批发售。

此前,不少媒体已收到并纷纷晒出本次发布会的邀请函——一个扁平的圆片,上面印有“未来,开口即来”字样,中间有一个按钮,按下去会发出温柔的女声:“我在,你说”。在这样的深意下,“阿里将推智能音箱产品”的消息一时间传得沸沸扬扬。

虽然,亚马逊的智能音箱产品Echo早已做得风生水起,但在6月,各大科技公司却像有预谋般相继出手。苹果公司的Homepod、Rokid PEBBLE(月石)、喜马拉雅的“小雅”、京东与科大讯飞合作推出的叮咚智能音箱,包括百度和腾讯也相继宣布将加入这个战场。

业内对智能音箱的畅想,除了作为智能家居的控制入口和内容播放的出口外,更有可能成为外卖、网约车、电商购物的新交互场景。而阿里的入局,将这个已热炒数十天的话题再次推向高潮。

这次发布的“天猫精灵”,会为消费者带来怎样的惊喜?

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全球首个支持声纹支付的智能音箱

阿里推出这款产品的初衷,与目前行业内对智能音箱未来的期望一致。“有没有一种比触屏更好的交互方式?我们的父母一般会用手机的通讯交流功能,但80%的App他们可能不会使用,因此这不是最好的方式,应该还有更好的。”阿里人工智能实验室负责人浅雪(花名)在发布会上说,”我们觉得,语音可能是下一代人的交互方式。”

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天猫精灵X1采用了圆柱形的设计,有黑白两种配色,直径82毫米。在X1顶部中央,配有一枚静音键。当用户触发此键时,X1会立刻停止声音播放,并停止识音功能,以有效保证用户隐私。

X1底部设计了一圈隐藏指示灯,会通过声音来判断用户方位,亮起灯光以示提醒,灯光还会根据不同使用功能和场景配合进行提示,以及360°全向5M拾音麦克风,直径82毫米,在尺寸上小于亚马逊的标准版Echo和苹果Homepod,浅雪对此解释道:“不想有很强的入侵感,并且它会越来越小巧、无所不在。”

在语音控制的核心上,天猫精灵X1定制了业内第一颗Smart Audio专属优化芯片,在逼近唤醒率75分贝的临界值,能实现动态4段EQ调节,平衡好音效与高唤醒率灵敏度之间的矛盾。并且,“天猫精灵”搭载了阿里开发的第一代中文人机交流系统AliGenie,具备理解力、执行力、进化力,即快速的语义学习和用户的喜好识别能力。

天猫精灵X1的一大特色是能实现一键声波配网,配网时间小于10秒,根据浅雪的介绍,“行业平均时间大于30秒”。

另一方面,天猫精灵X1也融入了目前行业内标配“声纹识别技术”,让设备能够识别并且记住每个用户的身份和喜好,特别是用于支付场景。比如用天猫精灵充手机话费,一般需要两步:确认机主手机号、身份验证,举例来说,其方式是让用户重复读一遍“天猫精灵-6756(四位数字)”。

天猫精灵X1也加入了电商购物功能。目前的主要方式是通过用户的语音指令找到曾经购买过的商品,语音验证进行下单,发货至默认地址,并且可以进行快递查询和到货提醒。

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发布会上,阿里人工智能实验室产品总监释空(花名)介绍说,“把购物语音化实际上是一个非常困难的过程,当商品量巨大的时候,淘宝商品的标题也比较复杂,要让系统能够自行整理和学习。”

除了自主开发的功能以外,天猫精灵X1也接入了一些第三方应用,比如移动健身教练KEEP,和阿里通信的“找手机”功能。接下来,天猫精灵还将接入越来越多的应用和场景。浅雪表示,天猫精灵X1已接入西溪天堂的悦榕庄、喜来登等五家酒店,也在和国际玩具巨头美泰合作开发物联网玩具。

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智能音箱战争已经打响,局势如何?

亚马逊Echo是目前的智能音箱——无线音乐播放器+虚拟助手结合体的鼻祖。

自2014年推出第一代Echo,亚马逊已经卖出了1100万台Echo设备,在美国以超过70%的占有率制霸该市场。但实际上,其中一半销量来自售价仅50美元的第二代产品Echo Dot,而面向高端市场的Echo Show因其229.99美元的价格(约合人民币1600元)优势不大,并被不少业内人士批判加上触摸屏是“多此一举”。

除了音箱产品外,2017年4月,亚马逊还推出了具有视像功能的Echo Look,不仅能听取用户语音指令,更能看到用户的形象和动作;6月,推出“魔棒”Dash Wand,可用于语音指令或者扫描条形码进行电商购物。二者均搭载了亚马逊智能语音助手Alexa。

目前,在美国抢下智能音箱市场第二位的是Google,Google Home已占有约24%的市场,这款产品于2016年发布并上市,售价为129美元(约合人民币860元)。

2017年5月,微软发布了与音频设备制造商哈曼·卡顿合作打造的智能音箱Invoke,该音箱硬件设备由哈曼卡顿制造,内置Cortana语音助手。在6月的CES 2017大会上,微软又发布了和第三方厂商Mattel合作的另一款Cortana智能音箱“Aristotle”,售价299美元。

真正让中国市场对智能音箱产生巨大关注的,是2017年6月初,苹果公司在2017年WWDC上宣布将推出Siri智能音箱Homepod。近日三星也加入了这场混战,据《华尔街日报》报道,三星智能音箱正在紧锣密鼓的研发中,通过语音助手Bixby操控。

而在国内,近期也有不少科技公司出手。6月初,由前阿里M工作室掌门人祝铭明创立的智能家庭机器人公司Rokid发布了旗下第二代产品PEBBLE(月石),与第一代ALIEN(外星人)相比去掉了屏幕,体积更小,价格从5280元降至1399元。

作为内容的喜马拉雅FM,在近日也发布首款全内容AI音箱“小雅”,售价999元,由喜马拉雅提供内容OS、猎豹移动投资的猎户星空公司提供语音AI技术,佳禾智能提供硬件解决方案。据称,6月20日发布会当天,“小雅”售出超5万台,约七成由喜马拉雅FM用户包揽。

现在,国内多个互联网巨头也在试图进入这个领域。


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除了阿里以外,腾讯执行董事刘炽平日前在接受《The Information》采访时透露,该公司正在研发一款智能音箱, 或在八月份发布。据知情人士透露,腾讯这款音箱的名字暂定为“耳朵”。此前,腾讯曾先后推出智能语音助手腾讯云小微和腾讯叮当。

转型专注于人工智能的百度,则发布了对话式人工智能秘书度秘(Duer)和语音家居设备小鱼在家,智能语音交互系统DuerOS及相应的智慧芯片。按李彦宏的描述,DuerOS的定位是要让冰箱、桌子等日常用品在任何环境下都具备与人对话的能力。

京东和科大讯飞合资成立的灵隆科技,则已经开发了多款叮咚智能音箱,价位在179元到798元之间。

对于巨头们而言,开发智能语音产品的优势,或许是基于自己的业务构建一个语音开放平台,将诸多物联网设备和互联网服务接入进来。而在此前,无论是PC、手机、可穿戴设备还是VR,均是通过视觉来交互,通过听觉来交互的智能音箱无疑能满足以上设备的一些缺陷,并开发一些新的应用场景,将人们从屏幕和按键中解放出来。比如对于“懒癌患者”、老年人和儿童、或是失明人士就非常适合。对于智能家居的操控,通过语音来控制也更为简便。

当然,在各家新产品不断面世后,智能音箱市场确实也产生了诸多竞争要素,就目前观察,有如下几点:

1、性价比:包括价格、音质、外观和质感。

2、支付、社交、购物、内容等应用的开放程度,以及对智能家居设备的兼容程度。

3、技术成熟度,其中包括:远场识别技术,能让音箱接收到用户在3-5米甚至更远的地方发出的指令;声纹识别技术,能让特定用户发出的指令有效;需要不断提高的语音识别率和不断缩短的唤醒时间;以及中文唤醒词,目前业内大部分是四个字的音节,Rokid已缩短到“若琪”两个字,也有一些企业在开发自定义唤醒词技术:最后,是和视觉捕捉的结合程度。

对此,一位TMT资深评论人曾分析道,智能音箱是依赖技术推动商业模式创新,而国内更注重资源整合与销售模式创新。如何将产品和技术更进一步打磨,并在销售智能音箱这样的新品类时更好地教育市场,还需要所有入局者一同努力。

编辑:吴思凡
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