随着在线教育成为大家习以为常的学习方式，自动化教学技术已经被越来越多的教育机构和企业所采用。
云计算、人工智能等技术实现了教育自动化，如内容创作、学习管理、评估和反馈等，可以有效提升教学效率、降低教学成本、增加学习的个性化和互动性。但要构建一套根据学员的学力自动推进课程的在线教学系统，尤其是在实操课程中插入配套的在线练习模式，当中面临着相当多的挑战。
创立于2015年的风变科技是一家专注于自动化教学技术研发的在线教育科技公司，在成人教育领域为企业、政府、学校、个人等各类教育主体提供集“内容开发+运营服务+学习监测与评估”于一体的技术解决方案，陆续推出了“熊猫书院”、“熊猫小课”、“风变编程”及“风变人生设计”等在线学习产品，近两年来还研发了包括“Python智能交易”、“风变RPA智能办公”、“风变MTP管理研修”、“风变职场沟通表达课”、“风变三维数字内容设计”等优质课程，服务用户超过1200万人。
作为风变科技背后的云服务商，阿里云无影也在进行一场在线教育领域的“云电脑”应用实践，集合云桌面、云应用、云盘、云浏览器等一系列产品，与风变科技一同打造“AI+无影”的自动化实训教学模式，为千万职场人提供“现场教学”的学习体验。
本期云谷创新谈由阿里云市场部银超和阿里云无影解决方案架构师皮剑联席主持，对谈风变科技联合创始人兼CTO/COO吴亮亮，就“自动化教学技术”话题，一起探讨：自动化教学背后的底层逻辑；云电脑如何帮助在线教学实现类真人、类线下教学；行业技术服务商与云服务商怎么看待技术赋能教育过程中的其他可能性？
一、教学不是观看，自动化教学底层的设计逻辑
不少用户是通过风变编程的Python课程而了解到风变科技，边学边练的课程模式给人留下了深刻印象，“交互”、“实时”、“类真人”、“类线下”，这些是用户贴给风变科技的产品标签。
“很多人以为我们是提供课程产品，其实我们是一家教育技术研发公司。”
最开始的时候，吴亮亮也会在风变科技内部教授编程知识，主要通过视频直播的形式上课，但他很快发现这种传统在线教学模式的劣势。“市面上大部分在线课程所使用的媒体工具，主要是带视频功能的办公软件，这些软件并不是为了‘教育’而生，大多只有观看视频功能。但教学不是观看，学生如果不能实时交互，又没有办法实操练习，体验感就会下降，教学效果也很难达到预期。”
如何让更多人接受交互式的教学方式？这是自动化教学从技术走向规模化落地的前置问题，一方面需要提供优质的课程内容，另一方面是设计便捷、智能的学习工具，最后才能让用户从理念上去接受并认可自动化教育。
面对这个问题，风变科技从产品设计和技术应用出发，从三个方向寻找破题方法：
加入“reaction”交互设计，AI赋能实现千人千面教学。 “风变的产品里面都会有一个reaction，就是回车，学员要点一下才能继续学习，这个是一个非常重要的底层交互设计。”吴亮亮介绍，除了加入大量的交互设计，风变科技还通过AI技术的赋能，基于大数据的洞察为不同学员提供个性化的学习内容，让每位学员都能获得“私人家教”般的学习体验。
与阿里云无影合作，研发sandbox沙箱练习环境。风变科技携手阿里云无影，针对不同的教学内容设计了教学实操场景，以量化交易教学为例，为学生设计了实盘量化交易的数据场景，基于无影架构，学生无需下载专业软件，通过云电脑即可实时观察K线，写入并运行代码。
开发教师调度系统，最大化发挥人的作用。“人工教育的温度是机器永远无法替代的。”在吴亮亮看来，在线教育处于一个科技与人文的十字路口，在这个十字路口中，风变科技通过人性化的预约系统使自动化教学更具人文情怀，学生可以根据自己的进度和学习能力在系统上预约，通过系统的教师资源智能配置实现教学匹配。
吴亮亮为我们现场演示了风变编程的实训练习，当学员写入代码后，会在线实时生成一个云电脑，在云电脑上点击VScode就能运行刚写好的代码，在整个使用过程中，真正实现了无需安装软件，学员只要有浏览器就能实时体验交互式AI课程。
在与无影展开合作前，风变科技已经在研究云桌面的技术，最开始采用VDI技术（虚拟桌面基础架构）进行实践。当课程的交互功能越来越丰富时，私有化部署的方式会带来很多开发成本和延时上的问题。
风变科技一直积极探索新的技术趋势，同时无影也在从技术走向商业化场景落地。在这个过程中，无影与风变科技在教育领域展开了一场“云网端融合”的自动化教学应用实践。
二、风变x无影云电脑应用：实训操作演示
毫秒级响应，基于无影“云网端融合”计算架构的解决方案
对于在线教育领域的云应用，阿里云无影解决方案架构师皮剑认为：“在线教育的接入布点比较分散，包括但不限于视频、文字、文件分享等功能接入。”而无影恰恰可以在这些功能上进行匹配。
无影是云网端融合的计算架构，高安全、高可用、低延时，多端架构统一，支持Windows、Linux、Android、iOS多系统，可多端无缝迁移，体验一致，多端多人无缝协同。
风变科技通过无影的云电脑，可以将“交互”的理念贯彻了用户的学习和练习阶段。在练习阶段，学生端的云电脑会自动预装相应的课程软件，老师只需通过云端将练习使用的工程文件推送到学生的云电脑，学生点开即练。
无影团队针对风变科技的产品特点进行了优化。皮剑介绍：“云电脑可以实现多终端链接，其中就包括了web端的浏览器。风变科技的在线课程产品以Web端访问为主，为帮助风变科技的用户通过网页就能进行学习和实操。无影针对Web端的云电脑使用情况，通过流化技术，云电脑自动适配不同的浏览终端，根据用户的网络状况进行自动化调整，从而实现云电脑快速响应、降低延迟，将卡顿降至最低，给用户带来丝滑的学习体验。”
此外，无影还针对风变科技不同的交互功能设计丰富了API（接口），满足其不同课程的互动式教学需求。
无影+风变的模式突破了传统在线教育，给自动化教育带来低延时、高质量的智能化教学体验。
三、殊途同归，AI+云正推动下一代教育方式的演进
近年来，风变科技的自动化教学技术可行性获得验证，旗下的一系列产品和课程已经得到了市场认可。风变科技也开始自己第二阶段，开始做规模化教育，在吴亮亮看来，最重要的是降低应用门槛。
“大部分人学不会编程，不是因为编程有多难，而是他没有办法把编程的环境装到自己的电脑里，90%的人在这个环节被劝退了。我们尽可能降低这个入门的门槛，让用户可以继续学下去，这是我们很重要的一个教学设计理念。”
为降低自动化教学的应用门槛，风变科技将自研的AI交互工具与阿里云无影云电脑集成教学环境，打造类SaaS工具集，实现自动化教学的生态化，打造了以学习者为中心的在线教育解决方案——风变课灵小馆，集创作、学习、运营于一体。
吴亮亮表示：“从用户的反馈看，风变科技的网课完成率达到90%。绝对买单、学有所成这两点也是课程的评估指标之一，这种互动型的在线实操学习模式，让学习不再停留在理论知识，切实帮助用户得到了提升，课程的付费率也有所提升。与阿里云无影的合作带给我们很大的惊喜。”
技术推动了教育的发展，AI+云正在影响着下一代教育方式的演进，自动化教学究竟会走向何方？吴亮亮与皮剑分别从行业技术服务商和云服务商的角度给出了各自的答案。
吴亮亮认为AI模型、交互升级、人工与AI的结合是自动化教学发展的三大方向。“很多大公司已经在做AI的大模型，小公司可以基于这些模型，通过AI内容生产去做教学品类的调优。其二，我们最终的目的是让使用体验更符合学习场景，除了持续深化云电脑的互动功能，也会关注VR/AR等新交互方式的应用。最后，在人工与AI结合的问题上，我也在思考如何将人工老师与AI老师两个角色进行相互交融，实现在专业知识的框架下，通过AI去实现高质量内容的产出。”
在无影与风变科技的合作中，皮剑看到了云技术与自动化教学技术的结合为在线教育带来的创造性。云技术已经降低了在线教育的门槛，让用户能够摆脱终端的限制参加编程这类实训课程。而只有过程是不够的，下一步可以针对教学质量的评估进行优化，无影也在思考更多考试场景的云应用，期望帮助用户真正掌握一门技能，实现在线教学的闭环。
在科技赋能教育这件事上，风变科技与无影是殊途同归的。
