商业技术有两个主要目标:通过效率降低成本,帮助企业增加收入。这是每个供应商的标准宣传的一部分。
在Gartner 2023年的顶级战略趋势中,出现了一种新的、选择自己的冒险方法来应对技术的关键转变,该方法展示了企业如何使用特定的战略和产品来反映总体目标。
一些企业热衷于明年削减成本,而另一些企业则预计增长水平会飙升。高德纳(Gartner)杰出副总裁分析师弗朗西丝·卡拉穆齐斯(Frances Karamouzis)表示,第三组人只是在重塑自己。
卡拉穆齐斯说:“实现这一目标的三种方式是优化、扩展和开拓。”。
该报告于周一在佛罗里达州奥兰多举行的Gartner IT研讨会/Xpo 2022上发表,展示了过去一年技术类别的演变。它还显示了企业可以推进技术研究,并在适当情况下进行投资,以抵御潜在竞争对手的潜力。
但定制是关键。
Karamouzis告诉首席信息官Dive:“其中很多都有多种底层技术,需要将它们结合在一起并进行架构设计,以便客户能够真正实现这些技术。”。“我们不期望一个客户会出去做所有的10件事。”
以下是Gartner 2023年的顶级战略技术趋势:
持续性
可持续性,或更具体地说,可持续技术,是战略趋势中的一个首要主题,因为环境和社会变化在行政议程中日益重要。
她说:“这真的是在谈论所有的基础技术,这些技术将帮助客户关注环境因素、治理和社会。”。
可追溯性、分析、可再生能源和人工智能是该小组的工具组成部分。
元宇宙
作为2022年最热门词汇的竞争者,“元宇宙”对不同的人来说可能意味着不同的东西。
Gartner在其趋势中将其定义为一个集体虚拟3D共享空间,“由虚拟增强的物理和数字现实融合而成”。尽管Facebook母公司Meta大力推动市场营销,但该分析公司预计,这一空间不会由一家供应商拥有。
Gartner预测,在未来五年中,五分之二的大型组织将结合Web3、AR云和数字孪生,推出基于元宇宙的项目,以增加收入。
这是该技术首次被列入年度趋势清单。
超级应用程序
根据Gartner的数据,预计到2027年,全球一半的人口将成为多个超级应用程序的每日活跃用户。但什么是超级应用程序?
卡拉穆齐斯说:“超级应用程序将应用程序平台和生态系统的功能融为一体。”。“它有自己的一套功能,但它也是第三方开发和发布自己的迷你应用程序的平台。”
换句话说,超级应用程序可以为客户或员工整合和替换多个应用程序。
卡拉穆齐斯说:“就终端用户可用的内容而言,这是一个游戏规则的改变者,但就品牌而言,这也是一个游戏改变者。”。
自适应AI
当前的人工智能系统必须根据过去的数据进行训练,以确保准确性,这在条件快速变化时成为一个挑战。
但Gartner建议,自适应人工智能将能够使用实时反馈,并动态改变其学习内容,根据需要调整目标。
数字免疫系统
安全性是技术高管的首要任务,无论他们的垂直行业。
在数字免疫系统中,数据驱动的洞察力有助于改进操作、自动化事件解决并提高系统的稳定性。
Karamouzis表示:“这意味着要将可观测性、增强测试、混沌工程、自动修复、站点可靠性等概念纳入到所有开发人员的预配置元素中,从而优化他们推出的应用程序平台的弹性。”。
应用可观测性
这一策略使公司能够获取可观察到的工件(日志、跟踪或API调用),并采取综合方法来加速决策。
Karamouzis在趋势公告中表示:“当进行战略规划并成功实施时,应用可观测性是数据驱动决策的最有力来源。”。
AI信任、风险和安全管理
该框架适用于所有人工智能算法以及在人工智能下运行的模型,本质上通过将这些控件集成到模型中来处理可能危及人工智能模型或数据的问题。
正如Gartner所说的,TRiSM将信任、风险和安全管理纳入模型中,“因此它是对环境中新事物的自我测试”,Karamouzis说道。
行业云平台
SaaS、PaaS和IaaS的组合将为公司提供行业特定的模块化功能集,以支持特定行业业务所需的用例。
多年来,从微软到AWS,供应商一直在寻求满足特定行业的需求。
这些平台的使用将加快,Gartner预测到2027年,一半的企业将使用行业云平台。
平台工程
报告称,平台工程允许公司构建和运营用于软件交付和生命周期管理的自助开发平台。
该公司预测,到2026年,五分之四的公司将建立平台团队。该方法将使公司能够优化开发人员体验,加快客户价值交付。
无线价值实现
5G技术的支持者称其为潜在的企业技术颠覆者。虽然特定领域的应用程序已经显示出价值,但Gartner预计,没有哪种技术能够主导所需的无线解决方案。
Karamouzis表示,这一趋势“主要是如何围绕所有不同的无线技术扩展网络和端点”。“因此,这是一系列适用于许多不同环境的无线解决方案”和纯连接。
他们将使用内置分析提供洞察力,低功耗系统将直接从网络获取能量。这意味着网络将成为直接商业价值的来源。