一、Cisco 7609接口下service-policy应用不成功问题
01故障现象
76在接口下应用service-policy不成功，系统提示告警如下：
SLOT 3: Apr 11 03:49:02.403 Beijing:%IXP_MAP-3-QOS_CONFIG: error detected: Only IP ACL is supported.Can'tfind IP ACL index. Please add back the ACL in the policy-map. setdscp 0xAD 0x0。
02分析过程
设备在应用service-policy后，会将每个class下定义的ACL条目写进硬件TCAM中，作为匹配流量的依据，如果某些class中配置了match ACL，而实际该ACL没有在全局下创建，系统由于找不到ACL导致TCAM无法创建表项，造成的policy-map应用失效。
对此问题，当晚思科工程师进行了严格的配置检查，发现三个ACL（ ACL: 173, 175 and 178。）写进了class-map中而实际并没有创建。现场更改配置后在应用service-policy，一切正常。后经了解，设备的Qos配置也是根据老的7500路由器上完全copy过来的，在7500设备上，LC没有TCAM芯片，所以不存在以上问题，即便没有创建ACL接口下也可以应用service-policy。但同样配置在7600上就会造成问题发生。
03故障原因
因为在policy-map下的某个class中match的ACL在全局没有被创建造成的。
04解决方案
重新定义licy-map下的ACL关联。
05处理结果
故障解决。在准备76配置脚本时，一定要注意ACL和class-map的匹配情况，不要直接将75的配置copy到76上，要确保所有应用的ACL都在全局被正常创建后再应用。
二、Cisco 7609-S整机无法重启故障
01故障现象
XX行新上设备7609-S接通电源几秒钟后自行断电，电源指示灯output failed亮红灯。更换电源后故障仍不能排除。
02分析过程
此问题现象和近期验货时发生的一个问题相同，怀疑机箱背板插槽的排针有弯曲或损坏，因此建议现场工程师仔细检查机箱背板是否发生排针损坏的问题，或者板卡后面插槽是已有损伤。
03故障原因
两台7609-S机箱Slot1槽位排针发生弯曲，造成局部短路，7609-S接通电源后进行自检，检测到该问题而使自动切断电源，避免发生短路问题， 因此无法正常启动。
04解决方案
厂家对设备机框进行了RMA。
05处理结果
更换后正常。
三、Cisco 7609-S-2RSP720-升级后导致ATM SPA卡无法识别问题
01故障现象
某分行升级7609设备，从SRC3升级到SRD3后发现SPA-2xOC3-ATM板卡不能被系统识别。 Show module显示unknown。
02分析过程
分行升级到SRD3后ATM SPA板卡不能识别不是软件原因，是由于升SRC3到SRD3，有些板卡需要升级IOS版本对应的FPD（Field-Programmable Devices）文件才能被系统正常识别并工作。升级FPD需要将IOS对应的SDK文件同时装载到引擎的flash中去。分行升级时只上载了IOS文件，并没有上传对应的SDK，少了一步操作，导致问题发生。
03故障原因
大版本升级后，部分板卡需要从FPD文件中升级固件。
04解决方案
升级FlexWAN模块的FPD映像后。
05处理结果
升级FlexWAN模块的FPD映像后，板卡可以正常识别出来，问题解决。
