出错位置：
data = pd.read_csv('../data/user.csv')
print(data.head())报错信息：
UnicodeDecodeError: 'utf-8' codec can't decode byte 0xca in position 0: invalid continuation byte解决：
将编码方式改为GBK（专门为解决汉字的编码而生成的解决方案），如下所示：
data = pd.read_csv('../data/user.csv', encoding='gbk')
print(data.head())