01数据分析被赋予新的意义
近年来,数据分析课程频频出现,然而数据分析的应用却不是刚刚开始。
追溯到中国古代,人们在商务交易时就会对每一天的利润以及每一次交易的利润数据进行分析,但古代的数据分析重在考量盈亏是否平衡,较为简单与单一。
随着互联网的高速发展,为了更加方便人们的生活和工作,更多互联网产品与服务应运而生,所应用的技术更是飞速发展,数据分析也被赋予新的意义。
图1 繁多数据如何选择与应用?
由于互联网软件的丰富应用,为解决网站资源的精准投放以及搜索关键词的设定,人群画像、UV(网站独立访客)、PV(页面浏览量)、页面停留时长等数据对企业运营及决策的影响程度越来越明显。
然而,在实际应用过程中,我们又应该重点关注哪些数据,这些数据对我们的产品又有哪些具体的作用呢?
02运营的每一步都离不开数据分析
实际应用过程中,数据分析通常分为三个步骤。就拿一个产品上线的过程来看,每一步都离不开数据的应用与分析。
预期目标的设定
在产品上线前期,需要对产品进行可行性分析,包括产品适用的人群画像、产品市场分析以及竞品分析等。通过观察与分析这些数据,企业可以初步预期产品上线后的市场反应,对于预期收益也可以有初步的估计。掌握初步的估计后,企业便可以针对不同的人群制定营销方案,从而提升投入产出比。
实时监测运营数据
在产品上线后,需要实时监测产品上线后的效果,关于投放资源的效率进行评估,如遇到不符合预期的投放资源,应及时缩减或删除;对产品进行关键动作优化时,要实时监测产品反馈的数据,随时观察关键动作是否达到预期的目标,如果未达成,则要根据数据对关键动作甚至是产品进行调整,便于运营者实时把控产品上线过程,及时调整工作方略。
总结与反馈
在完成产品上新的一个阶段后,就要对这个阶段进行总结,对活动效果进行整体分析,观察产品上线后的效果是否已经达到预期目标。数据可以反映出产品的不足之处,便于企业确定产品的更新方向,从而不断对产品进行优化,提升用户对企业产品的体验感。
对于运营者来说,数据是一种客观、正确反映效果的方法,根据与目标对比后得出的数据,可以得出产品的受欢迎程度,如果产品分多版本,还可以评测出各版本占比,透过数据分析下一次对产品的运营方向,更精准地推广与营销,从而提升品牌曝光,增加产品销量,提升企业成交额。
图2 产品运营的3个过程都离不开数据的作用
产品上线如此,运营时代,任何一项工作的上线、运营都离不开数据的作用。
可以说,如果企业能对数据进行仔细的分析,就能更精准地把握市场,了解用户需求,从而设计出更符合目标人群的产品,解决他们工作、生活的困难,也能通过数据分析将产品精准匹配给适合该产品使用的人群。
03企业官网·全方位观测产品运营
企业经营过程中,离不开企业官网的推广与宣传,网站不仅是企业展示企业的信息窗口,更是推广产品的官方途径。
企业官网不仅可以通过留言表单等功能收集客户意向,还可以通过后台观察产品的UV和PV等核心数据,挑选出最受用户喜欢的产品,从而针对性得进行推广与宣传,事半功倍,获取更大的利润。
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