“当我们没有得到正确答案时,那只是因为我们问错了问题。”这是《美国X档案》中的经典台词。
我们都会被问到错了的问题,比如“天猫618我该买点什么?”……Hey, Jude, Begin! You’re waiting for someone to perform with.
爱德华·诺顿在片中追问到底什么样的问题才算正确,他得到的答案是“你所做的一切让你的生活变好了吗?”
看,正确的问题是留给自己的。在天猫618,最该问自己的也许是“还需要什么来让生活变得更好?”
在不同的人生阶段、甚至不同的瞬间,能填充我们对生活想象的“物”如此不同:
结束了高考的少年可能想要的是一部新款PlayStation VR;正在找工作的小伙子需要一套合身的西装;布置婚房的情侣会想添一台壁挂式洗衣机;即将幼儿园毕业的宝宝渴望拥有人生中第一双黑皮鞋,直到他偶然看到了奥利奥音乐盒。
奥利奥音乐盒饼干
天猫618也好,双11也好,越来越多的优惠活动都不应该成为问句的一部分,至少不应该再是了。天猫高管最近还说,要把天猫618这样的大规模的让利“常态化”,那未来就将出现一个每时每刻、线上线下满是优惠活动的商品世界。如果我们消费的出发点是“便宜”,而不是对生活本身,那我们恐怕终将在迷茫中失去生活。
心细如你一定发现,天猫已经更换了新的Slogan:理想生活上天猫。若是你最近正好有关注新闻,也会看到马云说:“新零售的核心是从向消费者销售商品转向服务消费者。”
对于理想生活与新零售之间的关系,你可以理解成:不管在线上还是线下,当你在心中描绘出了理想生活的图景,天猫要帮你实现它;当你对什么是理想生活感到困惑,天猫要帮你找到新的生活灵感。
但是没有人可以用精确的卡尺为你的生活划上刻度,并以此评估你的生活。生活终究是你的,所有对生活的创造都是在你浩渺无垠的内心世界完成的,而不是来自广告、推荐或者朋友圈。天猫的大数据能做的是越来越懂你,却永远不能替你去感受生活。
就好比清风拂过颈子上的汗珠,我们能知觉到外界的凉意,但凉意在我们心中触碰出的涟漪,才是我们对生活的感受。错把知觉当作感受,并以此指导我们的生活,是导致我们失去生活的原因。
哈贝马斯认为,正是外部的“指令”束缚了人的创造力、想象力和自主性,而这些恰恰都是追求理想生活所不可或缺的。
所以,理想生活一定是让人能肆意创造的生活。我们会在7月的淘宝造物节上看到很多异想天开的创意,它们在商业上的算计也许精致,不过能够打动人的,一定是“物”中漫溢出了对生活的热爱。
我相信,理想生活所能激发出的创造力,会让更多人加入到“造物”的行列中,把自己对生活的体悟延伸于“物”、诉诸于内容,通过天猫去传播和激发越来越丰盈的生活灵感。
最后,也想提醒所有读者,保罗·麦卡特尼和哈贝马斯的生日都是618。对,就是天猫618的618。
遇到“天猫618”平仄这么顺的词组,不禁想吟诗:
旧时王谢堂前燕,飞入天猫618;
一入侯门深似海,从此天猫618;
春风得意马蹄疾,何不天猫618;
落红不是无情物,化作天猫618……