本节书摘来自异步社区《淘宝网开店 进货 运营 管理 客服 实战200招》一书中的第2章,第2.3节,作者:葛存山著,更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看
2.3 开店需要掌握哪些 进货技巧
淘宝网开店 进货 运营 管理 客服 实战200招
一个商店经营能否成功,与进货有很大关系。进货太多,存货就相对过多,不仅积压资金,而且可能因销售不畅而亏损;相反,如果进货太少,很可能造成缺货,失去更多赢利机会。
对于店主来说,进货是一门大学问。进货时,掌握一定的要领,有助于进货的成功。一般来说,开店需要掌握的进货技巧有以下几个方面。
1.根据顾客的需求进货
顾客的需求可作为决策的向导,进货时可以遵循以下要领:设置工作手册,设立顾客意见簿,有意识地记录顾客对商品的反映,然后将这些意见整理;建立缺货登记簿,对顾客需要但缺货的商品进行登记,并以此作为进货的依据;应对顾客意见簿进行定期检查,用心聆听顾客的建设性意见。
这样可以准确预测市场,了解顾客对商品的质量、品种、价格等方面的需求,从而采购到适销的商品,避免积压库存而造成不必要的损失,使经济效益得到提高。
2.进货时机巧把握
对于货源不足、供不应求的商品,应根据市场需求来开辟货源,随时掌握进货情况,随供随进;对季节生产、季节销售的日常用品,应该本着“季初多进,季中少进,季末补进”的方针;新产品要先试销,打开销路后,进货量应从少到多。
3.比较供货商
为了进到价格合理、品质优良的产品,可以让多家供货商提供价格表以作参考,然后从中挑选适合店铺经营的商品。
4.先进货后付款
进货后再付款可以更多地赚取利息,对中小型店铺还能起到规避风险的作用。
掌握以上各条进货要领,就会进到称心如意的商品,进一步符合顾客的意愿,满足市场的需要。