阿里云售后人工客服联系方式(转人工客服方法)

简介: 阿里云售后联系人工客服可以通过95187和智能客服转接人工客服

阿里云售后/售前咨询联系人工客服?阿里云转人工客服的方法?阿里云客服电话多少?阿里云人工客服怎么联系?阿小云分享阿里云人工客服联系方法:

阿里云人工客服联系方式

阿里云遇到售后或者售前问题,可以咨询阿里云官方人工客服,那么如何联系人工客服呢?阿小云分享三种联系人工客服的方法,一种是通过官方电话95187来联系,一种方式是通过在线方式联系人工客服,还有一种方式是通过提交在线工单来解决问题:

阿里云官方客服电话

阿里云官方客服:95187

可以通过阿里云官方客服电话95187来联系人工客服:

  • 转1:购买及续费
  • 转2:售中及售后
  • 转3:备案咨询
  • 转4:账号财务咨询

阿里云智能在线客服

还可以通过阿里云智能在线联系人工客服,阿小云认为在线联系更方便,尤其是售后可以发送图片之类的。

阿里云智能在线:https://smartservice.console.aliyun.com/service/robot-chat

打开阿里云智能在线,在输入框中输入“转人工”或“人工客服”等相关关键词,智能在线系统会返回“联系人工”选项,点击即可呼叫在线客服。如下图所示:
rengongkefu.jpg

在线提交工单

阿里云用户还可以通过提交工单来在线解决问题,提交工单适合解决一些技术相关问题:

提交工单:https://selfservice.console.aliyun.com/ticket/createIndex

以上为阿小云分享的阿里云联系人工客服的方式,一般来讲,备案相关问题可以通过拨打95187转3来联系人工客服;售前一些咨询问题可以通过智能在线来解决问题;ECS云服务器、云数据库、CDN、OSS及云安全等相关产品技术相关使用问题,可以通过提交工单的方式来解决。

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