okcc呼叫中心系统坐席账户显示离线状态要怎么设置
如果 OKCC 坐席账户显示离线状态,可以尝试以下解决方案:
1. 检查网络连接:确保你的设备已连接到稳定的互联网网络。检查网络连接并重试登录,确保网络连接正常,并且没有任何限制或故障。
2. 重新登录:尝试退出 OKCC 坐席账户并重新登录。有时候重新登录可以解决账户离线状态的问题。
3. 清除缓存和数据:进入设备的设置,找到 OKCC 坐席应用,清除其缓存和数据。然后重新启动应用并尝试登录。
4.查看当前坐席创建的数量是否已超出坐席授权数量。
5. 登陆客户管理员账户,设置->业务中是否勾选“不允许通过web修改坐席状态”的选项。
6. 更新应用版本:确保你的 OKCC 坐席应