本节书摘来自异步社区出版社《大众创业做电商——淘宝与微店 开店 运营 推广 一册通》一书中的第2章,第2.3节,作者: 葛存山,更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看。
2.3 B2C电子商务模式
B2C电子商务作为互联网市场的重要组成部分,为消费者开拓了新的购物渠道。
2.3.1 B2C电子商务
商家对消费者模式(简称B2C),即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。B2C的典型有亚马逊网上商店、唯品会、聚美优品、京东商城、当当网等。如图2-5所示为唯品会。
**2.3.2 B2C电子商务类型
**B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。B2C电子商务主要有以下类型。
1.综合型B2C平台
对各大电子商务公司来说,通过对经营产品的不断丰富,来争夺更多的客户,进而提升自己的竞争力,对用户的各种需求“一网打尽”。综合型B2C平台有庞大的购物群体,有稳定的网站平台,有完备的支付体系,如天猫、京东商城、当当、苏宁易购都是综合型B2C平台。如图2-6所示为综合型B2C电商平台天猫。
2.垂直型B2C平台
垂直型B2C平台销售单品类、单品牌产品或销售单一品类下多个品牌产品,如小米商城是小米品牌旗下产品,如图2-7所示。
垂直电商需要有强大的品牌影响力、足够多的产品种类,而且能够吸引足够的流量,垂直电商“小而精”的特点会强化购物体验,满足一些差异化需求,如对于非标准化的、专业性较高的细分市场,消费者需要有细分平台为其提供有特色的和专业化的服务。