IVR 语音文件格式要求
格式:8KHZ,16位,单声道
使用 IVR 语音流程跟踪分析
打开系统菜单中的调试跟踪--->点击开启语音服务呼叫
默认的跟踪时长为600秒,可以去掉表示一直跟踪
确定后即开启成功
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在新建立的通话上右键点击历史话单或者当前通话中,选择语音服务分析
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注意事项:
以下两种操作会终止信令跟踪,需要重新开启
- 再次打开调试跟踪窗口时
- 重启服务器或软交换服务
修改话机注册端口
本文以vos3000为例,其他产品替换对应产品名称即可
修改配置文件地址 /home/kunshi/mbx3000/etc/softswitch.conf
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H323_RAS_PORT=1719
H323 注册端口,可以用逗号(,)分隔多个端口
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H323_RC4_RAS_PORT=3719
H323 加密注册端口,可以用逗号(,)分隔多个端口
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H323_SIGNAL_PORT=1720
H323 呼叫 setup 端口,就是往往对接的端口,可以用逗号(,)分隔多个端口
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H323_RC4_SIGNAL_PORT=3720
SIP 加密呼叫 setup 端口,就是往往对接的端口,可以用逗号(,)分隔多个端口
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SIP_PORT=5060,6060
SIP 注册与呼叫端口,可以用逗号(,)分隔多个端口
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SIP_RC4_PORT=5070
SIP 加密注册与呼叫端口,可以用逗号(,)分隔多个端口
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增加了注册端口后这些参数生效需要重新加载 mbx 才可生效,有关系统方面问题请找博主,看他名字可以微他一起技术交流学习。
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2.1.8.05以下版本
/etc/init.d/mbx3000d reload
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2.1.9.00以上版本
systemctl reload mbx3000d
上述步骤操作完成,在客户端同步软交换,
客户端 > 软交换管理 > 同步软交换
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