本节书摘来自异步社区出版社《运营力——微信公众号 设计 策划 客服 管理 一册通》一书中的第1章,第1.1节,作者: 杭州创博通信技术有限公司 , 施瑶君,更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看。
1.1 创博公众号团队简介
创博自2013年开始进入微信公众号的开发和运营领域,目前主要为运营商提供微信公众号的代运营及开发支撑服务,所服务的运营商微信公众号简称“微厅”。
“微厅”是基于微信公众号入口的服务产品,服务场景覆盖手机、固话和宽带等全业务,帮助用户一键管理运营商账户体系,打造基于移动互联网的用户服务平台与营销平台,探索新型营销模式。
目前,创博已跟多家省级运营商展开深度合作,支撑的某个运营商公众号成为运营商行业标杆,并入选微信公开课案例。创博除了提供微厅产品的功能设计及开发服务,还提供增加粉丝、提升流水、增加活跃度等运营支撑类服务。