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2025年01月

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  • 回答了问题 2025-01-07

    “99套餐”ECS云端问答节!回答问题赢阿里云纪念衫、加湿器等好礼!

    2、使用ECS实例无法访问网站时,如“未备案或未接入”、无法登录宝塔面板、浏览器提示数字类错误等,如何排查并解决? 回答: 一,已上线并发布的网站域名需备,步骤:登录阿里云,点击右上角-备案-按照页面提示完成备案。二,处于测试场景:在此场景下应首先登录阿里云ECS控制台根据业务所涉及的相关实例和服务分别排查。这里以基础层级的阿里云企业RDS MySQL Web服务做步骤:1,登录阿里云账户,右上角个人头像旁点击-控制台-,在控制台中心顶部搜索'ECS'找到-云服务器ECS-进入,左侧边栏找到“实例与镜像”点-实例-。排查实例是否成功启动并且在实例详情记录该实例的公共网络IP地址,方便接下来的排查。tips: 在云服务器ECS控制台也可以在左侧边栏找到-事件-来了解实例近期的相关状态日志。也可以在资助问题排查获得帮助。 2,确认ECS相关实例运行正常后,开始排查阿里云出入防火墙是否放行对应服务端口,例如nginx的web常见端口80,443,以及宝塔面板的或者实例部署的其他服务简体的随机端口,如8888,8080,8000等。放行步骤为:在云服务器ECS控制台找到左侧边栏的-安全组-,这里可以选择你的实例所在安全组,选择-入方向-点击-快速添加-为对应的web服务监听端口添加。 然后用记录的实例公网IP在自己电脑本地ping,步骤为快捷键windows键+R键,在运行窗口输入cmd,在cmd窗口输入 ping 175.x.x.x:port(80,8080等)。 注意:也请排查本机windows防火墙/hosts/安全软件/浏览器是否信任该公共IP的站点。 3,在云服务ECS控制台找到“实例与镜像”进入-实例-可通过本地SSH或阿里云控制台连接需要访问项目的目标实例,在shell界面使用Sudo -i,切换为root用户。排查当前进程(这里以宝塔面板为例子)root~/ps -a grep bt判断相关进程的是否运行并在放行的端口。并且尝试重新启动进程,宝塔面板的命令是bt,输入1。 经过以上三个步骤的排查即可解决使用ECS实例无法访问网站如“未备案或未接入”、无法登录宝塔面板、浏览器提示数字类错误等问题。
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