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Re阿里云的磁盘IO不稳定到了什么程度？？这还能使用吗？有日志有真相 在excel中，对日志文件中，按40字节耗时排序 从日志文件中可看出，正常时耗时为0毫秒（因为仅仅只有40字节），但这两天不稳定，一旦出问题，磁盘根本无法访问，磁盘直接卡死 在03:09:21，连续481秒，超过6分钟没有响应！ 5月21日零点到9点，超过1500秒出现这种不稳定的情况，占比高达4.62%。这样的磁盘IO，怎么让用户使用？？？ ------------------------- 回4楼gdliwt的帖子 每秒40字节的写操作是频繁的写操作？？不知道这个标准是否是阿里云的标准？？ 我不希望阿里云来迎合我，只希望阿里云的磁盘IO保持稳定。如果阿里云连每秒40字节的写入速度都不能保证，我当然无话可说。 ------------------------- 回6楼gdliwt的帖子 你好！这个不是抱怨，而是督促阿里云解决问题。 我的服务期尚未到期，在阿里云出现问题时，我当然是希望阿里云解决问题了。 ------------------------- 回9楼lusin的帖子 是的，这个是非常小的数据量，主要是检测阿里云磁盘彻底“卡死”的现象，也就是彻底无法访问磁盘IO。 网址的日志记录写入频率都是高于这个频率的。 而且这个每秒40个字节的写入，是一个计时器，写入后，等待下一秒才写入，并非连续不断写入。就这样低的要求，都无法达到。所以说，磁盘IO卡死时，根本就无法使用。 如果不是日志程序记录，我根本就不知道在03:09；07:02时磁盘IO卡死了几分钟，因为多数时间正常，但要命的是，它不稳定啊，一旦不正常，就卡死了。 其实这个问题非常普遍，只是没有发现而已。客户发现网站临时故障，一般也没有反馈给站长。 ------------------------- 回11楼淡淡烟味的帖子 就是使用有问题才测试，否则谁有闲心做个程序来测试呢？都是遇到问题了，才进行测试。 ------------------------- Re阿里云的磁盘IO不稳定到了什么程度？？这还能使用吗？有日志有真相 解释一下，日志记录到内存变量，测试正常时才存盘。 同时，日志本身的数据量非常小（也就是每秒不足几十个字节的数据量而已），这点系统开销几乎可忽略不计。实测也证实了这个现象，绝大多数时间写入耗时是0毫秒（毕竟测试仅仅写入40字节），但要命的是不稳定的时候，整个磁盘IO就彻底卡死了。 另外，说明一下，检测程序并非持续不断写入，而是一个计数器，每秒测试一下40字节的写入（正常情况下耗时为0毫秒），之后就一直闲置，等待下一秒才测试。也就是说，检测程序本身基本上是完全闲置的，系统负荷非常轻。 ------------------------- Re阿里云的磁盘IO不稳定到了什么程度？？这还能使用吗？有日志有真相 刚才接到了阿里售后工程师的电话，阿里至少在努力解决问题，这点要赞一个！ 工程师这么晚还在工作，小小的感动了一把，:) 已经决定周末彻底迁移到另外一个集群，因为集群换了（IP都会变），数据、程序全部需要自己迁移，稍微麻烦一点，不过没有关系，只要能彻底解决问题就好！ ------------------------- 回29楼j1zero的帖子 自己做了一个简单的程序，就是一个计数器，每秒执行一次，每次往磁盘写入40个字节，记录前后时间并放入内存变量中。正常情况下均为0毫秒的写入。但偶尔会出现磁盘彻底卡死。 我的这台服务器最近卡死较频繁，今日迁移到另外一个集群了，IP头：121.199，希望不再出现这种现象。 ------------------------- Re阿里云的磁盘IO不稳定到了什么程度？？这还能使用吗？有日志有真相 有始有终，我是开贴的楼主，感谢阿里云工程师的协助，今日我的这台服务器已迁移到另外一个集群中了，IP头：121.199 感谢各位网友在这里的讨论，也感谢阿里云工程师的努力！ 周末两天都用在迁移数据和程序上了（服务器集群变了，IP也变了，无法云迁移，只能完全依靠手工进行数据集程序的迁移），自己忙了两天，但只要不再出现这种磁盘不稳定的现象，我觉得是值得的！ 在与阿里工程师交流过程中了解到，阿里目前已很重视这个问题，并已在加紧解决。这个周末，我在迁移数据中发现原服务器（就是前两周经常出现磁盘卡死的这台服务器）磁盘IO性能至少这两天已有明显改善了。

回20楼水元素的帖子 如果说慢是正常的，那么不稳定呢？40字节，仅仅40个字节写入速度就需要2秒，那么写入1KB就需要1分钟，这个速度难道还是正常的吗？ 稍微慢一点无所谓，问题是不能卡住啊。 看看下面的日志记录，仅仅40个字节的写入速度，我的心都是泪啊，如此不稳定，如何使用？？ 2013-5-21 9:05:49    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:05:50    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:05:51    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:05:52    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:05:53    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:05:54    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:05:55    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:05:56    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:05:57    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:05:58    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:05:59    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:06:00    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:06:02    上一次写入耗时：    875    毫秒 2013-5-21 9:06:03    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:06:04    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:06:05    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:06:06    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:06:07    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:06:08    上一次写入耗时：    78    毫秒 2013-5-21 9:06:09    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:06:12    上一次写入耗时：    2109    毫秒 2013-5-21 9:06:13    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:06:19    上一次写入耗时：    4953    毫秒 2013-5-21 9:06:20    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:06:22    上一次写入耗时：    1125    毫秒 2013-5-21 9:06:24    上一次写入耗时：    219    毫秒 2013-5-21 9:06:25    上一次写入耗时：    234    毫秒 2013-5-21 9:06:26    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:06:29    上一次写入耗时：    1891    毫秒 2013-5-21 9:06:30    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:06:31    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:06:33    上一次写入耗时：    1141    毫秒 2013-5-21 9:06:34    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:06:35    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:06:36    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:06:37    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:06:39    上一次写入耗时：    937    毫秒 2013-5-21 9:06:41    上一次写入耗时：    1032    毫秒 2013-5-21 9:06:42    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:06:44    上一次写入耗时：    1422    毫秒 2013-5-21 9:06:45    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:06:46    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:06:47    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:06:48    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:06:49    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:06:50    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-21 9:06:51    上一次写入耗时：    0    毫秒

Re阿里云的磁盘IO不是慢，而是太不稳定了！实在无法忍受 上午笔误，应该是近一年来，只有今年2月、3月稳定一些，没有出现这种情况。其余时候，都有这种磁盘IO不稳定的情况。 ------------------------- Re阿里云的磁盘IO不是慢，而是太不稳定了！实在无法忍受 阿里云这台服务器，IP地址头是 42.121.19.*，期间还迁移过两次，都是因为磁盘IO问题进行的迁移，迁移后还是差不多。 去年迁移一次，今年4月20日又迁移一次。 ------------------------- Re阿里云的磁盘IO不是慢，而是太不稳定了！实在无法忍受 官方？官方在忙着做促销呢，人家“小云有约”，忙着与未来的客户约会呢。 老客户反正已经诳进来了，一时半会儿也跑不掉。 技术问题解决起来多麻烦，还是忙着收钱来得爽。 真是给阿里云这个磁盘IO不稳定的情况给气死了！ ------------------------- Re阿里云的磁盘IO不是慢，而是太不稳定了！实在无法忍受 谢谢vpsmm的建议，如果实在不行，就换台云主机试试吧。折腾啊~~ ------------------------- Re阿里云的磁盘IO不是慢，而是太不稳定了！实在无法忍受 上面大家的分析都挺有道理的，希望阿里云官方正视这个问题，早日解决。 ------------------------- Re阿里云的磁盘IO不是慢，而是太不稳定了！实在无法忍受 情况肯定属实的，博客园（cnblogs）影响比较大吧，我看博客园官网也说遇到阿里云好几次这样的问题，还是没有解决。这个与阿里云底层架构、用户数量有关。 只要google一下“阿里云 磁盘IO”，自然可发现大量的这方面的反馈。 另外，能否推荐一款比较好用的Windows平台下的磁盘IO监测软件？我现在是自己做的程序，IO异常时就发短信。 ------------------------- Re阿里云的磁盘IO不是慢，而是太不稳定了！实在无法忍受 刚才10:03的时候又遇到一次20秒磁盘IO不能访问的情况，很郁闷～ ------------------------- Re阿里云的磁盘IO不是慢，而是太不稳定了！实在无法忍受 10:35:42，又遇到连续20秒，磁盘IO无法访问的情况。 ------------------------- 回18楼gdliwt的帖子 这个比喻不太恰当，客户使用阿里云的云主机，磁盘IO的稳定性是最基本的。我前面都说过了，你说磁盘IO速度慢，2MB/s的蜗牛速度我都能接受，这种彻底连续20秒无法访问，就太不应该了。这样不稳定，你让客户怎么用？ ------------------------- 回21楼云迷的帖子 是的，就如同你所说，一般这种几十秒没有响应的情况，多数客户都是忍了。这个情况太普遍了，阿里云应该正视及解决。 我实在是忍无可忍才在这里发帖。 ------------------------- Re阿里云的磁盘IO不是慢，而是太不稳定了！实在无法忍受 11:03:45，又出现连续20秒无法访问磁盘的情况，这是今天出现的第四次了。 今天的简单汇总，5月8日，连续20秒无法访问磁盘的时间点（截止目前，出现4次）： 09:25:38 10:30:50 10:35:42 11:03:45 ------------------------- ReRe阿里云的磁盘IO不是慢，而是太不稳定了！实在无法忍受 引用第25楼temp2012于2013-05-08 11:08发表的 Re阿里云的磁盘IO不是慢，而是太不稳定了！实在无法忍受 : 11:03:45，又出现连续20秒无法访问磁盘的情况，这是今天出现的第四次了。 今天的简单汇总，5月8日，连续20秒无法访问磁盘的时间点（截止目前，出现4次）： 09:25:38 10:30:50 10:35:42 ....... 上面的10:30:50，应该是10:03:50 ------------------------- Re阿里云的磁盘IO不是慢，而是太不稳定了！实在无法忍受 我这个是应用服务器，不是网站。整体磁盘读写低于1MB/s，网络带宽低于300KB/s 这个要求很低，但就这样，阿里云的磁盘IO如此不稳定，也达不到。 其实就如同上面 “云迷”的回复，网站一样存在这个问题，只不过一般网站主没有感觉到这种几十秒的“卡死”，但网站的最终客户其实会感觉网站不稳定，只不过一般会不反馈给网站主而已。 ------------------------- Re阿里云的磁盘IO不是慢，而是太不稳定了！实在无法忍受 没有使用数据库 ------------------------- 回30楼joycean.zhu的帖子 是的，以前出问题时，提交工单，但阿里云的技术支持根本就不承认有问题。因为提交工单时，没有出现“卡死”的现象（过一段时间偶尔又会出现）。 ------------------------- 回33楼gdliwt的帖子 已经迁移了两次了，没有用，迁移后还是有类似的问题。 这个需要阿里云从根本上来解决，如果迁移有效果，我也不再这里发帖了。 ------------------------- 回35楼水元素的帖子 没有什么特别的，程序正常跑着，偶尔就卡死了。 你可自己做个小程序监控磁盘IO，自然可发现这种现象，每天都要出现几次，很常见。只不过因为磁盘卡死时间一般在几十秒内（我是监控到20秒没有响应就报警），所以很多用户没有发现而已。 ------------------------- 回39楼gdliwt的帖子 这个是自己开发的，而且是专门针对我服务器中应用进行监控的。 ------------------------- 回39楼gdliwt的帖子 这个是针对自己的应用开发的。其实你可做个小程序，程序中设一个定时器，每秒向一个文件中写入例如1024字节（1KB），如果连续20秒都无法写入，则报警（例如发送邮件出去，或记录到内存，等IO正常时则可写入日志文件）。即可可发现阿里云磁盘卡死时，连续20秒都无法向一个文件写入哪怕是仅仅1KB的数据。 ------------------------- 回45楼放牛娃的帖子 谢谢你的建议，不过： 1、已经迁移过两次了，这种情况还是会出现，一样不稳定； 2、出现不稳定状况时，是彻底“卡死”，连续20秒内根本就无法读写磁盘，因此无论如何降低磁盘IO都无法解决。前面已说过，我都磁盘IO速度要求根本就不高，只是希望稳定。 3、这个服务器是应用服务器，涉及到的是直接的二进制文件读写，估计还不太适合采用RDS方式。 ------------------------- Re阿里云的磁盘IO不是慢，而是太不稳定了！实在无法忍受 今天又出现了两次，连续20秒磁盘无响应。 13:07:57一次； 14:54:13又出现一次。 ------------------------- 回49楼云迷的帖子 其实出现这种情况时，是整个硬盘IO短暂时间内（例如几秒，或20秒）根本无响应，所以特别让人恼火。 ------------------------- Re阿里云的磁盘IO不是慢，而是太不稳定了！实在无法忍受 磁盘又卡住了！15:09:54秒！ ------------------------- Re阿里云的磁盘IO不是慢，而是太不稳定了！实在无法忍受 下面大家来看看40个字节（仅仅能是40个字节）的写入速度吧： 下面的0毫秒是正常的，因为毕竟只有40字节。但磁盘IO出现问题时，40字节需要将近3秒才能写入完毕，你说说，这个怎么用？？ 2013-5-20 15:11:05    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-20 15:11:06    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-20 15:11:07    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-20 15:11:08    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-20 15:11:09    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-20 15:11:10    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-20 15:11:14    上一次写入耗时：    2781    毫秒 2013-5-20 15:11:15    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-20 15:11:16    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-20 15:11:17    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-20 15:11:18    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-20 15:11:19    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-20 15:11:20    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-20 15:11:23    上一次写入耗时：    1563    毫秒 2013-5-20 15:11:24    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-20 15:11:25    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-20 15:11:26    上一次写入耗时：    0    毫秒 2013-5-20 15:11:27    上一次写入耗时：    610    毫秒 2013-5-20 15:11:28    上一次写入耗时：    0    毫秒 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Re类似上周五的现象又出现了，请尽快处理 大概在11:30出现，11:58恢复正常，没有上周五严重，但仍然持续了近30分钟

Re服务器又故障了，和前两天一样，最近不知阿里云怎么了？ 1月23日 11:50又开始出现类似上周五的情况了，已提交工单，ping正常，iis、远程终端等不正常，怀疑是底层存储系统出问题了，请尽快处理，防止类似上周五大面积宕机出现。

Re40分钟宕机，应该赔偿多少？ 气死了！重要的是稳定性！稳定啊，我这里日志记录是13:22开始出现故障的，14:09才恢复！ 首先是CPU使用效率突然跌下去，这时所有服务iis、ftp、远程终端全部不能访问（相当于没有CPU了），但这时能ping通，而且ping值正常（50ms）；之后大概是在13;40才出现无法ping通。 我在12月18日就反馈过类似CPU使用率突然跌下去的问题（当时大概是在5分钟内自行恢复正常了），但阿里云当时不承认是自己的问题，结果导致今日大规模的故障！ 最重要的希望阿里云一定要找到本次故障的根本原因，彻底解决该问题，以免下次再次出现！！

Re13点24服务器无法访问目前重启中问问身边的人windows系统全部都不行了 楼主反馈的故障与我的完全一致，刚开始能ping通，但iis、ftp、远程终端全部不能连接。之后到13:40才是无法ping通

Re强烈要求阿里云出一个万网主机管家一样的windows2008建站面板 建议阿里云做成可选的，需要的用户可配置类似“主机管家”，不需要的则不用配置。 我原来用万网的主机，说实话很反感万网在里面安装的这些管家、备份等软件，本来内存就不够用，又被这些软件占去了200M左右，而且是强制性的，无法卸载，当时很郁闷~~ 前几周开通了阿里云，系统非常干净，感觉非常好！ 因此，建议阿里云将类似主机管家之类的做成可选的，方便不同的用户选择。

Re纠结，万网备案及接入的域名是否可直接在阿里云中使用？ 谢谢qiujin2012的明确回复，这下我就可放心购买标准A了，而且目前阿里云还有优惠，太给力了~~