域名变更邮箱为什么变更不了
详细解答可以参考官方帮助文档
域名信息修改(过户)操作
域名信息修改(过户)批量操作
域名信息修改(过户)操作
未实名认证的域名
登录 阿里云域名控制台,在相应域名后面单击管理。
单击域名信息修改(过户),填写各项的真实信息。如果有使用过的信息模板,可直接选择使用。单击 下一步 按钮。 或者通过域名和域名密码登录 单域名控制台,单击 域名信息修改(过户)。
您可以选择 手机认证、邮箱认证、阿里云 App 一键认证 进行验证。单击 获取验证码 后,输入刚刚收到的验证码。单击 下一步。 同时,根据您选择 关闭 或 开启 域名信息修改成功后 60 天内限制注册商间转移的功能,以上域名将相应 不受 或 受到域名信息修改成功后 60 天内禁止转出阿里云的限制。
说明
如果您的预留手机号或邮箱不正确,可修改手机号和邮箱。完成修改后方可完成身份验证。
域名持有者信息修改(过户)成功。 修改成功后,会同时给原域名持有者邮箱和新域名持有者邮箱发送域名信息修改操作的通知,请注意查收。 如果是未实名认证的 .com/.net 域名、.xin 域名和国内域名,持有者信息修改成功后还需提交域名实名认证。
已实名认证的域名
持有者信息修改(过户):
登录 阿里云域名控制台,在相应域名后面单击 管理。
单击域名持有者名称右侧的修改按钮后填写新信息。
选择验证方式,进行身份验证。
上传认证资料。 如果域名持有者信息修改为 个人,那么需要填写所有者身份证号,上传身份证正面扫描件(或照片)。确认无误后,单击 提交。 如果域名持有者信息修改为 企业,那么需要填写企业证件号,上传企业认证资料(有效营业执照或组织机构代码证副本扫描件或数码照片)。确认无误后,单击 提交。 如果填写新域名持有者信息时,选择的是 已实名认证 的信息模板,系统将自动读取该域名持有者的实名制资料。
等待审核。 上传认证资料后,需要约 3-5 个工作日完成审核,请耐心等待。
审核通过,域名持有者信息修改(过户)成功。 修改成功后,会同时给原域名持有者邮箱和新域名持有者邮箱,发送域名信息修改操作的通知,请注意查收。
完善域名实名认证证件类型和证件号码等资料
若您的域名已经完成实名认证,但需补充完善实名认证证件类型和证件号码的,仍需在域名持有者名称输入框内重新填写域名持有者名称(复制/粘贴即可)后按照页面提示完成操作。
新转入域名
提交域名转入阿里云时,除了必须使用 已实名认证 的模板以外,还须选择 关闭域名信息修改成功后 60 天内禁止转移注册商。如果选择 关闭,域名将 不受域名信息修改成功后 60 天内禁止转出阿里云的限制。
从其他注册商转入到阿里云的域名,域名信息修改(过户)同域名信息修改(过户)操作中“已实名认证的域名”的操作流程。
.gov.cn 域名
.gov.cn 域名信息修改(过户)步骤如下:
将以下资料发送至邮箱:cndomain-notice@service.alibaba.com。
在线打印《域名信息修改申请表》(在 阿里云域名控制台 申请过户的操作中,系统会自动为您生成《域名信息修改申请表》,在线打印即可)。原/新域名持有者须在申请表上盖章,原域名持有者为个人时须提供手写签字。
有效的原/新所有人及联系人身份证明材料(个人提供身份证正反面原件扫描件、单位提供组织机构代码证或营业执照副本原件扫描件)。
邮件内容如下: 邮件标题:域名“abc.gov.cn”(示例)信息修改资料。 邮件正文:写明需要办理业务的域名,需要办理的业务内容。 附件要求:提供资料压缩包,并以域名命名(要求提供的带单位鲜章的扫描件或拍照件必须清晰完整)。
阿里云收到用户邮件后,在 3-5 个工作日内进行受理。
域名注册管理局(CNNIC)在审核资料的同时,会电话联系过户双方核实变更意愿,请保持联系电话畅通。
通过审核后,域名信息修改(过户)成功。
.hk 域名
目前阿里云下的英文 .hk/中文 .hk 域名暂不支持在线自助过户,需联系 阿里云客服 人工办理过户。
.hk 域名人工过户是收费服务。过户按域名个数收费,收费标准为 1850 元人民币/个,其中包含一年续费费用。过户成功后,域名到期时间会延长一年。
.hk 域名人工过户步骤如下:
登录 阿里云首页。将鼠标置于最右侧的账户头像,单击 余额 后面的 充值。选择支付方式,填写充值金额,单击 充值。
下载并填写 《域名注册联络资料(HK)》,以 word 形式提交 工单 给我们。
说明
在此表格中填写域名新持有者信息时,新持有者的中、英文名字务必与提供的所需联络资料、受让人证件上的公司名称或身份证姓名一致。
阿里云会将收到的资料提交给 HK 注册局。HK 注册局会创建标识您该项业务的参考编号(约两个工作日),收到该编号后阿里云将通过 工单 提供给您。此编号需要填写在步骤 4 中的变更所有者(过户)申请表里。
下载并填写 .hk 域名变更所有者(过户)申请表。
如果您是企业或组织,请下载并填写 《出让人为公司 Transfer Form - TNRCase 1》。
如果您是个人,请下载并填写 《出让人为个人 Transfer Form - TNRCase 2》。
申请表盖章并上传证件资料。 将步骤 4 中填写完整的申请表进行盖章及签字(如果是企业,需盖企业公章并由法定代表人签字;如果是个人,需填写身份证件号码并签字),域名过户双方的营业执照复印件盖章(域名持有者为个人的提供身份证复印件),相关法定代表人的身份证复印件。请将以上所有完成盖章及签字的资料及证件的扫描件提交 工单 给我们。
说明
申请表后面附有 DCTNR1 和 DCTNR2 表格,需过户双方根据实际情况来填写相应的内容。申请表中凡是涉及到签名的地方,第一行和第二行都需要手写签字,第一行可以草签,第二行必须以正楷签名。
收到您的全部资料后,阿里云会提交至 HK 注册局进行预先审核。待 HK 注册局审核有结果后(约十个工作日),阿里云会第一时间通知您。
域名信息修改(过户)批量操作
如果您需要同时对账号下多个域名进行域名信息修改(过户),您可以参考以下流程:
登录 阿里云域名控制台,选中需要操作的域名,单击 更多批量操作 > 域名信息修改(过户)。
进行身份验证,选择要修改的信息分类,按流程引导操作即可。 同时,根据您选择 关闭 或 开启 域名信息修改成功后 60 天内限制注册商间转移的功能,以上域名将相应 不受 或 受到60 天内禁止转出阿里云的限制。
说明
在您进行批量操作域名持有者信息修改的过程中,如下情况不支持批量功能:
.gov.cn 域名、通用网址、.hk 域名、国别域名、海外域名等。
域名当前正处于实名认证审核中、域名转出中、域名开启了 域名安全锁、域名处于仲裁或冻结等。
需分开进行批量操作的情况:
在域名信息修改中,同时存在国内域名和国际域名。
在域名信息修改(过户)中,同时存在已实名认证的国内、国际域名和新转入国内域名,以及未实名认证的国内和国际域名。
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