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  • 回答了问题 2018-07-10

    页面无法更新一直显示历史信息

    详细解答可以参考官方帮助文档 登陆CDN控制台,单击 刷新,进行刷新配置。 URL刷新 原理:通过提供文件URL的方式,强制CDN节点回源拉取最新的文件。 任务生效时间:5-10 分钟之内生效。 注意事项: 输入的 URL 必须带有 http://或者 https:// 同一个 ID 每天最多只能预热刷新共 2000 个 URL。 提供批量刷新缓存的接口,详情参见 刷新缓存API。 目录刷新 原理:通过提供文件目录的方式,强制CDN节点回源拉取最新的文件。 任务生效时间:5-10 分钟之内生效。 注意事项: 一天最多提交 100 个刷新请求。 所输入内容,需以 http://或者 https://开始,以/结束。 提供批量刷新缓存的接口,详见 刷新缓存API。 URL预热 原理:将指定的内容主动预热到CDN的L2节点上,用户首次访问即可直接命中缓存,降低源站压力。 任务生效时间:5-10 分钟之内生效。 注意事项: 输入的 URL 必须带有 http://或https:// 同一个 ID 每天最多只能预热共 500 个 URL。 资源预热完成时间将取决于用户提交预热文件的数量、文件大小、源站带宽情况、网络状况等诸多因素。 提供批量预热资源的接口,详情参见 资源预热API。 进度查看 可在CDN控制台 刷新 > 操作记录,查看资源刷新或预热的进度。 阿里云CDN提供查询进度的API: 查询刷新预热进度 。
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  • 回答了问题 2018-06-29

    强制所有使用经典网络至专有网络VPC

    详细解答可以参考官方帮助文档 为了优化和提升网络体验,阿里云于 2016 年 6 月 16 日 12:00 启动了切换到专有网络策略,即截止到实施时间点在实施地域没有经典网络类型ECS实例(包含运行中或者已停止的)的客户,只能购买专有网络(VPC)类型的ECS产品,不能再购买经典网络类型的ECS实例。该策略会分阶段,按照地域段实施。 地域实施时间点 2016 年 12 月 1 日 12:00 在华南 1 实施。 2017 年 2 月 15 日 12:00 在华北 2、香港、亚太东南 1(新加坡)、美国西部(硅谷)实施。 2017 年 3 月 7 日 12:00 在华东 1 实施。 2017 年 3 月 31 日 12:00 在华东 1 、华北 1 实施。 说明 该策略只影响上述已实施地域。您仍可在其他未切换地域同时使用经典网络和专有网络。 具体策略 策略 1:截止到2016 年 6 月 1 日 00:00时间点,在阿里云有经典网络类型的ECS 实例(运行中或者已停止的)的客户,不受切换到专有网络策略影响。只要该地域有库存,就可以继续购买经典网络和专有网络这两种网络类型的 ECS 实例; 如果不满足策略 1,在实施的地域,对应的实施时间之前,您的账号下没有经典网络类型的 ECS 实例(运行中或者已停止的),就只能购买专有网络的 ECS 实例,不能购买经典网络实例; 如果不满足策略 1,在实施的地域,对应的实施时间之前,您的账号下有经典网络类型的 ECS 实例(运行中或者已停止的),只要在实施地域有库存,就可以继续购买经典网络和专有网络两种网络类型的 ECS 实例。 常见问题 Q:阿里云为什么要做这个调整? A:因为专有网络 VPC 更安全,性能更高,体验会更好,用户对网络管理更灵活,支持混合云的场景,代表了未来的发展方向。 Q:除上述地域,其它地域什么时候生效? A:其它地域会在 2017 年 3 月后执行,阿里云会另行通告。 Q:新用户只能购买专有网络类型的 ECS/负载均衡/RDS,对于其它云产品,还支持购买两种网络类型吗? A:支持。但是,建议您购买其它云产品也都购买专有网络类型,否则会对您的使用造成影响,后续其它云产品也会对新用户默认都切换到专有网络 VPC。 Q:如果只能购买专有网络云产品,是否会影响我的使用?比如是否会影响和其它云产品通信? A:正常情况下不会。因为阿里云的云产品绝大部分都支持专有网络 VPC。我们也会尽量确保生效地域的云产品都接入了专有网络 VPC。 Q:如何查询我在各地域能购买哪种网络类型的云产品? A:暂时不能查看,我们会尽快支持开放 OpenAPI 和控制台用户查看。 Q:会不会购买到错误网络类型的云产品? A:由于初期新用户只能购买专有网络的 ECS/负载均衡/RDS 云产品,用户有可能购买到经典网络的其它云产品。请在购买的时候注意网络类型的选择,如购买错误可能会出现使用问题。 Q:购买到了错误网络类型的云产品怎么办? A:可以通过云产品提供的网络切换功能进行网络切换,具体操作请参考各产品控制台。如遇到没有提供网络切换的产品请提工单给阿里云处理(云服务器 ECS 除外)。
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  • 提交了问题 2018-05-12

    OSS .NET SDK FileGroupTooLarge

  • 回答了问题 2018-05-06

    账号登录看不到数据库

    详细解答可以参考官方帮助文档 说明 部分RDS for MySQL实例的账号管理机制已升级。使用本文前,请先检查您的实例是否已升级,检查方式如下: 登录RDS控制台。 选择目标实例所在地域。 单击目标实例的ID,进入基本信息页面。 在左侧导航栏中选择账号管理。 如果只显示一个创建账号按钮,表示已升级。具体请参见创建账号和数据库。 如果显示创建高权限账号或创建初始账号按钮,或不显示任何创建账号的按钮,表示未升级。 MySQL 5.7基础版:请参见创建数据库和账号 MySQL 5.7高可用版/MySQL 5.5/MySQL 5.6:请参见创建数据库和账号以及本文正文。 背景信息 RDS支持两种账号模式,即经典模式和高权限模式。MySQL 5.7高可用版、MySQL 5.5和MySQL 5.6版本的实例,创建高权限账号即可从经典模式升级至高权限模式。关于如何从经典模式升级至高权限模式,以及在不同模式下创建和管理数据库/账号的区别,请参见下图: 与经典模式相比,高权限模式开放了更多权限,可满足个性化和精细化的权限管理需求。例如,在高权限模式下您可以直接使用SQL来管理数据库和账号,推荐您使用高权限模式。 本文将介绍如何升级MySQL 5.7高可用版、MySQL 5.5和MySQL 5.6版实例的账号管理模式,即创建高权限账号。关于经典模式和高权限模式的区别,请参见创建账号创建账号。 注意事项 当主实例创建高权限账号后,会同步至只读实例和灾备实例。 在高权限模式下: RDS不支持通过控制台或者API来管理数据库和普通账号,需要通过常用 SQL 命令(MySQL)或者阿里云的通过DMS登录RDS数据库来执行相关操作。 RDS控制台和API支持重置高权限账号的权限和密码,且重置后不影响实例中已经创建的其它账号。 切换为高权限模式后,数据库管理页面会消失,账号管理页面上创建账号的按钮也会消失,只影响单个实例,与其它实例的控制台无关。 对于MySQL 5.7高可用版、MySQL 5.6、MySQL 5.5: 默认为经典模式,可单向升级至高权限模式,不支持回滚。 不能直接访问mysql.user和mysql.db表,可以通过mysql.user_view 和mysql.db_view视图来查看现有账号及权限。 不能通过高权限账号修改普通账号的密码。如果需要修改,只能删除账号后重新创建。 MySQL 5.7基础版仅支持高权限模式。 在创建高权限账号过程中实例会重启1次,造成一次30秒内的网络闪断,请确保在合适的时间创建创建高权限账号,确保应用有自动重连机制,以避免闪断造成的影响。 操作步骤 登录RDS管理控制台。 选择目标实例所在地域。 单击目标实例的ID,进入实例的基本信息页面。 选择左侧菜单中的账号管理,进入账号管理页面。 单击创建高权限账号,如下图所示。 阅读创建高权限账号的注意事项,选中我已阅读所有注意事项并接受使用高权限账号模式,单击下一步,如下图所示。 填写高权限账号信息,如下图所示。 参数说明: 数据库账号:2~16个字符,可使用小写字母、数字或下划线,需以字母开头,字母或数字结尾。 密码:该账号对应的密码。8~32个字符,由字母、数字、中划线或下划线中的任意三种组成。 确认密码:输入与密码一致的字段,以确保密码正确输入。 单击确认创建。 说明 创建高权限账号后,账号名不可修改,密码后续可在控制台进行修改。
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  • 提交了问题 2018-03-31

    请问阿里云的直播能实现这样的流程

  • 回答了问题 2018-03-23

    时间戳错误

    详细解答可以参考官方帮助文档 报错现象:ADODB.Stream 错误 '800a0bbc' 写入文件失败。 /up.asp,行 402 报错原因:这是由于程序获取的系统时间和其程序设定的格式不符导致。 解决方案: 找到程序中的无组件代码文件如up.asp、upload_5xsoft.inc 等等,找到代码“strDate=replace(cstr(Date()),'-','') ”,替换为“   strDate=replace(cstr(Date()),'/','')    ”,即可解决此类问题。如问题还未解决,请联系售后技术支持。
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  • 提交了问题 2018-03-14

    绑定MFA的手机更换了,这个MFA怎么处理呢

  • 提交了问题 2018-02-01

    ecs上ping不通rds

  • 回答了问题 2018-01-03

    如何将个人变更为企业

    详细解答可以参考官方帮助文档特别说明: 如果通过淘宝/1688/支付宝已实名认证的账号登录阿里云,需要到对应的网站修改实名认证信息。 如果账号下存在使用中的后付费产品,例如,按量付费的 ECS 、OSS、SLB、CDN、OCS 等,变更实名认证期间,请保证账号下余额充足,以免欠费导致停机。 ' class='reference-link'>未实名认证变更账号所有者如果您的会员账号未实名认证,点此进行 实名认证。实名认证时,请提供新所有者的信息。实名认证信息直接影响账号归属。实名认证方式,请参见 如何选择实名认证方式。 ' class='reference-link'>已实名认证后变更账号所有者已实名认证后,变更会员所有者名称、会员身份分为四种情况: 由 A 公司变为 B 公司单击下载《会员帐号所有人变更申请表》,并按照 会员账号变更条件 第 1条或第 4 条准备资料及提交变更申请。 由公司变为个人单击下载《会员帐号所有人变更申请表》,并按照 会员账号变更条件 第 2 条准备资料及提交变更申请。 由个人 A 变为个人 B 先登录进入 工单入口 提交工单解除实名认证,由工作人员审核后将原实名认证信息清除。请提供以下资料: 单击下载《解除实名认证申请表》,并填写。提供会员帐号所有者手持二代身份证的正面和手持二代身份证反面照片(拍照时,请手持身份证,拍摄身份证和本人上半身)。如您的姓名有所变更,即户籍变更,请附上户籍管理部门出具的姓名变更证明。支付凭证。请提供账号下任意一张阿里云有效业务的发票,或任意一张汇款凭证,或任意一笔支付的支付宝、电子银行等支付截图。特殊情况下,可能需要多笔支付凭证。 原实名认证信息清除后,再重新进行个人实名认证。 由个人变为公司 在线自助变更 请登录进入 工单入口 提交工单,由工作人员审核后将原实名认证信息清除。所需资料,请参见 由个人 A 变为个人 B 。 原实名认证信息清除后,再重新进行企业实名认证。 线下申请变更若您无法进行线上企业实名认证,请点击下载《会员帐号所有人变更申请表》并按照 会员账号变更条件 第 3 条准备资料及提交变更申请。 申请资料邮寄地址地址:北京市朝阳区望京东园四区9号楼-阿里中心.望京A座B1小邮局 收件人:阿里云客服部 娴梦 收 邮编:100102 联系电话:95187(可不填写)
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  • 提交了问题 2017-12-28

    重启时卡死

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