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医院后勤管理工作是医院正常运行的基础保障,是医疗服务能力的重要组成部分,也是患者满意度的重要考量指标。随着医院建设规模的不断扩大和品质的提升,医疗设备和后勤保障设施设备数量逐渐增加,并且智能化水平越来越高,给医院后勤管理带来了一定的挑战。在此背景下,构建一个集网络化、信息化、智能化为一体的智慧运维平台,对医院的安全高效运行具有重要意义。
探讨医院保洁专业化管理的作用与方法。方法:保洁员是保持医院环境卫生的重要成员,但保洁员由于其个人的知识结构,认知程度,文化背景等因素的影响,存在认识不足、培训不到位、操作不规范、不按规定洗手等诸多问题,在保洁的同时,有可能成为导致医院感染的危险人员。根据保洁员的特点和文化认知程度,有针对性地进行相关感染知识和技能的培训、完善工作制度、加大监管力度,使保洁员能逐步理解、掌握并落实相关工作要求。结果:使用互动奖励,评比考核等多种办法,吸引、鼓励保洁员参与培训,提高培训的依从性,明确保洁员的工作目的,确定他们的工作范围,规范他们的工作行为,达到改善医院环境质量,有效预防医院感染的目的。
探讨医院保洁专业化管理的作用与方法。方法:保洁员是保持医院环境卫生的重要成员,但保洁员由于其个人的知识结构,认知程度,文化背景等因素的影响,存在认识不足、培训不到位、操作不规范、不按规定洗手等诸多问题,在保洁的同时,有可能成为导致医院感染的危险人员。根据保洁员的特点和文化认知程度,有针对性地进行相关感染知识和技能的培训、完善工作制度、加大监管力度,使保洁员能逐步理解、掌握并落实相关工作要求。结果:使用互动奖励,评比考核等多种办法,吸引、鼓励保洁员参与培训,提高培训的依从性,明确保洁员的工作目的,确定他们的工作范围,规范他们的工作行为,达到改善医院环境质量,有效预防医院感染的目的。
医院后勤管理工作是医院正常运行的基础保障,是医疗服务能力的重要组成部分,也是患者满意度的重要考量指标。随着医院建设规模的不断扩大和品质的提升,医疗设备和后勤保障设施设备数量逐渐增加,并且智能化水平越来越高,给医院后勤管理带来了一定的挑战。在此背景下,构建一个集网络化、信息化、智能化为一体的智慧运维平台,对医院的安全高效运行具有重要意义。
面对外部政策环境的变化、医学科技的进步以及医院发展规划的推进,医院后勤运行保障由粗放型逐步向标准化、精益化、规范化、 科学化、专业化方向转型,逐步涵盖了机电设备管理、动力运行管理、物业服务管理、医疗设备管 理、物资供应保障、固定资产管理、 安全管理、基本建设等工作内容,成为支撑与保障医院正常运行的重要基础,其管理的复杂程度、专业化程度不断增加,同时医院后勤保障需要面对的风险也日益增加。
中央运送在国内是一种新型、高效率的工作模式,物业管理有限公司在承接服务的三级医院基本采用的都是中央运送模式并取得了成功,鉴于医院病人就诊量逐年提升,为提升服务质量、提高工作效率,使医院的运送服务更具“专业化、人性化、科学化、系统化)建议医院采用中央运送模式。