cloud_en_个人页

楼主好，我是阿里云售后团队的，电话和您沟通过了，您也提交了工单，dd的测试参数是oflag=dsync的话测试的时候没有用到写缓存(write cache)的，速度肯定非常低，正常的测试方法类似这种  dd if=/dev/zero of=test bs=64k count=16k conv=fsync 这种测试可以达到一个正常值，对于502错误您这边已经重置了系统重新搭建的站点，现在正常了，可以再观察下，有问题请再向我们反馈。

Re:阿里云服务器宕机1天，重置整个系统，影响业务1天多时间。算故障么 .. 您好，我们的售后工程师都查看过您的问题了，您服务器出现的宕机是十分明显的系统内部crash，我们在物理主机及平台层面都检查过没有问题，并且给您回滚快照后都无法正常启动系统，说明快照的系统也是有问题的，重置系统盘后就正常了，这也说明系统内部的crash与用户行为有关，这种问题是不在阿里云的赔偿范围的，请您理解，谢谢。

回 3楼(ap8812g7j) 的帖子 您好，您的问题我们已经沟通过了，您购买的是2M的带宽，带宽是限制在2M的，访问流量不限制是指的在不超过2M/s的情况下进出服务器的总流量是不限制的，但是是限制的带宽的，请注意带宽和流量是2个不同概念，您的问题是应用问题导致cpu跑满，系统资源消耗过大，但是您也不愿意升级配置解决，您的需求我们已经反馈然后评估后给您答复，谢谢。

回 楼主(hc88401486) 的帖子 亲，您的问题主要是攻击导致的数据库服务器负载过高，这个需要从网站架构和数据库优化以及我们在安全方面防护几个方面入手的，我们会尽力从安全方面再协助您的。

抱歉啊，楼主，您的问题我们在处理呢，关于更换系统后不能远程我们已经定位原因，稍后就会解决，解决后及时反馈给您的，再次表示歉意.... ------------------------- 呵呵，楼主的服务器已经正常使用，给您带来不便我们表示歉意 ，感谢您的支持...现在协助您解决环境配置的问题，希望以后合作愉快 ------------------------- 回 2楼(xpress) 的帖子 呵呵，过奖啦，您的支持就是我们最大的动力，一起加油！ ------------------------- 回 5楼(tftaxis) 的帖子 哥，我真是个男银，大家都比较喜欢黑丝，所以我一直不好意思亮出身份，泪

楼主，有没有检查下服务器有没有问他，光从这个提示看可能是程序的问题，先判断下服务器有无异常，有的话可以提售后工单，我们技术人员帮你检查下，服务器本身没问题还是检查下程序吧，可以问下phpcms官方

楼主，看了你的问题就我知道的回答下你吧： 首先，我们我们服务器一直都是2个盘或者2个以上，应该没有出现过1个盘的，除了当时经济A出来的时候很短暂的出现过一个盘的情况，但是之后调整为2个盘以上了。 你的问题回答下你吧 1，咱们的centos系统现在默认是没有lamp lnmp环境的，一般都是用户自己去做，因为考虑到每个用户的需求不一样，有的用户还不需要我们配置的环境，要求卸载，所以装了也头疼，不装也有用户需要，但是你可以参考官方发的教程： http://bbs.aliyun.com/read.php?tid=3337，这个教程是适合centos的，大家可以用下看，如果说有问题可以反馈给官方，我们再调整 2，不知道你说的军哥的lnmp环境啥样的，不过可以试试，没试过的情况下谁都不知道行不行 3，看你安装了什么lnmp环境，网站根目录是可以调整的，并不是你安装后就固定下来的，就像windows的iis一样，手工调整下即可，这个算不上大问题。 ------------------------- 回 3楼(xpress) 的帖子 xpress 亲，“echo '/dev/xvdb1  /home/wwwroot/ ext3    defaults    0  0' >> /etc/fstab这条是分区表信息哦，可不能随意修改的，随意修改可能会导致机器重启启不来的 其实这条命令的含义是将数据盘挂载到/home/wwwroot/目录下的，可不是你想将哪个目录指向数据盘就用这条命令的，想知道详细的就百度下吧。不过楼主刚接触几linux看来上手很快哦，对问题都有自己的理解哈，加油哦。

亲，我们的云服务器150G硬盘分为系统盘和数据盘，系统盘是存放系统文件的，数据盘给您存放数据库等重要数据文件的，这样的设置也是为您的数据安全，从您提供的信息看，您的数据盘已经分为一个区并挂载到了/data1目录下，但是您并无使用数据盘，实际服务器的可使用磁盘空间还有120G左右，您现在只使用了系统盘，随着您的数据库等相关的数据越来越大，会逐步占用完您的系统盘空间，系统盘空间满后就会导致您的网站访问异常，为了避免问题出现需要您调整数据库文件存放位置，并且及时将重要数据文件都存放和备份到数据盘，以上信息还请您了解，

亲，您的问题可以直接提交售后工单解决，我们的技术人员会给您同步好时间的

亲，您的建议我们收到了，关于套餐的建议我们也会反馈给产品部门，很多事情我们一直都在做，我们会尽最大努力去满足不同用户群可以体验我们的云产品，系统版本的问题我们的产品正在做，后续会上线的并且系统的版本会越来越全的，谢谢亲的建议哦。

亲，该程序提示是易赛的客户端软件，因为各种安全软件的病毒库并不一致，扫描结果也不一样，数据可以作为参考，我们建议您与易赛软件厂商做下确认或者联系相关安全软件的安全中心协助对文件进行分析，

呵呵，您的问题已经在工单回复您啦，

亲，备案相关的问题可以提交工单给我们备案专员的，她会在工作日给您及时回复的

亲，cuftp是是ftp工具，使用前要设置好ftp，ftp可以通过ssh登录软件进行登录后设置的，可以参考我们的官方教程： http://web.aliyun.com/help?helpid=59

亲爱的用户，服务范围是每家运营商都会有，现在服务器内部的应用问题都是需要用户自行处理，希望您能够理解。

亲，备案方面如有疑问可以咨询我们的备案专员的

亲，我们的产品现在是越来越完善的，如您遇到过一些问题没有解决您可以联系我们的，相信在彼此信任的基础上我们会尽可能的为用户带来更好体验的，在此也非常感谢各位亲们的善意提醒。 ------------------------- 回 4楼(xundacsic) 的帖子 亲，您说的是什么呀，可以详细点吗

1楼的亲，您反馈的问题我们都看见了，关于邮件没有及时回复和售前的旺旺好qq没有及时回复的问题我们会反馈给售前部门，您反馈的建议我们也会收集并反馈给运营部门，您能反馈给我们这些问题说明您对我们还是非常有期望的，我们后面会尽最大努力从产品与服务方面给用户带来更好的体验,谢谢你的建议哈 ------------------------- 回 1楼(hover) 的帖子 亲，这是售前哦，售后客服可不提供qq的哦，请相信我们的工单速度哈

亲，阿里云的多线是在上层做了多线的路由，并不是每条线路都有独立IP的。